"İlgi alaka ve müşteri memnuniyeti ön plandaydı. Teşekkürler."
Vodafone 5g sınırsız
766 şikayet
İstenmeyen 5G Sınırsız İnternet Paketi Hattımda Görünüyor Ve Hotspot Kullanımını Engelliyor
Vodafone faturasız hat abonesiyim. Hattımda aynı anda iki farklı internet paketi aktif durumda görünüyor. Bunlardan biri... 5g sınırsız internet paketi, diğeri ise ücretini ödeyerek aldığım 25 GB internet paketi. Ben herhangi bir sınırsız paket satın almadım, talep etmedim ve bu paket için ödeme yapmad
750 TL Ödeyen 5G Red Tarife İçin Uygun Fiyatlı Plan Talebi
Vodafone’a yeni geçmiş bir müşteri olarak, mevcut tarife seçeneklerini incelediğimde hem fiyatların yüksekliği hem de iç...eriklerin ihtiyaçlarıma göre yetersiz oluşu nedeniyle memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum. 25 Temmuz tarihinde geçtiğim 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için aylık yakl
Vodafone 5G 40 GB Sınırsız Sosyal Tarife Üzerinde Hatalı Aşım Ve Fahiş Ek Ücret
Geçtiğimiz ay Vodafone’a geçiş yaparak 5g 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini, sosyal medyanın sınırsız olduğu belirtilerek... aldım. Bu tarifeyi özellikle sosyal medya kullanımlarımın kotadan düşmemesi için tercih ettim. 15 Ağustos gecesi saat 01.27’de peş peşe SMS’ler almaya başladım. Aynı anda hem yüz
Kısa Sürede 40 GB Kullanımı Ve 3.325 TL Aşım Ücreti İadesi İstiyorum
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Aynı Tarifede Kullanıcı Farklılığıyla Uygulanan Fiyat Ayrımı
"Müşteri hizmetlerinden hüseyin bey beni aradı ve sorunu düzeltti"
Eş Dost Kampanya Kodu İle 5G Red 40 GB Tarifesine Geçiş Talebimin Reddedilmesi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Eş dost kampanya kodum olan ESD261H21U ile 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine, a...ylık 414 TL fiyatla geçmek istiyorum. Buna rağmen yaklaşık bir hafta önce Vodafone’un online kanalları üzerinden yaptığım başvuruda böyle bir paketin olmadığı söylenerek talebim re
Aynı 5G Red Tarife İçin Farklı Ücret Uygulaması: Adil Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Vodafone’un Red tarifesini kullanıyorum. Aynı tarifede olmamıza rağmen, yak...laşık 9–11 aydır arkadaşıma benden daha düşük bir fiyat sunulduğunu fark et
Vodafone Uygulamasında Fiyat Teklifinin Aniden Artması Ve Kaybolması
Vodafone mobil uygulaması üzerinden dün 5g Red 40 GB tarifesine geçmek isterken ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. Uy...gulama ilk olarak bana 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi’ni aylık 770 TL olarak gösterdi ve “Seç ve ilerle” adımına kadar bu fiyat üzerinden devam ettim. Aynı şekilde 5g’ye Haz
Ön Bilgilendirme Yapılmadan Hattın Kapatılması Ve 1500 TL’lik Paket Ücretinin İadesi Talebi
Vodafone’a ait ve yasal sahibi babam olan hattı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak sorunsuz şekilde kullanıyordum. Babam 10 ...Şubat 2023 tarihinde vefat etti ancak bu tarihten sonra da hattı aynı numarayla kullanmaya devam ettim. Geçtiğimiz cumartesi günü saat 10.00 civarında hattım, tarafıma herhangi bi
Öne ÇıkanKonular
Vodafone 5G Red Tarifi İçin Aşırı Ücretlendirme Ve Açıklama Talebi
Vodafone’da 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve aylık 1.550 TL ödüyorum. Ancak aynı operatörde, yine sınırsız pak...et kullanan birçok arkadaşımın yaklaşık 990 TL civarında ödeme yaptığını öğrendim. Benzer kullanımda bu kadar yüksek fiyat farkı olmasını anlayamıyorum ve kendimi haksız yere yükse
1300 TL Teklifine Karşı 800 TL Çevresinde 100 GB Sınırsız Pass Tarifi Talebi
"Rukiye hanıma desteği için çok teşekkür ederim. Talebimi özenli bir şekilde dinleyerek çözüm buldu Vodafone da kalmamı sağladı. Yeniden teşekkür ederim Rukiye hanım"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır 5g sınırsız... sosyal tarifesindeyim. Bu tarife için aylık 515 TL ödüyorum ancak internet
Vodafone 60GB Paketi Hızlı Tükeniyor, Fatura Düzeltmesi Talebi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. 5g Red 60GB Sınırsız Eğ...lence Tarifesi kullanıyorum ve aylık 900 TL ödüyorum. Daha taahhüdümün ilk ayında bu pakete geçtiğim için pişmanlık yaşamaya başladım. Türk Telekom kullanırken 30 GB internet paket
Aylık 409 TL’den 680 TL’ye Fiyat Artışı Şikayeti
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
Tarifede Ani 240 TL Fiyat Artışı Güveni Sarsıyor
"Teşekkürler E*** Hanım"
Arama Sırasında 4G/5G Veri Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Trabzon’da Tekrarlayan Sorun
"Vodafone temsilcileri ayrıntılı saha araştırmasını yapıp benimle bunu paylaştılar. Gelecek sene içerisinde sorun olan bölgeye yakin baz istasyonu çalışması olacağını belirttiler. Teşekkür ediyorum."

