Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sinan sonuçtan memnun
Çözüldü

20 Yıllık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Kötü Tarife Değişikliği

profile
30 Temmuz 2025 21:42
183
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi kısa sürede dönüş yaparak çözüme ulaştı teşekkürler”

Bugün Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Red 20 kullanıyordum tarifemin bitimine az kalmıştı. 250 lira tarifem. Bugün arandığımda 440 lira karşılığında uyumlu 12 GB paketini sundular bende kabul ettim. Benim hatam fiyatlara daha sonra bakmak oldu. Fiyatlardan haberim yok idi. Baktığımda red 20 yeni faturalılara vs 280 lira civarı fiyatlarla sunuluyor. Yeni geçtiğim tarife hem daha pahalı hem interneti konuşma paketi falan çok daha düşük. Dediğim gibi benim hatam fiyatlara bakmadan kabul etmek oldu. 20 yıldan fazladır. Ben bu hattı kullanıyorum bizim gibi kullanıcıları daha fazla kollamak gerekirken. Daha fazla fiyat sunmak Vodafone yakışmıyor. Bu karışıklığın giderilmesini ve daha makul bir fiyat ile tarifemin yeni den şekillenmesini istiyorum

30 Temmuz 2025 22:33 (Şikayetten 51 dakika sonra)
31 Temmuz 2025 10:56
Sinan
Sinan
31 Temmuz 2025 11:14

Şikayetimi kısa sürede dönüş yaparak çözüme ulaştı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Fahiş Zam Ve Yetersiz Tarife Teklifi Mağduriyeti

profile
Ulviye
18 Ekim 2025 14:42
250

profile
Mehmet
08 Mart 2025 03:53
255
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 13:38
178
"Teşekkür ederim gösterilen ilgiye, sorunum hızla çözüldü."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
29 Ocak 2025 19:01
422
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Aralık 2024 10:16
340
"Bana dönüş yapıp sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri