Sürat Kargo Takip Numaralı Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Şube Gecikmesi

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde raf ve masa bulunan, 91137914418717 takip numaralı kargom yaklaşık bir hafta önce gönderilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo Sakarya Adapazarı Erenler Subaşı bölgesine gelmiş olmasına rağmen şubeden çıkmamış ve hiç dağıtıma verilmemiş.

Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin sistemde dağıtımda göründüğü, ancak buna rağmen teslim edilmediği bilgisi verildi. Günlerdir bir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum.

Kargomun nerede olduğunun net olarak tespit edilmesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.