to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdüm 1 Ekim 2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 208 TL civarında fatura öd...üyorum. Taahhüt yenileme dönemi yaklaşınca uygun bir teklif beklerken, uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla sunulan tarifelerin çok yüksek olduğunu gördüm. Örneği
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5g Hazır 20 GB paketini kullanıyorum. Kısa süre önce konuşma ...dakikalarımın bittiğini mesajları o anda fark edemediğim için anlamamışım, akşam baktığımda hattıma 240 TL karşılığında 250 dakika ek paket tanımlandığını gördüm. 250 dakika için 2
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır, “5G’ye Hazır” tarifesini kullandığımdan beri internetim bana kesinlikle yetmiy...or. Eski tarifemde bana ek olarak 60 GB FreeZone güzelliği paketi tanımlandığı için hiçbir sorun yaşamazken, şu an tarifemin yenilenmesine 20 gün olmasına rağmen sadece 4 GB intern
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 40+40 GB internet içeren ve aylık 450 TL olarak belirtilen faturalı tari...feye geçmem için teklif aldım ve bu bilgiye güvenerek tarifemi değiştirdim. Ancak sonrasında hattıma 40+40 GB ve 450 TL yerine 470 TL ücretli, 20 GB içeren farklı bir tarife tanıml
Vodafone’da üç hat kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim, hizmetten genel olarak memnunum. Ancak taahhüt sü...relerim sona erme aşamasına geldiği için tarifelerimin ücretleri ciddi şekilde yükselmeye başladı. Şu anda kullandığım hatlardan birinde 20 GB için aylık 279 TL, diğerinde ise 10
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son 3 aydır, özellikle uyuduğum saatlerde, yıllardır hiç aşmadığım int...ernet kotamı absürt oranlarda aştığım iddia edilerek tarafıma yüksek tutarlı “internet aşım paketi” adı altında ücretler yansıtılmaktadır. 0 54***01 ** ** 55 numaralı hattım için b
"Pelda hanım ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ücret iadesi gerçekleşti gerekli bilgileri aktardı."
Vodafone hattımda 5g Plus 20 GB tarifesini kullanırken, 400 TL civarında ol...an paket ücretimin yer aldığı faturam 1.622,25 TL olarak kesilmiştir. 15.09
Vodafone hattım için bugün tarife değişikliği yaptım. Görüşmelerde yaklaşık 300–350 TL civarında bir ücretle 20 GB inter...net kullanabileceğim bir tarife beklerken, hattıma 5G’ye Hazır 15 GB benzeri bir tarife tanımlanmış ve tarafıma 429,33 TL ile birlikte toplamda yaklaşık 460 TL gibi bir ücret yansı
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Faturalıya geçmek istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma 5 GB internetl...i tarifenin 265 TL olarak çıktığını gördüm. Aynı uygulamada yer alan diğer faturalı paketlerde ise 20 GB ve 40 GB gibi çok daha yüksek internet paketlerinin 260–300 TL bandında old
"Yardımcı oldularrr. İlgileri için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 02.10.2025 tarihin...den beri “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketini 20 GB internet ve 1000 dakika i
"Teşekkürler"
Vodafone’da “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir hastanede yatmak zorunda olduğum ve burada Wi-Fi o...lmadığı için interneti tamamen mobil veri üzerinden kullanıyorum. Her ay ödemem gereken tarife ücretim aslında 353 TL iken, son dönemde faturalarım 990 TL, 791 TL, 1.226 TL ve son
Vodafone mobil hattıma ait Eylül 2026 dönemine kesilen faturada, tarafıma 4....275 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Müşteri hizm
"Arayan yetkili Esma Hanim çok yardımcı oldu. İlginiz için teşekkürler."
Ben T**** F****, uzun süredir ailece Vodafone mobil hat müşterisiyiz. Taahh...üdüm kısa süre önce bitti ve hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem
14.09.2026 tarihinde saat 23:44’te Vodafone müşteri hizmetlerini 542 numarasından bizzat ben aradım. Yaklaşık 7 dakika s...üren bu görüşmede, faturasız hattımı faturalıya geçirmek ve tarife değiştirmek için işlem başlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesinin bana uygun o
Vodafone’a ait 0501*****97 numaralı hattımda “2024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakt...ayım. Bu tarife için Eylül ayına ait ve “ödendi” durumunda olan fatura üzerinden şu anda aylık tüm vergiler dahil 306 TL ödüyorum ve paket kapsamında yurt içi 20 GB internet, inter
"Kısa sürede geri dönüş yapıldığı için, düzeltme yaptıkları için Vodafone teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yıllardır hattımı kullanıyorum. Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini 240 TL olarak kull...anırken taahhüdüm bittikten sonra faturam bir anda yaklaşık 700 TL’ye yükseldi. Aynı tarifeyi kullanan abimin hattında ise tutar 320 TL olarak görünüyor. Aynı paket için bu kadar b
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 20 GB Sosyal Pass paketini kullanıyordum ve taahhüdüm yeni bitti. Taahhüd...ümün sona ermesiyle birlikte, bana önerilen yeni paket hem kapsam olarak eski paketim kadar iyi değil hem de aynıya yakın kullanım detaylarını istediğimde fiyatın bir anda 443 TL’d
"Fevzi bey talebim ile ilgilenip yardımcı oldu teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitm...esine birkaç gün kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bana sunulan
"Müşteri danışmanı, çözüm odaklı önerileri için teşekkür ederim. Şikayetim çözüldü."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. Aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşımla birer gü...n arayla tarifeye geçmemize rağmen yenileme sırasında bize tamamen farklı fiyatlar sunuldu. 18–20 Eylül tarihleri arasında Vodafone tarafından telefonla aranarak tarife yenileme te
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve kendimi adeta Vodafone ailesinin bir üyesi gibi hissediyordum, bugüne kadar da oldukç...a memnundum. Ancak son zamanlarda yaşadığım tarife ve fiyatlandırma süreci beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ekonomik olarak zorlayacak bir noktaya getirdi. Şu anda Yalın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
