Onayım Olmadan Yapılan Tarife Değişikliği Ve Haksız Ücretlendirme

Vodafone faturalı hattımla ilgili dün akşam saat 21.46 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İnternetimin azaldığını belirterek tarifele...

Vodafone faturalı hattımla ilgili dün akşam saat 21.46 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İnternetimin azaldığını belirterek tarifele...

Vodafone’da Red'li 50 GB 740 TL tarifesini kullanıyorum. Tarifemi yenilediğim günden beri hattı çok yoğun kullanmadığım ve çoğu zaman iş yerinde Wi-Fi...


Balıkesir Bigadiç Hacı Ömer Deresi mevkisinde bulunan Polipan Altın Madeni’nde çalışıyorum ve burada Turkcell hattı dışında diğer operatörler neredeyse hiç çekmiyor. Vodafone hattım gün içinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyor, telefonumda şebeke yerinde “X” işareti görünüyor. Sadece yatıp kalktı...

Vodafone faturalı hattımda 50 GB internet ve sınırsız video içeren bir tarife kullanıyorum. Buna rağmen hattımda sık sık “tarifeni yükselt” ve “ek tar...


Vodafone mobil hattımın taahhüdü Kasım 2025 itibarıyla bitmek üzereyken, yenileme için tarafıma sunulan tarifelerin fiyatları makul olmaktan oldukça u...

20.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında özellikle 10 GB internet içeren ve aylık 147 TL olarak görünen tarifeyi istediğimizi belirttik, sesli onay sırasında da bu paketi talep ettik. Buna rağmen hattım sistemde bir anda 60 GB’lik tarifeye geçirilmiş ve bu durum taraf...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 50 GB paketimde, interneti çok yoğun kullanmamama rağmen paketim yaklaşık son 2 aydır olması gerekenden çok...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak operatör değiştirmek istediğimi, bunun için cayma bedelini öğrenmek istediğimi belirttim. Yaklaşık 1130 TL civarında bir cayma bedeli olduğunu söylediler. Bunu ödeyip hattımı taşımayı kabul ettiğimi ilettim. Üniversite öğrenci...

Vodafone mobil hattım 0545********47 numaralı hatta, taahhütlü ve sabit ücretli bir tarifedeyim. Başlangıçta aylık 799 TL ödemeli, 50 GB internet ve içinde 5 gün Vodafone Red yurt dışı kullanımı olan bir paket için taahhüt verdim. Buna rağmen, son iki aydır tarifemle hiçbir ilgisi olmayan fatura tut...
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve artık sabrımın son noktasındayım. İstanbul’un göbeğinde bile hattım çekmiyor, internet bağlantım kopuyor ve telefonla konuşurken bile ses gidip geliyor. Yurtta kalıyorum ve yurdun Wi-Fi’ı neredeyse hiç çekmiyor; dolayısıyla bilgisayarıma interneti telefonumdan p...
Vodafone hattımda yaşadığım internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 29 Ekim tarihinde tarifem değişti ve 50 GB internet paketi olan bir tarifeye geçtim. 21 Kasım itibarıyla paketimin son gününe gelmeme rağmen hattımda hâlâ 21 GB’tan fazla internet kullanım hakkım görünüy...

Vodafone hattımda kullandığım Red’li 50 GB tarifeye aylık yaklaşık 800 TL ödüyorum ancak ne şebeke düzgün çekiyor ne de internet hızı yeterli. Hediye çarkından da neredeyse hiç internet çıkmıyor, özellikle ayarlanmış gibi hissettiriyor ve bu durumdan gerçekten nefret ettim. Çekim ve internet sorunu...

Vodafone tarafından taahhüt sürem bitmeden 25 gün önce arandım ve yeni bir tarife teklif edildi. Teklifte 50 GB internet, 5000 dakika, sınırsız TikTok ve sınırsız iletişim ile aylık 380 TL ücret olduğu söylendi. Teklifi kabul ettim fakat daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak doğrulamak istedim. M...
Vodafone faturalı hattım için 20.11.2025 tarihinde 15 GB ilave ek internet paketi satın aldım. Ancak 22.11.2025 sabah saat 05:50’de hattıma “%80 kullanılmıştır” şeklinde mesaj geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar internet kullanmam mümkün değil, çünkü çalışıyorum ve gün içinde telefona bakmaya bile ...

507 ******71 numaralı Vodafone faturalı hattımda, taahhüdümün bitmek üzere olduğu belirtilerek aynı tarifeden devam etmek isteyip istemediğim soruldu ...

2025 yılından beri Vodafone Red 50 tarifesini kullanıyorum. Son iki faturamda toplamda yaklaşık 2.000 TL ek internet aşım ücreti yansıtıldı. Oysa çoğu zaman Wi-Fi kullanmama rağmen, 3 gün içinde 50 GB internetim bitmiş görünüyor. Bu durumun nedenini anlamakta güçlük çekiyorum. Konu ile ilgili Vodaf...
Vodafone hattımda son aylarda tamamen anormal, gerçek dışı ve teknik olarak tutarsız mobil internet kullanımları görünmektedir. Kullanım detaylarında: • Aynı saniyeye yazılan 1–3 GB’lik veri blokları, 00:00:00 zaman damgalarıyla kaydedilmiş aşırı miktarda veri tüketimi, Dakikalar içinde tekrar eden...

18.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda Vodafone Red'li 50 GB Tarife paketim kapsamında hattıma 20 GB internet tanımla...


Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittiği için faturam bir anda 324 TL’den 600 TL’ye yükseldi. Ayrıca daha önce 60 GB internet hakkım varken, yeni teklif edilen pakette 50 GB’a düşürüldü. Oysa yeni gelen müşterilere 388 TL’ye 60 GB internet sunuluyor. Ben de mevcut bir müşteri olarak aynı şar...
Vodafone’da aylık 999 TL’ye, 50 GB internet ve sosyal uygulamaların internetimden yemediği bir paket kullanıyorum. Her ay internetim artar ve faturamda sorun yaşamazdım. Ancak Kasım ayında, ücretsiz kullanmam gereken sosyal medya uygulamaları internetimden yemiş ve bu nedenle internetim beklenmedik ...