to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattıma yaklaşık 10 gün önce 60 GB olarak satın aldığım ek internet paketi, hatta tanımlandığında 50 ...GB olarak göründü. Ödediğim ücret 200 TL olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında paketin 50 GB kaldığı yazıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay normalden çok daha fazla internete ihtiyacım olduğu için Vodafone uygulaması...ndan ek internet paketi almak istedim. Uygulamada 50 GB ek internet paketi için 750 TL ücret gösteriliyor ve bu rakamın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ek paket satın almadan
"İmran hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üze...re olduğu için yeni paket araştırırken, aynı içerikteki paketlerin bana ve
Vodafone hattımda aylık 50 GB her yöne internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıllık taahhüdümün bitmesine 4 ay kada...r süre kaldı. Cihaz bedeliyle birlikte son 2 aydır faturalarım ortalama 4.900 TL civarında geliyor. Buna rağmen internet aşımı olduğunda bana otomatik olarak 500 MB interneti yakla
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 50 GB internet paketine rağmen yaklaşık 2–3 aydır Antalya Alanya Demirtaş Mahalle...si’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Günün saati ya da bulunduğum yer fark etmeksizin tüm mahallede sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum, doğru düzgün arama yapamıyor, internete g
Uzun yıllardır, yaklaşık 8–10 senedir Vodafone kullanıyorum ve şu anda Red ...50 GB tarifesindeyim. Bu tarife zaten geçen yıldan beri yüksek bir bedelle
Vodafone hattımda aktif olan iki internet paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 kapsamınd...a 60 GB karma paketim bulunuyor ve bu paketin bitiş tarihi 16 Temmuz. Ayrıca 1 Temmuz tarihinde aylık fırsat 50 GB paketini satın aldım ve bu paketin bitiş tarihi de 1 Ağustos olar
Vodafone’da Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için yeni bir tarifeye geçmek istiyorum. Anca...k 1.07.2026 tarihinden itibaren gerek müşteri hizmetleri gerekse tarafıma sunulan teklifler üzerinden bana uygun, makul bir tarife önerilmiyor, seçenekler son derece kısıtlı tutulu
Yaklaşık 30 yıla yakındır Vodafone hattı kullanan, çok eski bir müşteriyim. Buna rağmen eski müşterilere özel hiçbir ayr...ıcalık veya avantaj sunulmadığını görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda sınav sürecindeyim ve acil olarak internete ihtiyacım var. Ek internet paketleri aşı
10 Temmuz’da 0531*****75 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıtmak için işlem yaptım. Bana SMS ile 12 Temmuz saa...t 20.00’de hattımın Vodafone’a taşınacağı bilgisi verildi ve 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesine geçiş yapmam onaylandı. Ancak belirtilen saat geldiğinde hattım ne Turkcell ta
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son aylarda yaşadığım internet tüketimi ve fatura sorunu nedeniyle ciddi mağdu...riyet yaşıyorum. Öncelikle 30 GB internet paketim sürekli yetersiz kaldığı için faturam aşım ücretleri nedeniyle yaklaşık 2.000 TL seviyelerine ulaştı. Bunun üzerine sorunun çözül
"İlgi alakaları için teşekkürler çok çabuk sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma ait nu...mara 5421****69’dur. Mevcut tarifem 30 GB + 15 GB ek paketli bir paketti ve aylık faturam yaklaşık 1.100 TL civarında geliyordu. Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak faturamı
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı oluşu, müşterisine değer verdiği için teşekkürler"
29 Haziran tarihinde Vodafone çağrı merkezini arayarak mobil hattım için tarife değişikliği yaptım. Görüşme sonrasında o...nayladığım tarifenin aylık 750 TL olduğunu fark ettim ve bu fiyatın hem kullanım alışkanlıklarıma hem de bütçeme göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ben aylık 40–50 GB civar
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir sosyal red 50 paketini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemimde hattıma 12 ay bo...yunca sınırsız sosyal medya paketi tanımlandığı bilgisi verildi ve ben de hattımı bu şekilde kullandım. Geçen yıl da 12 ay boyunca sosyal sınırsız paketten sorunsuz faydalanmıştım.
Vodafone hattımda daha önce FreeZone güzelliği kapsamında 50 GB internet paketim bulunuyordu. Yaklaşık 2 gün önce 5g 15 ...GB tarifesine geçiş yaptım ve bu geçiş sonrasında FreeZone güzelliği paketimin otomatik olarak iptal edildiğini fark ettim. Tarifeye geçmeden önce bu paketin iptal olacağı konusund
"Vodafone benimle iletişime geçerek sorunu çözdü. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim, hattımda 60 GB internet paket...im bulunuyordu ve bu paketimin 16 Temmuz’da yenileneceği, elimde de sadece
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3 Temmuz Cuma günü 99 TL’lik alışveriş yaptım. Bu işlem karşılığında hattıma 50 GB... internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, hattıma bu internet paketi yüklenmedi. Sorunu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma 48 saat içinde 50 GB intern
Yaklaşık 12 aydır Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanıyorum ve son faturam... 587 TL olarak geldi. Yeni dönem için tarafıma yine 50 GB içeren bir paket
Vodafone faturalı hattım için 07.12.2025 tarihinde saat 20.10 sularında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, Red'li 4...0 GB FreeZone tarifesine geçmem halinde her ay hattıma ek olarak 50 GB internet tanımlanacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Hattım Şanlıurfa’nın Siver
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu tarifemdeki sözleşmem bittiği halde bana ihtiyacıma uygun yeni bir tarife s...unulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyor hem de bayiye gidiyorum, ancak her seferinde aynı cevapları alıyor ve çözüm bulamıyorum. Bana en az 50 GB internet
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
