Özkaymak Turizm’te Planlanan Süreye Uymayan Uzayan Otobüs Seferi Ve Açıklama Talebi

21 Ağustos 2026’yı 22 Ağustos’a bağlayan gece saat 03.30’da kalkan, plakası 42 ag 455 olan Özkaymak Turizm aracında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilet alırken sefer süresi yaklaşık 3,5 saat olarak görünmesine rağmen yolculuk 5 saati geçti ve hâlâ Alanya’ya varamadık.

Yolculuk boyunca mola olmayacağı söylendi, buna rağmen yaklaşık yarım saatlik mola verildi. Bunun üzerine bir de Manavgat otogarına uğranınca süre daha da uzadı. Bütün bu gecikmelere rağmen yolculara net bir açıklama yapılmadı, sorularımıza da düzgün cevap alamıyoruz. Otobüste herkes gergin, adeta zorla iş yapılıyormuş gibi bir hava var ve bu durum yolcu olarak bizi daha da rahatsız ediyor.

Sefer süreleri gerçekte ne kadar sürüyorsa bilet alırken şeffaf şekilde yazılmasını ve planlanan saate uyulmasını istiyorum. Gecikmeye neden olan planlamanın açıklanmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.