to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 22 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca hiçbir zaman başka bir operatöre geçmedim. Tari...fe yenileme dönemim gelmesine rağmen son günlerde Vodafone’dan aldığım tekliflerden ve yaklaşım tarzından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda Sınırsız Ultra Red’li 20
Vodafone hattımda daha önce Redmi 40 tarifesindeydim ve internet paketim çok çabuk bittiği için müşteri hizmetlerini ara...dım. Görüştüğüm temsilci, bana 5g Red sınırsız tarifeye geçmemi, bu pakette bir sorun yaşamayacağımı ve internetin, internet paylaşımı da dahil olmak üzere sınırsız olduğunu söyled
Vodafone hattımda daha önce 60 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyordum. İnternetim işim gereği yetmediği için, taa...hhüdüm devam etmesine rağmen çok daha yüksek ücretli olan 5G Red Sınırsız tarifesine yaklaşık yarım saat önce online kanaldan geçiş yaptım. Tarifenin adında “sınırsız” ibaresi geçm
"6 saat içerisinde arayıp sorun düzeltildi çok teşekkür ederim Vodafone üzerinden aynı şekilde devam ediyorum"
"Teşekkürler tüm taleplerim gerçekleşti Vodafone u seviyoruz"
Vodafone hattım için yaklaşık bir ay önce tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana 5g red 60GB Sınırsız Eğlence... tarifesi için aylık 450 TL ödeyeceğim söylendi, ayrıca 40+40 TL gibi ek bir ücret bilgisi verilmedi. Ancak sonrasında faturamda bu teklifin dışında, toplam tutarı yükselten kaleml
"Tarafımla iletişime geçilerek, yeni tarife ücreti ile yardımcı olunda. İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
"İlgilenildi"
Vodafone’dan 5g Red 60 GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kullanıyorum. Buna r...ağmen 01.09–30.09 dönemine ait faturam 3.900 TL olarak gelmiştir. Günlük ha
Vodafone hattım için 26.09.2026 tarihinde 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu paket “sınırsız internet” ol...arak sunulmasına rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımının 15 GB ile sınırlandırıldığını öğrendim. Bu durum, sınırsız internet ifadesiyle çelişen ve müşteriyi yanıltan bir
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bana sunulan 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine aylık 414 TL karşılığında geçmek... istedim ancak kampanya kodumu kullanmama rağmen bu tarife hattıma tanımlanmadı. 11 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu kampanyadan faydalanmak için işlem yap
Vodafone hattım için 5g Red 40 GB sınırsız sosyal paketini yaptırdım; ancak bu paketin 80 GB internet içermesi gerekirke...n hattıma sadece 40 GB tanımlandığını fark ettim. Paketi cumartesi günü saat 16.00 civarında yeniledim ve o andan beri hattımda 80 GB yerine 40 GB görünüyor. Sistemde gözüken pake
"Anlayışınız çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0541********97 numaralı faturalı hattım için Eylül ayına ait yaklaşık 1.200 TL tutarında yüksek bir fatur...a ile karşılaştım. Fatura detaylarında 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal tarifeme ek olarak “ek kullanımlar” adı altında 240 TL yansıtıldığını görüyorum. İnternet aşımıyla ilgili tarafım
Vodafone Yanımda uygulamasında görünen “5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi”ni dün itibarıyla kullanmaya başladım. Bu... tarifede YouTube.com’un sınırsız olarak sunulduğu yazmasına rağmen, bugün YouTube.com kullandığımda kotasız olması gereken bu kullanımın ana internet paketimden düştüğünü fark ett
"Yardımcı Oldukları için Teşekkürler"
Vodafone’da Red'li 22 tarifesini kullanıyorum. Mevcut ödediğim ücret 350 TL... iken tarifem Kasım ayında sona erecek ve bana bildirilen zamlı fiyatın 600
0505 *** ** ** numaralı Vodafone hattımda 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve aldığım hizmeti artık kesinlikle ka...bul etmiyorum. İnternetim hemen hemen her yerde çekmiyor, çoğu zaman tamamen kullanılamaz durumda, sadece bazı noktalarda kısmen çalışıyor. 2026 yılında bu kadar yüksek ücret alınm
Vodafone hattımda 5G Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımda ayrıca sınırsız sosyal medya ve eğlence paketlerim bu...lunmasına rağmen, YouTube.com ve X gibi bu paketler kapsamında olması gereken uygulamalarda yaptığım internet kullanımı normal internet paketimden düşürüldü. Bu paketlere güvenerek
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarafıma sunulan ESD261H21U kodlu Eş Dost kampanyasından yararlanarak 5g Red 100 GB S...ınırsız Sosyal tarifesine aylık 606 TL ücret karşılığında geçiş yapmak istedim. 20 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyaya katılım için gerekli işlemleri y
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” kapsamında sınırsız YouTube.com kullanımım olmasına rağmen... aylardır YouTube.com kullanımı kota dışı sayılıyor. Yaklaşık üç aydır düzenli olarak takip ediyorum ve her ay paketim olmasına rağmen YouTube.com kullanımlarım genel haktan düşüyo
"Teşekkür ediyorum hakkımı verdiler para iadesi yapıldı"
22 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone 5g red 40GB Sınırsız Sosyal tarifesine 12 ay taahhütlü olarak geçtim. Vodafone Yanımd...a uygulamasındaki “Taahhüt Detaylarım” bölümünde de açıkça aylık ücretimin 680 TL olduğu yazıyor. Buna rağmen 22 Ağustos – 22 Eylül dönemi için tarafıma 740,75 TL tutarında fatura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
