to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 9 aydır Kütahya’da 22 GB internet içeren tarifeye her ay ortalama 550 TL civarında ödeme yapıyorum. Buna rağmen çevremdeki kişilerin, farklı operatörlerde ve hatta Vodafone’da bile 30 GB ve üzeri internet içeren tarifeleri yaklaşık 300 TL civarında kullandıklarını öğrenince kendi faturamın oldukça yüksek kaldığını fark ettim. Benzer kullanımda olmamıza rağmen bu kadar yüksek ücret ödemem haksız bir durum oluşturuyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifem hakkında bilgi ve çözüm talep ettim. Ancak ne mevcut tarifem üzerinde bir indirim yapıldı ne de daha düşük fiyatlı ve daha yüksek internet içeren avantajlı bir pakete geçişim sağlandı. Üstelik hattımda 3 ay sonra bitecek bir taahhüdüm bulunmasına rağmen tarafıma uygun bir kampanya sunulmadı.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, piyasa koşullarına ve diğer kullanıcılara sunulan kampanyalara kıyasla mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tarifemin güncel kampanyalarla uyumlu olacak şekilde, daha düşük fiyatlı ve daha yüksek internet içeren bir tarifeye geçirilmesini, fazla ödediğim tutarlar konusunda da tarafıma makul bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır ödediğim ücrete göre çok yetersiz bir internet kullanımı sağlanıyor. Şu an hattım için aylık 335 TL ödüyorum, ancak paketimde sadece 15 GB internet bulunuyor ve bu durum bana hem çok pahalı hem de yetersiz geliyor. Tarifemin ücreti ile sunduğu internet hakkı ar...
Vodafone hattımda yaklaşık 10 aydır 22 GB internet için her ay 380 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki insanlar farklı operatörlerde ve hatta Vodafone’da bile 30 GB gibi daha yüksek internet içeren tarifeleri 280 TL civarında kullandıklarını söylüyor. Benzer kullanımda olmamıza rağmen bu kadar yüksek ücre...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli ödeyen bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, bugün tarafıma sunulan tarifelerin tamamının çok yüksek olduğunu gördüm. Özellikle 1 GB internet içeren bir paketin 225 TL’den başlaması, benim için hem mantıksız hem de ekonomik...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hem yüksek fatura ödememe rağmen hem de çekim sorunu yaşamaktan çok rahatsızım. Ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin kalitesinin yeterli olmadığını düşünüyorum. Birçok yerde telefonum düzgün çekmiyor, konuşmalar kesiliyor veya i...
Vodafone mobil faturalı hattımın son aylarda gelen faturalarındaki aşırı artıştan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aylık 300 TL olarak anlaşılan sabit paket ücretime, sadece 1 GB civarı ek internet kullanımı nedeniyle yaklaşık 215 TL tarife aşım bedeli yansıtılıyor ve faturam 900 TL’yi rahatlıkla ...
Yorumlar