to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür"
Vodafone’un hediye çarkı kampanyasından kazandığım internet paketinde bir t...utarsızlıkla karşılaştım. Çarkı çevirdiğimde hatta 10 GB internet tanımland
Vodafone hattımda “2024 Yalın Fırsat 30 GB” faturalı paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internet konusunda ciddi ...sıkıntı yaşıyorum. Ben lisede okuyan bir öğrenciyim ve maddi durumum uygun olmadığı için tarifeme ek internet alamıyorum. İnternetim bittiğinde hem derslerime girmekte zorlanıyorum
Vodafone hattım için “E-posta doğrula, 3 günlük 3 GB kazan” kampanyasına katıldım ancak tanımlanması gereken internet pa...ketim hattıma hiç yüklenmedi. Kampanyaya katılalı 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hala 3 GB internetim gelmedi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kay
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Tarifem sınırsız olmasına rağmen internet paylaşımında yalnızca 15 GB kullanabiliy...orum. İşim gereği sürekli laptop üzerinden çalışmak zorundayım ve hotspot açtığımda internetim yarım saat bile sürmeden bitiyor. Bu durum yüzünden hattımı taşımayı bile düşünür hal
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır düzenli olarak internet aşım hatası yaşıyorum. Paketimdeki internet hakkım bitmeden, ...sanki aşım yapılmış gibi faturama ek ücret yansıtılıyor. Örneğin 00.14’te hatta 3 GB internet kazandığıma dair mesaj gelmesine rağmen, daha üzerinden birkaç dakika bile geçmeden 00
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım 18 GB internet paketim yaklaşık son 2 haftadır anormal derecede hızlı bitiy...or. Ankara’da kullanıyorum ve özellikle video izlerken yaklaşık 1 saatte 3 GB’a yakın veri harcanmış görünüyor. Aynı şekilde, aynı kullanım alışkanlıklarıyla daha önce böyle bir tü
Bugün saat 13:24’te Vodafone internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun e-Devlet üzerinden ona...ylanması gerektiği belirtilmesine rağmen, e-Devlet’te başvurum görünmüyor ve bu sebeple işlemi sorunsuz tamamlayamıyorum. Ayrıca hattımı e-Devlet üzerinden onaylayarak taşıma işle
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçtiğimiz aylarda ilk faturam yaklaşık 840 TL gelirken, bu ay Ocak dönemine ait f...aturam 1.595 TL olarak geldi. Aşım yaptığımın farkındayım ancak buna rağmen tarifemin çok üzerinde bir tutarla karşılaştım ve geçmiş aylarda da 2–3 kez benzer şekilde yüksek fatura
Vodafone hattımın sonu 7580 ile biten numaramla “e‑posta onayla, 3 GB kazan” kampanyasına 23 Ocak Cumartesi günü öğle sa...atlerinde katıldım. E‑posta adresimi onaylama işlemini de kampanya kapsamında istenildiği şekilde yaptım; ancak buna rağmen hattıma vaat edilen 3 GB internet paketi tanımlanmadı.
Vodafone online işlemler üzerinden hattımı taşıyarak “Online Fırsat 2025 20 GB” adlı 20 GB, 286 TL’lik tarifeye geçiş ya...ptım. Aynı sayfada, online kanaldan geçiş yapanlara 3 ay boyunca her ay 30 GB internet hediye edileceği açıkça reklam olarak yer alıyordu. Buna rağmen hattım açıldı, ikinci hesap k
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımı yaklaşık Ekim ayında faturalıya taşıdım. Geçiş yaparken ba...na aylık 205 TL’ye 20 GB internet ve bu fiyatın 1 yıl boyunca sabit kalacağ
"Her ne kadar ilk başta fahiş fiyattan tarifeler sunsa da sonrasın gereken çözümü bulup yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone operatörünü kullanıyorum. Özellikle son 3 yıldı...r uygulanan tarife ve fiyat politikası bana göre müşteriyi adeta yanıltmakt
2026 Ocak ayı itibarıyla mevcut tarifem tam 4 katı fiyatına çıkmış durumda. Eski tarifem 120 TL iken Ocak faturam 468 TL... olarak yansıdı. Ev hanımıyım, zaten mevcut tarifem kısıtlı bir tarifeydi, hemen hemen sadece aramalarda kullanıyordum ve yaklaşık 4 GB internet hakkı bulunuyordu. Böyle bir tarife
0531********65 numaralı hattım için Vodafone Red20 tarifesini kullanıyorum. Paketimde sınırsız sosyal medya hakkım olmas...ına rağmen özellikle Instagram kullanımlarım, sosyal medya kotamdan değil, doğrudan 20 GB ana internet paketimden düşülüyor. Bu durumu uzun süredir, yaklaşık 3–4 aydır yaşıyorum.
"Vodafone müşteri hizmetçisi ile görüşme yaptım çok samimi ve sorunu hızlıca çözdüler teşekkür ederim..."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde saat 12.12’de Tobi ile yaptığım görüşmede, e-posta adresimi k...aydetmem durumunda hattıma haftalık 3 GB internet tanımlanacağı bilgisi verildi. Ben de 0538*****49 numaralı faturalı hattım için istenen şekilde e-posta kaydımı gerçekleştirdim. E
Vodafone faturasız hatta başka bir operatörden geçiş yaptım ve hattımı taşı...rken bayide bana “Hoşgeldin 25 GB” paketinin 175 TL olduğu ve 3 ay boyunca
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 20 GB Red internet paketim normal olmayan bir hızda tükeniyor. Paketim yenilendik...ten yaklaşık 3 gün sonra paketime baktığımda sadece 7 GB kaldığını gördüm. Bu kullanım sürem boyunca film izleme ya da büyük boyutlu bir indirme yapmadığım halde internetimin bu ka
"Müşteri temsilcisi gerekli bilgilendirmeleri yaptı. Alternatif çözümler sunarak memnuniyetimizi sağladı. Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır normal kullanımda dahi internet ...paketimin çok hızlı tükendiğini yaşıyorum. 20 GB internet paketi kullanıyor
15 Ocak 2026 günü saat 21.43 civarında faturasız Vodafone hattıma, yurt dışı kullanım için 52 ülkede geçerli olduğu söyl...enen, her yöne 30 dakika, her yöne 15 SMS ve 3 GB internet içeren paketi 569 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Özellikle Dubai’de geçerli olup olmadığını sorduğumda müşteri
17.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum. Ancak hattım...ı taşıdığımdan beri yaklaşık 3 gündür internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Telefon ekranında şebeke varmış gibi görünmesine rağmen internete bağlanmıyor, evin içinde olmama
"Bizle ilgilenip sorunumuzu kısa sürede çözen Vodafone yetkililerine teşekkürler"
Merhaba ben 72 yaşında yaşlı bir insanım. Bizzat bana ait bir gelirim yok. ...Kocamın emekli maaşı ile geçiniyoruz. 31 Ocakta Vodafone şirketine ait hatt
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 20 Ocak Salı günü saat 00.03 civarınd...a 4.000 freebyte kullandım ve bunun karşılığında hatta 4 GB internet tanıml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
