to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Yenileme zamanına yaklaşık 3 ay kala, sürekli olarak taahhüdümün biteceğiyle ilgili aramalar ve mesajlarla rahatsız ediliyorum. Sunulan teklifler ise geçen yılın neredeyse iki katı fiyatında oluyor. Bu yıl da Video Pass özelliğini kaldırıp "sınırsız" adı altında yeni bir tarife çıkardılar ve bunun için 1200 TL talep ediyorlar.
Şu anda 550 TL ödediğim tarifem için Vodafone’un bana sunduğu en düşük teklif 1000 TL, bazı seçeneklerde ise 1200 TL’ye kadar çıkıyor. 20 yıllık Vodafone müşterisi olmama rağmen her yıl aynı şekilde mağdur ediliyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de mobil uygulamadaki tekliflerin aynısı sunuluyor, farklı bir çözüm üretilmiyor.
Mevcut tarifemi mevcut fiyatından kullanmak istiyorum. Her yıl bu şekilde fahiş zamlarla karşılaşmak istemiyorum. Eğer aynı tarife ya da sınırsız tarifeyi benzer bir fiyattan kullanamazsam, hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitene kadar faturam 103 TL idi. Ancak Nisan 2024’ten itibaren taahhüdüm sona erdiği için, aynı tarife 22 GB internet ile birlikte 570 TL’ye yükseldi. Taahhüdümü yenilemediğim için son 3 aydır yaklaşık 1000 TL civarında fatura ödüyorum. Bu du...
Vodafone'nin yıllardır red müşterisiyim. Kullandığım tarife ücreti 222 TL iken bana yeni sunulan tarife ücretleri hem çok yüksek hem de benim tarife içeriklerimle aynı değil. Benim tarifemin içerisinde Sınırsız Pass özelliği ile Red Pass Müzik, Red Pass Sosyal, Red Pass Video ücretsiz olarak sunuluy...
Vodafone’un Red Sınırsız paketini uzun süredir aylık 570 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdüm bitince, bana yeniden aynı tarifeyi sunmak yerine fiyatın bir anda 930 TL’ye yükseldiği bilgisini verdiler. Üstelik bu “kampanya” şeklinde anlık bir fırsat olarak sunuluyor ve düşünme imkanı bırakmıyorlar. ...
12 senedir Vodafone kullanıcısıyım, 5-6 senedir de Red tarifesini kullanıyorum. Her sene aynı durum yaşanıyor: Taahhüt bitiyor, yeni tarife sunuluyor ...
Yorumlar