Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

20 Yıllık Müşteriye Yüksek Zam Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
12 Ağustos 2025 09:26
169
Emin'in Teşekkür Mesajı
“Aynı gün içinde Çözüm bulduğu ve İlgisinden dolayı Vodafone'a Çok teşekkür ederim.”

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Son 3 yıldır her yıl tarifeme yüksek oranlarda zam uygulanıyor. Son olarak 15.07.2025 tarihinde tarife değişikliğim olacak ve 160 TL olan tarifem, %100’ün üzerinde bir zamla 335 TL’ye yükseltiliyor. Bu fiyat artışıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm ya da alternatif teklif sunulmadı.

20 yıla yakın süredir firmanızın müşterisi olarak, bu kadar yüksek zamların uygulanmasını kabul etmiyorum. Mevcut tarifemin ya da bir üst tarifenin daha uygun bir fiyatla sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Şikayetimin Bartın – Merkez bölgesinden olduğunu ve GSM numaramın son 4 hanesinin 1318 olduğunu belirtmek isterim.

12 Ağustos 2025 09:37 (Şikayetten 10 dakika sonra)
12 Ağustos 2025 14:47
Emin
Emin
12 Ağustos 2025 15:05

Aynı gün içinde Çözüm bulduğu ve İlgisinden dolayı Vodafone'a Çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Zam Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hatice
30 Ekim 2025 22:13
194

20 Yıllık Müşteriye Ayrıcalık Tanınmaması Ve Yüksek Fiyat Teklifi

profile
22 Ekim 2025 14:38
105

profile
Sıdıka
29 Temmuz 2025 18:23
161
vodafone-tarifemde-aniden-iki-katina-cikan-fiyata-cozum-bulamiyorum-3.jpg
vodafone-tarifemde-aniden-iki-katina-cikan-fiyata-cozum-bulamiyorum-2.jpg
vodafone-tarifemde-aniden-iki-katina-cikan-fiyata-cozum-bulamiyorum-1.jpg
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2025 17:08
127
tarife-indirimi-sonrasi-fiyat-artisi-ve-alternatiflerin-yetersizligi-2.jpg
tarife-indirimi-sonrasi-fiyat-artisi-ve-alternatiflerin-yetersizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri