"Müşteri temsilcisinin olumlu ve çözüme yönelik yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone 50 gb
3.437 şikayet
İnternet Veri Tüketimim Hızla Artıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Vodafone 5053****17 numaralı hattımda son 3–4 aydır internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşıyorum. 50 GB internet... içeren Red tarifesindeyim ancak internetim inanılmaz hızlı tükeniyor, bazen 1 günde 10 GB’a yakın internetim gidiyor. Gün içinde yoğun olarak internet kullanıyorum fakat hattımda
Hediye Çarkı İle Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone Red'li 50 GB paket kullanıcısıyım ve aynı zamanda Vodafone Premium abonesiyim. Uygulamadaki hediye çarkından in...ternet paketi kazanmama rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı ve hattımda görünmüyor. Hediye çarkından kazandığım internetin hatta tanımlanmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetim
Taşıma Sonrası İnternet Açılmadığı İçin İş Kaybı Ve Tazminat Talebi
Hattımı 4 Haziran’da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. 06.06.2026 tarihinde sabah 07:50’de hattımın açılacağına dair mesa...j geldi. Aynı gün eski hattımın şebekesi tamamen kesildiği için yeni Vodafone hattımı telefona taktım. İlk etapta bir sorun görünmüyordu, şebeke vardı, arama yapabiliyor ve SMS gön


15 GB Sonrası Aşırı Yüksek Paketlere Zorlanma Ve Uygun Seçenek Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son dönemde özellikle bu ay içerisinde Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden sunulan ek internet paketlerinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 15 GB’lik paketten sonra doğrudan 50 GB gibi aşırı yüksek bir pakete yönlendiriliyorum ve arada daha düşük
Vodafone Aşım Uyarısının Gecikmesi Ve İnternet Tüketiminin Fazla Gösterilmesi
Vodafone hattımda kullandığım 50 GB internet paketimde hem aşım uyarı mesajlarının geç iletilmesi hem de internet kullan...ımımın normalden fazla gösterildiğini düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Bugün tarafıma 17.45’te internet aşımıyla ilgili bir SMS geldi, ancak mesajın içeriğinde saat 15.45 olarak gör
Sadık Vodafone Kullanıcısının Yüksek Fatura Ve Düşük Teklif Şikayeti
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Faturalarımı düzenli olara...k ödüyor olmama ve sadık bir müşteri olmama rağmen, bana sunulan tarifelerin hem fiyat hem de içerik açısından yetersiz kaldığını düşünüyorum. Yeni müşterilere ve farklı abonelere
Faturasız Hat Alımında 1500 TL Ödeme Ve 890 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
"Hemen çözüm sağlandı taleplerim karşılandı teşekkür ediyorum memnun kaldım."
25 Mayıs tarihinde Bağcılar Vodafone ilbey İletişim şubesinden faturasız ye...ni hat satın aldım. İşlem sırasında benden 1.500 TL tahsil edildi, ödemeyi
Vodafone Tarife Yenilemesinde Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 50 GB Sınırsız Video paketini aylık 530 TL ödeyerek kullanıyorum. Tari...femin bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı ve 15 Haziran’da sürem dolacak. Tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan tüm yeni teklifler, hem mevcut kullanımım hem de bütçemle kıyaslandığ
Vodafone Taahhüt Yenilemelerinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Üst Pakete Zorlanma
"Hemen geri dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi çok iyi yardım sağladı. Problemim hemen çözüldü. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve her yıl taahhüdüm bittiğinde ...aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut faturalı Red'li 50 GB paketim için, taa
Öne ÇıkanKonular
Aynı Evde 50 GB İçin 650 TL, 10 GB İçin 470 TL Fiyatlandırma Adaletsiz
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarife paketini kullanıyorum ve ...vergilerle birlikte aylık 347 TL ödüyorum. 30 Haziran 2026 tarihinde taahhü
Vodafone’da Uzun Süreli Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Engelli İndirimi Verilmedi, 2.840 TL Fazla Fatura Ödediğim İçin Hızlı Çözüm Talep Ediyorum
