Vodafone'da Yüksek Tarife Teklifi Ve Yetersiz İletişim Operatöründen Ayrılma Nedenim
Vodafone’da uyumlu 7 GB tarifesini kullanıyorum ve interneti aslında çok yo...ğun kullanmıyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma
Vodafone’da uyumlu 7 GB tarifesini kullanıyorum ve interneti aslında çok yo...ğun kullanmıyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma
"Teşekkürler, hızlı dönüş ce çözüm için."

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve me...vcut tarifemden, hem fiyat hem kullanım olarak aslında memnunum. Şu an aylı
Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım 22 GB internet içeren tarifemin ücreti Ocak ayında 296 TL iken, herhangi b...ir onayım veya bilgilendirmem olmadan daha düşük kullanım hakkı ile neredeyse 500 TL’ye yükseltildi. Şu anda Vodafone uygulamasında yaklaşık 20 GB içeren paket için 497 TL civarınd
Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesi için 27 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaparak 12 ay taahhüt vermiştim. Buna göre ...taahhüdümün 27 Aralık 2026 tarihinde sona ermesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak 4 Kasım 2026 tarihinde saat 10:06’da Vodafone Müşteri Hizmetleri’nden K**** Hanım tarafından arandım

"Benimde yanlış anlamam olmuş çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarife bu ayın 21’inde bitti ve sonrasında tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiya...tları beni ciddi şekilde mağdur etti. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında 20 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren paket için aylık 420 TL gibi yüksek bir ücret teklif ediliyor.
Vodafone İstanbul Avcılar Cep Merkezi’ne 5 Kasım’da saat 16.30 civarında gi...derek taahhüdümün biteceğini belirttim ve yeni tarifeler hakkında bilgi ist
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim m"
Vodafone hattım için 11 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebi oluştu...rdum. Ardından tarafıma SMS ile geçiş kaydımın oluşturulduğu bilgisi gönderildi. Yani hem yazılı olarak hem de telefonla talebimi iletmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmedi. Vodaf
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red’li 20 GB tarifemin ücreti 30...0 küsur tl civarındayken, bugün hiçbir onayım alınmadan yaklaşık 900 küsur
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık bir hafta önce arayarak yeni bir tarife hakkında bilgi aldım ve telefonda onaylad...ım. Bana 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve 50 GB sosyal medya paketiyle birlikte her ay toplam 70 GB kullanım hakkı verileceği, bunun da 12 ay boyunca aylık 520 TL olacağı aç
6 Kasım günü saat 20.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 haftalık 20 GB internet paketi satın aldım. Öd...eme kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen satın aldığım internet paketi hattıma tanımlanmadı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. Aynı mağduriyeti tekrar yaşıyor olmam, Vodafo
Vodafone’da 5g Red sınırsız tarife kullanıcısıyım. Paketimde hotspot için 15 GB sınır bulunuyor. Uzun zamandır bu paketi... aynı şekilde kullanmama rağmen hiçbir sorun yaşamıyor, internetim çok hızlı bitmiyor ve bağlantımdan memnun kalıyordum. Ancak son iki aydır hotspotum açıkken kendi telefonumda yap
Vodafone hattım için yaşadığım bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve artık gerçekten yoruldum. Geçen sene de ...benzer bir sorun yaşamış ve müşteri temsilcilerinin yönlendirmeleri yüzünden olumsuz bir tecrübe edinmiştim, bu yıl böyle bir şeyin tekrar etmeyeceğini ummuştum. Taahhüdümün bitec
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra benim hiçbir onayım ve iznim olmadan hatta 500 MB ek internet p...aketi tanımlanmış ve bu paket için 240 TL ücret yansıtılmıştır. Zaten hattımda aylık 20 GB internet paketim için 370 TL ödüyorum, buna rağmen sadece 500 MB için 240 TL alınması kab
Vodafone hattımı dün faturalıya geçirdim ve FreeZone kullanıcısıyım. Tarifem 20 GB olarak görünmesine rağmen, hattıma sa...dece 3 GB FreeZone internet paketi tanımlanmış durumda. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kalan kullanımlar ekranında da bu şekilde görünüyor. Ben FreeZone kullanıcısı olarak tarif
Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinde hattımda sınırsız chatgpt paketi olmasına rağmen, bugün uygulamaya girdiğ...imde “akıllı internet aşım paketi” devreye girmiş ve kullanım, paketimdeki sınırsız chatgpt hakkım yerine kendi internet paketimden düşülmüş. Ayrıca paketimde belirli bir ek intern
"İlgi alakasından dolayı temsilciye teşekkür ederim"
"Memnun kaldım teşekkürler"
Vodafone hattım için dün Şikayetvar üzerinden yaptığım “internetim hızlı tü...keniyor” şikayetime istinaden saat 20:40 civarında müşteri hizmetlerinden a
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım, ardından da FreeZone kullanıcı tanımlaması ge...rçekleştirildi. Daha sonra internet hakkım yetmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, 30 gün içerisinde sadece bir defa tarife değişikliği yapabileceğim söylendi ve mağdur olm
Vodafone 5g Hazır 20 GB paketini kullanıyorum. 05.11.2026 tarihinde internet paketimin tamamen bittiğine dair Vodafone’d...an SMS aldım. Bunun üzerine Vodafone uygulamasına girerek Hediye Çarkı’nı çevirdim ve günlük 3 GB internet kazandığıma dair SMS tarafıma ulaştı, bu paketi kullanmaya başladım. SMS
Yaklaşık 4 aydır Vodafone mobil hattımda hem ciddi şebeke sorunu yaşıyorum hem de ödediğim ücrete göre internet paketimi...n çok yetersiz olduğunu düşünüyorum. 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi için aylık 420 TL ödüyorum ancak hem çekim gücü zayıf hem de internet kotası günlük kullanımda hızla bitiyor. Bu sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99