50 GB İnternet Hediyesi Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Çevremde herkese gelen 50 GB internet hediyesi bana gelmedi. Talep formu oluşturmak istedim, müşteri hizmetleri 'olmuyor' dedi. Sonra tekrar aradım, 'sizi yönlendireceğim' dedi. Beni hat iptal bölümüne yönlendirmiş! Üçüncü aramamda talep formu oluşturabildim, sağ olsun H**** Hanım çok yardımcı oldu. Sıraya göre yazdım, ona göre değerlendirin lütfen. Red tarifesi kullanıyorum, lütfen gereken yapılsın. Kolay gelsin.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Aradı hanımefendi konuştu konuştu yardımcı olamayacağız dedi. Niye boşa konuşuyoruz hanfen di dedim. Giden zaman ömrümüzden gidiyor dedim. Bir çözüm olmadan görüşmeyi sonlandırdık. Zaman kaybı oldu başka bir şey olmadı.

















