Vodafone İnternet Aşım Ücretiyle Mağdur Edildim

Vodafone’a 12 ay taahhüt vererek faturalı hatta geçiş yaptım. Paket yenileme sürem gelmeden önce internet hakkım bitti ve mobil veriyi açtığım anda aş...

Vodafone’a 12 ay taahhüt vererek faturalı hatta geçiş yaptım. Paket yenileme sürem gelmeden önce internet hakkım bitti ve mobil veriyi açtığım anda aş...

26.10.2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden, 0 54*********99 numaralı bireysel faturalı hattım için Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. Başvuru sırasında ve sonrasında tarafıma hattımın 48 saat içinde açılacağına dair bilgilendirme mesajı iletildi. Ancak bugün (29...

28 Ekim 2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden esim olarak numara taşıma işlemi başlatmak istedim. Kimlik okutma ve yüz tanımlama dahil tüm adımları sorunsuz tamamladım. Ancak son aşamada “kimlik bilgilerinizi doğrulayın” uyarısı çıktı ve devam ettiğimde ekranda sadece kırm...

19 Ekim’de Vodafone’dan Vodafone’a geçiş yapmak için fiziksel SIM kart başvurusu yaptım. İnternet üzerinden, 21 Ekim’de kurye tarafından aranmadan kar...

Vodafone hat taşıma esnasında kimlik bilgileri uyuşmadığı için başvurumun reddedildiği yazıyor. E devlet ile başvurumu onaylattım ve dijital kuryeye kimlik bilgilerimi ibraz ettim. 0850 549 40 00 numarası otomatik olarak kapalı görünüyor aradığımda. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone’a Turkcell’den faturalı hat taşıma işlemi başlatmak istedim. Ancak başvurum, kimlik bilgilerimin uyuşmaması gerekçesiyle reddedildi. Vodafone’dan gelen mesajda, işlemin incelenmesi için 0850 549 40 00 numaralı telefonu aramam istendi. Fakat bu numaraya defalarca ulaşamadım. Durumu Vodafone...
5372***3403 numaralı Vodafone GSM hattım için Eylül ayı faturasını ödemiş olmama rağmen, son iki üç gündür 549 ******14 numaralı telefondan sesli mesaj sistemiyle “ödenmemiş fatura” uyarısı alıyorum. Ancak Vodafone Online İşlemler uygulamasında fatura ödeme bölümüne girdiğimde herhangi bir ödenmemiş...

Vodafone’a yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Başvurumu 8 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, hattım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir, Küçük Çiğli Mahallesi’dir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir kurye ya da Vodafone yetkilisi ulaşmadı. 0850 549 ...

Geçen hafta perşembe günü Vodafone internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “bekliyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Vodafone’un 0850 549 4000 numaralı hattını ve diğer iletişim numaralarını defalarca aramama...

20:16’da Vodafone’dan “Başvurunuz başarıyla oluşturulmuştur, sim kartınızı mağazadan alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kısa süre sonra 85...

27 Eylül 2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. İşlemlerimi online olarak e-sim seçeneğiyle gerçekleştirdim ve e-Devlet üzerinden gerekli onayları vererek aktivasyon sürecini başlattım. E-sim profilini telefonuma tanımlamama rağmen 5 gün boyunca aktivasyon tamamlanmadı. Mü...

18 Eylül’de Vodafone’un “İlk Hattım” kampanyası kapsamında çocuğum için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattın 24 saat içinde tarafıma ulaştırılacağı belirtildi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve hat teslim edilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme...

Vodafone yüzünden bana taahhütsüz fatura yansıdı. Başka bir operatörden Vodafone'a geçiş yapmak için numara taşıma ile online başvuru yaptım ve gerekl...
20 Eylül’de Vodafone’dan online olarak yeni faturalı hat siparişi verdim. Ancak kurye hiçbir şekilde gelmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Şimdi rezerve ettiğim numarayı almak için 0850 549 4000 online sipariş hattını defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Konuyla ilgili ...

22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone online kanalları üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Kimlik bilgilerim tamamen doğruydu ve e-Devlet üzerinden gerekli onayları da verdim. Bugün, hattımın aktivasyonunu beklerken Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Başvurumun Türk Telekom’da Mernis bil...

20.09.2025 tarihinde Vodafone’un online’a özel 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren, aylık 300 TL fiyatlı teklifine başvuru yaptım. Dijital Kurye seçeneğini istemediğim için kuryenin gelmesini talep etmedim. Ancak sonrasında bayiye gittiğimde kaydımın görünmediğini söylediler. Müşte...
21 Eylül tarihinde Vodafone online üzerinden numaramı Vodafone'a taşıma kampanyasına katıldım. Başvurumun ardından +90 850 549 0909 numaralı hattan WhatsApp üzerinden bana mesaj gönderildi ve Dijital Kurye için bilgilerimi girmem istendi. Ancak bu numaranın Vodafone'a ait olup olmadığından emin olam...

Vodafone’un online başvuru kanalı üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında “onay için aranacaksınız” bilgisi verildi ancak başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve süreç başlatılmadı. Bu nedenle diğer işlemlerimi de gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü i...

04.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hattım halen elime ulaşmadı ve online işlemlere hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Karşıma online işlemler üzerinden muhatap da çıkmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalar...

16/09/2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online kanal üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrası bana Dijital Kurye randevusu oluşturm...
15.09.2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden,... Numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Online Fırsat 2025 20 GB paketine geçmek istedim ve başvurumun alındığına dair yalnızca bir mesaj aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvu...

Vodafone üzerinden online olarak 4 hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve bir hattım için E-sim aktivasyonu istedim. Ancak, E-sim uyumsuzluğu nedeniyle ...
Numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptıktan kısa bir süre sonra, +90 850 549 0909 numaralı bir WhatsApp hesabından bana ulaşıldı. Bu kişi veya ...
Adıma kayıtlı iki adet faturalı hattım için Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, e-Devlet üzerinden de işlemi onayladım. Kurye ...