Vodafone’un 5g Redbox 300 GB paketine, %25 engelli indirimi uygulanacağı söylenerek Vodafone Gelibolu Mağazası üzerinden... abone oldum. Bu bilgiye güvenerek başka operatördeki hattımı iptal ettim ve Vodafone’a geçtim. Ancak Nisan 2026’dan itibaren engelli indirimi hiç uygulanmadı ve Nisan ile Mayıs ay
Taahhüt Süresi Bitti, Düşük Paket Değişikliği Reddedildi
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü, müşteri hizmetleri yetkilisi Mahmut Beye ve Vodafone a teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdümün 1. Yılı bugün itibarıyla son...a eriyor. Artık internet paketini eskisi kadar kullanmak istemediğim için,
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Saygısız Müşteri Temsilciliği
Vodafone hattım için kullandığım “5G’ye Hazır 50 GB” tarifemle ilgili olara...k 06.06.2026 tarihinde saat 13.54’te 0 224 265 21 42 numaralı hattan arandı

Mersin Tarsus’ta Vodafone İnternet Bağlantısı Kesintili Ve Ödenen Ücret Boşa
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay 50 GB internet içeren tarifem için yaklaşık 605 TL ödüyorum. Ancak hattım... neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, internete bağlanamıyorum. Mersin Tarsus’ta yaşıyorum ve evde, sokakta, kısacası bulunduğum her yerde internet bağlantısı ya çok zayıf ya da hiç yo
"Vodafone sorunu çözdü teşekkürler"
Hediye İnternet Kullanımına Rağmen Faturada 175 TL Haksız Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Kendi internet paketim varken Vodafone... Yanımda uygulamasındaki çarkı çevirdim ve 3 günlük 50 GB hediye internet kazandım. Bu paketin dün sabah 05.00 civarında bitmesi gerekiyordu. Ben de salı ve çarşamba günü çarkı tek
Verilen 50 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşanıyor
Vodafone müşteri hizmetlerini 7 Mart civarında aradığımda, tarifeme ek olarak 50 GB internet tanımlanacağı söylendi. Gör...üşmede bana, Vodafone Yanımda uygulamasından bir tarife seçmem halinde buradan hattıma 50 GB internet tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine ve defalarca mü
Vodafone’da Yanıltıcı Paylaşım Paketi Satın Alımı Ve 749 TL İade Talebi
Vodafone müşterisiyim ve sınırsız internet tarifesi kullanıyorum. Tarifem kapsamında 15 GB hotspot/internet paylaşım hak...kım bulunuyordu. 04.06.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Adıyaman’da, bu hakkım bittikten sonra Vodafone uygulaması üzerinden ek paket satın almak istedim. Uygulamada karşıma çı
Taahhüt Bitiminde 1200 TL Ücret Ve Adil Fiyat İstemi
"Vodafone benim için gerçekten değerli bir marka müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu buradan kendilerine teşekkürlerimi sunuyorum sorunuma çözüm bulunduğu için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdüm bu ay doluyor. Şu anda yaklaşık ...390 TL’ye kullandığım paketim için taahhüt bitiminde 1200 TL civarında bir
Uyarısız Otomatik Paket Tanımlamasıyla Gelen 499 TL Haksız Ücretin İadesi Talebi
"Çok tatlı bir hanımefendi bana yardımcı oldu. Çözüm uzmanı, tatlılıkla halledildi. Teşekkürler"
Vodafone Red'li 50 GB faturalı hattımda, hiçbir ek kullanım yapmamama rağme...n son faturama 499 TL tutarında ekstra ücret yansıtıldığını fark ettim. Kul
Hediye İnternet Öncelik Almadığı İçin Ek Ücretlere Zorlanıyorum
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hem ev internetim hem de 4 hattım Vodafone’da kayıtlı. Bugüne kadar müşteri olar...ak devam ettim ancak son yaşadığım olay nedeniyle Vodafone’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bugün, Mersin’de bulunduğum sırada hattımda aylık internet paketimden 2 GB kaldığ
Vodafone 5G Tarifemde Yarı İnternetin Aktif Olmaması Ve Müşteri Hizmetleri Süreci
26.05.2026 tarihinde numaramı müşteri hizmetlerini arayarak Bursa/Osmangazi’den Vodafone operatörüne taşıdım ve 5G'ye Ha...zır Genç 40GB Tarifesini tercih ettim. Bu tarife kapsamında 20 GB genel internet, 20 GB çeşitli sosyal medya uygulamalarında geçerli internet, sınırsız WhatsApp, her yöne 1000 daki
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