OTP SMS Gelmemesi Nedeniyle FreeZone Youtube Premium Aktivasyonu Gerçekleşmiyor
"Teşekkürler ilginiz için"
Yanımda Premium Ücretsiz Teklif Aktif Değil, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
1 Ağustos 2026 itibarıyla Vodafone hattımın taahhüdünü yenileyerek 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife ka...psamında bana 2 ay boyunca ücretsiz Yanımda Premium kullanımı vaadi verilmişti. Ancak Yanımda Premium hizmetini ücretsiz olarak kullanamıyorum, uygulamada abonelik ekranında 99,90
Vodafone 5G Red Sınırsız Tarife Fiyat Farkı 900 TL Söylenmesine Rağmen 1350 TL Çıktı
"Dilan hanım sorunu çözdü teşekkürler."
Bodrum’da 5G İnternet Kesintileri Ve Hız Sorunları
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an 5g Red Sınırsız tarifesindeyim. 01.02.2026 tarihinden beri ...Muğla Bodrum Turgutreis başta olmak üzere Bodrum’un neredeyse her yerinde internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık anlık olarak kesiliyor, video izleyemiyorum, bir
Sınırsız Olarak Tanıtılan 5G Sosyal Medya Paketi 250 MB İle Sınırlı
Vodafone faturasız hattım için bugün öğleden sonra Vodafone üzerinden 5g haftalık sınırsız sosyal medya paketi satın ald...ım. Ancak paketin detaylarına baktığımda “sınırsız” olarak sunulan bu paketin aslında 250 MB ile sınırlı olduğunu ve şu an sadece 63 MB civarında kullanım hakkımın kaldığını gördüm
Vodafone Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yurt Dışı Ücretleri İptali
Vodafone’a numaramı taşırken 5g Red Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde özellikle yurt dışında, 10 ...güne kadar ek ücret ödemeden tarifemi kullanabileceğim söylendi. Görüşmede özellikle Kuzey Kıbrıs’a gideceğimi belirttim ve bu hakkın orada da geçerli olup olmadığını sorarak açıkç
ESIM QR Kodu Kabul Edilmiyor, Uzaktan Aktivasyon Olmadığı İçin Bayiye Gitmek Zorunda Bırakıldı
Vodafone hattımda kullandığım 5g red 60GB Sınırsız Eğlence tarifem için tanımlı e-sim kartımı yeni aldığım telefona taşı...maya çalışırken mevcut QR kodu ile aktivasyon yapamıyorum. Telefona e-sim ekleme adımlarını doğru şekilde uygulamama rağmen sistem QR kodunu kabul etmiyor ve hattımı kullanamıyorum
Vodafone'dan Yetkisiz Ek İnternet Paketleri Ve Aşırı Fatura Ücretleri
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim. 5G Red 40 GB Sın...ırsız Sosyal Tarifesi kapsamında önceki aylarda çoğu zaman bitiremediğim 40 GB internet paketim, kullanım alışkanlığıma hiçbir değişiklik olmamasına ve evde ile işyerinde Wi‑Fi kul
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















