20 Yıllık Belirsiz Borç İddiası ile Sürekli Rahatsız Edilme

Esas Alacak adında bir firma durmadan mesaj atarak ve arayarak beni rahatsız ediyor. 'tarafınıza SMS ve arama yolu ile bildirilen 543xxxxxxx faturalı hattınızın gecikmiş borcunu ödemediğiniz tespit edilmiştir. Hakkınızda durdurulmuş yasal takip surecinin başlatılmaması adına acilen ödemenizi yapmanız gerekmektedir. 02128718857' Telefonda görüştüğüm kişiler borcun 2002 yılından Telsim hat faturası ile ilgili olduğu söyleniyor. Hangi fatura, hangi ay, hangi dönem, yazılı bir şey paylaşmanız lazım diye soruyorum, paylaşamayız diyorlar. Bir de üzerine 'Sizin güven probleminiz var, borcunuz olmasa sizi niye arayalım, ödediyseniz belge gösterin diyorlar:) 20 yıl boyunca yaptığım ödemelerin belgelerini saklamak zorundayız ya. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hat üzerinde herhangi bir borç, durdurulmuş bir takipte görülmüyor. Böyle bir borcum olsa hattı zaten zamanında kapatamazdım. Diyelim ki kapatmayı başardım, 20 yıldır neden bana bir ulaşan olmadı? Kapanan şirketin devamı olan Vodafone'dan bu konuda bir detay, açıklama ya da gerçekten varsa iddia edilen borçla ilgili bir belge bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Merhaba. Bana ulaşan Vodafone yetkilisi 2006 öncesi dönem ile ilgili kendi sorumluluklarının bulunmadığını belirtti. İstediğimin sadece bu şekilde bir borcum olup olmadığının bilgisini ve borcun detayını öğrenmek olduğunu, kendilerinin devir aldıkları bir şirket adına bunu araştırdığımı söylediğimde de; Betül Hanım adında birisinin GSM numarasını paylaşarak Telsim dönemi ile ilgili bilgi alabileceğimi söyledi ancak verilen numarayı aradığımda numara kullanılmamaktadır uyarısı alıyorum.
Kullanılmayan bir telefon numarası paylaşmak Vodafone için “sorunun çözümü” ise bilemiyorum. Kendi avukatımın yorumu ise şu şekilde: E-Devlet üzerinden ilgili hat için herhangi bir yasal takibe düşen ya da mevcut borç-alacak bilgisi bulunmuyor ise firmanın herhangi bir icra takibi başlatamayacağı yönünde. Benzer problem yaşayan kişiler için bilgi olarak burada dursun.















İlhan Duman avukatlık bürosunu arayınca çözüm buluyorlar mi?