to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattıma 27 Mayıs 2026 tarihinde 40 GB internet paketi ve ek olarak sınırsız sosyal internet paketi sa...tın aldım. 40 GB’lik paket için 1.040 TL, sınırsız sosyal internet paketi için ise 129 TL ödedim. Buna rağmen sınırsız aldığım sosyal internet paketi doğru şekilde aktive edilmediğ
"Şikayetime ivedi değerlendirme için teşekkürler."
Vodafone mobil hattım 0532*****44 için yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşı...k 1 ay kala, 9–10 Haziran 2026 tarihlerinde Vodafone müşteri hizmetleri tar
Vodafone faturalı hattımda 21 Mayıs 2026 tarihinden bu yana haksız ücretlendirme yaşıyorum ve bir türlü eş dost kampanya...m tanımlanmıyor. Hattıma 40 GB’lik, 414 TL fiyatlı eş dost tarifesinin tanımlanmasını defalarca talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Mayıs ayında tarifem olmadığı ger
"Sistemsel problemden kaynaklıymış düzeltildi."
"Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşme sonucunda mağduriyetim giderildi ve sorun ortadan kalktı. Anlayışlı bir tutum sergilediler. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifes...inde adil olmayan bir fiyat politikasıyla karşılaştım. Aynı tarifeyi kullan
"Şikayetime çok kısa sürede dönüş sağlayıp nazik bir şekilde mağduriyetimi gideren müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ediyorum."
Adıma kayıtlı olup kızımın kullandığı Vodafone mobil hat için 2 Haziran tar...ihinde cep telefonumdan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Gör
09.06.2026 tarihinde saat 10.52’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından hattıma gerçekleştirilen arama ve bu görüşme s...ırasında yaşanan süreç hakkında şikayetçiyim. Görüşme esnasında mevcut faturamın sona erdiği, bu döneme ilişkin yüksek tutarlı fatura yansıyabileceği bilgisi verildi ve devamında
Vodafone’da “5G’ye Hazır Genç 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede h...attıma 40 GB internet tanımlanması gerekirken bugün fark ettim ki hattıma y
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında 40 GB’lik tarifenin çoğu kişiye 444 TL o...larak sunulduğunu görmeme rağmen, bana aynı tarife 590 TL olarak gösteriliyor. Yaklaşık 6 aydır bu durum bu şekilde devam ediyor. Konuyu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana
"Çözüm ekibinden arayan arkadaşlar bayağı yardımsever ve sürece hakim, keşke aradığımızdaki müşteri temsilcileri de sürece hakim olabilseler ve vaktimizi boşa harcamasalardı."
08.06.2026 tarihinde, yaklaşık 40 dakika önce 5403****42 numaralı hattımdan... Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Dün hattıma tanımlanacağı söylenen “
Vodafone Red 40 GB tarifesine 12 ay kontratlı olarak 560 TL üzerinden geçtim. Ancak son iki aydır faturama bu tutarın üz...erine ek olarak yaklaşık 150 TL “vergi” adı altında ücret yansıtılıyor. Tarifeye geçerken bana belirtilen fiyat ile faturaya yansıyan tutar birbiriyle uyuşmuyor. Eğer böyle ek ver
"İlgi alakaları için Vodafone ailesine teşekkür ederiz."
Yıllardır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim. Mevcut dönemde Red'li 40 GB tarifesini, 40 GB internet, 4000 dakika ve ...250 SMS içeriğiyle 349 TL bedelle kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona yaklaşırken, her yıl olduğu gibi bu yıl da yine benzer bir mağduriyetle karşı karşıya bırakıldım. Yeni dönem iç
"Teşekkür"
Annemin Vodafone hattında geçen yıl 60 GB internet içeren, uygun fiyatlı bi...r faturalı tarife kullanıyorduk. Tarife süremiz 1 yıl olarak tanımlanmıştı
Çanakkale’deki Çağrı İletişim Vodafone bayisine, eşimle birlikte telefonlarımızda fiziksel sim kart yuvası bulunmadığı i...çin esim’e geçiş yapmak amacıyla gittik. İşlem öncesinde esim geçiş ücretinin 300 TL olduğu söylendi. Ancak eşimin işlemi tamamlandıktan sonra bu kez 500 TL ödeme talep edildi. Dah
Yaklaşık 01.01.2026 tarihinden beri Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay 40 GB internet içeren tarifem için 800 TL’ye y...akın ödeme yapıyorum. Buna rağmen Zonguldak’ta bulunduğum her yerde ciddi çekim problemi yaşıyorum, internetim neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini ar
Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru ekranında bana 40+40 GB internet içe...ren, aylık 575 TL olan bir tarife gösterildi ve ben de bu tarifeye güvenerek başvurumu tamamladım. Ancak başvuru sonrası sistemde, 575 TL’ye 20+20 GB internet içeren farklı bir tar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Müşteri temsilcimizin ilgi alakası için teşekkür ederim tarifeye geçiş sağlandı."
"Çok teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 3–4 senedir ailecek Vodafone kullanıcısıyız. Buna rağmen mevcut ta...rifem bittikten sonra bana önerilen tarife hem içerik hem de fiyat açısında
Merhaba, öncelikle Vodafone kullandım. 20 GB yetmiyor, ek paket almak istiyorum ama faturadan daha pahalı. Ne yapacağımı... bilmiyorum. Bana 40 GB olsa, fiyat olarak 500 TL olsa, benim için uygun olur. 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Lütfen sizden rica ediyorum, ben yıllardır Vodafone'luyum.
Vodafone’un 5g Redbox 300 GB paketine, %25 engelli indirimi uygulanacağı söylenerek Vodafone Gelibolu Mağazası üzerinden... abone oldum. Bu bilgiye güvenerek başka operatördeki hattımı iptal ettim ve Vodafone’a geçtim. Ancak Nisan 2026’dan itibaren engelli indirimi hiç uygulanmadı ve Nisan ile Mayıs ay
"Esna hanım ve Vodafone a çok teşekkür ediyorum"
"Vodafone çok teşekkür ederim☺"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
