to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda faturalı olarak kullandığım tarifemin taahhüdü 6 Ni...san’da sona eriyor. Şu anda aylık yaklaşık 208 TL fatura ödüyorum, ancak so
Yaklaşık 10 aydır Vodafone mobil hattımda hem şebeke hem de internet hızı ile ilgili ciddi problemler yaşıyorum. 5G’ye g...eçtiğimiz bu süreçte çekim hızları son derece düşük, çoğu zaman interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen 208 TL taahhüt verdiğim hat kullanım bedelime ek olarak neden
"Müşteri temsilcisi aynı paket için gayet uygun bir şekilde yardımcı oldu 🙏."
"Kısa süreci içinde çözüm sunulması memnuniyet verici. Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve adıma kayıtlı olan hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye ay...lık 208 TL ödüyorum. Mayıs ayında bitecek olan taahhüdüme rağmen aynı paket için uygulama üzerinden ve müşteri temsilcisinden 370 TL talep edildiğini gördüm. Taahhüdüm devam ederk
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır, normalde 208 TL civarında ödemem gereken faturalarım çok daha yüksek gelmekt...edir. Şubat ayı faturam 750 TL, mart ayı faturam ise 514 TL olarak kesildi. 20 Ocak tarihinde bu durumu fark edip Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hattım üzerinden ben
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 12 aydır Vodafone hattımı 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet i...çeren paketle aylık 208 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzerey
"Sorun giderildi çözüme kavusturuldu. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone’da aylık 20 GB internet içeren bir tarifeyi 208 TL ol...arak kullanıyorum. Tarifemin 15’inde biteceğini ve yenileneceğini öğrendim
"Teşekkür ederim sorunum düzeldi"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve şu anda aylık 208 TL ödüyorum. Taahhü...düm önümüzdeki ayın 15’inde bitiyor, ancak Vodafone Yanımda uygulamasında t
Vodafone mobil hattımda Mart ayına ait faturam normalde ortalama 208 TL civarındayken, hiçbir uyarı almamama rağmen 1.27...1,75 TL fatura yansıtılmıştır. Bu farkın aşım ücreti olduğu belirtilmiş ancak paketimin bittiğine, kullanım aşımı olduğuna dair tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme gelmem
Vodafone hattım faturalı ve taahhüdümün bitmesine henüz 2 ay olmasına rağmen bugün, 18.03.2026 tarihinde Vodafone tarafı...ndan arandım. Şu anda 208 TL ödediğim paketim için bana 220 TL’lik yeni bir teklif sundular ve bu fiyatı kabul ettim. Ancak hemen ardından Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde,
23 Nisan 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında bana 12 ay boyunca sabit 208 TL ödeyeceğim söylendi.... Özellikle ÖİV vergisinin bu tutara dahil olup olmadığını sordum, dahil olduğu söylendi ve bu şekilde onayladım. Ancak Ocak 2026 dönemine ait faturam 234 TL olarak geldi. Bunun üz
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çözüm buldular"
"İmrem Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum, sorunumu kolaylıkla çözdü"
Vodafone hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi ku...llanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti 208 TL iken, yeni tarife teklif ederken
"İlginize teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin 15 Nisan’da biteceği için ...bir süredir Yanımda uygulamasından fiyatları takip ediyorum. Mevcut faturam
Vodafone ile 16.04.2025 başlangıç ve 15.04.2026 bitiş tarihli, aylık 208 TL üzerinden bir yıllık taahhütlü sözleşme yapt...ım. Ancak sözleşmem devam ederken Ocak 2026 itibarıyla haberim ve onayım olmadan tarifeme zam yapıldı ve faturama 235 TL olarak yansıtıldı. Elimde geçerli bir sözleşme varken, kafa
Vodafone ile 12 ay taahhütlü, vergiler dahil 208 TL olarak anlaştığım fatura tutarı son 2–3 aydır sözleşmeye aykırı şeki...lde yüksek gelmektedir. Ocak, şubat ve mart aylarında faturam 208 TL yerine 234 TL olarak kesildi. Durumu sormak için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun vergi artış
Vodafone abonesiyim ve hattımda benim bilgim dışında başlatılan Cepte Fun ve Novafun Word abonelikleri nedeniyle bu ayki... faturamda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde 208 TL gelmesi gereken faturam 1.068 TL olarak yansıtıldı. Bu abonelikleri kesinlikle ben başlatmadım, herhangi bir onay vermedim
"Sorunum kısa sürede halloldu teşekkürler"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum ve neredeyse kesinti...siz bir şekilde faturama “-1240novafun World-” isimli bir ek ücret yansıtıl
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Hattımı yeni aldığım için kullanımımı oldukça dikkatli yapmama... rağmen faturalarım beklediğimden çok yüksek gelmeye başladı. Geçen ay faturam yüksek geldiği için bu ay özellikle daha temkinli kullandım, buna rağmen 2026 Şubat dönemi faturam 1.
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
