to read complaints and reviews, or file yours.
"İade yapılacağı söylendi teşekkürler"
Vodafone dan çok şikayetçiyim. Daha önce de bir problemim oldu yine buraya ...yazmak zorunda kalmıştım. Şimdi yine yazıyorum. İnternet paketimin bitmesi
"Hızlı dönüş ve ilgileri için teşekkürler. Bir seferlik iade edileceği söylendi, keşke bu fahiş aşım ücretleri düzenlense."
Vodafone hattımda bugün “aşım paketi” adı altında hattıma hiçbir onayım olm...adan 175 TL karşılığında 1 günlük 500 MB internet paketi tanımlandığını far
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle ağustos ayında...n bu yana mobil internetim hem çok yavaş çalışıyor hem de bazı zamanlarda hiç çekmiyor. Buna rağmen hattımı düzenli olarak kullanmaya devam ederken, paketim bittiği anda hattıma be
Vodafone faturalı hattımda paketim her ayın 7’sinde yenilenmesi gerekirken, internet paketim 5’inde bittiği için hattıma... otomatik olarak sadece 500 MB ek paket tanımlanmış ve bunun için faturama tam 175 TL yansıtılmış. Bu kadar küçük bir internet miktarı için bu kadar fahiş bir ücret alınmasını kes
Turkcell hattımı dün Vodafone’a taşıdım. Numara taşımaya özel olarak ilan ettikleri 175 TL’ye 25 GB internet ve 750 daki...ka içeren teklif üzerine hattımı taşıdım. Ancak hattım taşındıktan sonra bu reklamı yapılan tarife hatta tanımlanmadı. Hat açıldıktan sonra sistemde görebildiğim en ucuz paket 410
"İlgilendiler teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda tarafıma tanımlanan hediye internet paketinin süres...i bittiğine dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme SMS’i almadım. Buna
7. Ocak'ta tarifem sona ereceği için 3 Ocak tarihinde yeni tarifeme müşteri hizmetleriyle görüşerek geçiş yaptım; fakat ...yeni tarifenin hakları bana yüklenmedi. 4 Ocak'ta saat 22:00 sıralarında aşım paketi 175 TL karşılığında yüklendiğine dair mesaj geldi. Bunu kabul etmiyorum. Tarifeye geçiş yaptığı
Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yapmak için online başvuru yaptım. Başvuru esnasında Faturasız Hoş Geldin 25 GB p...aketini 175 TL / 28 gün olarak seçtim ve sim kartımı bayiden teslim alacağım seçeneğini tercih ettim. 1 Ocak 2026 günü tarafıma iletilen numarayla sim kartımı bayiden teslim aldım.
Vodafone hattımı kısa süre önce online işlemle başka operatörden Vodafone faturasız hat taşıdım. Taşıma işlemini de özel...likle kampanyalı 175 TL Hoş Geldin 25 GB paketi kapsamında yaptım. Ancak hattım taşındıktan sonra Vodafone uygulamasına girdiğimde bu paketin hiç görünmediğini gördüm. Uygulamada
"Teşekkür ederim Vodafone yardımcı oldunuz"
Vodafone faturasız hatta geçiş için 3 gün önce Ankara Çubuk’taki bir bayiden iki hattımı taşıma işlemi yaptım. Her iki h...atta da “Hoşgeldin 25 GB faturasız 175 TL” paketinin tanımlanması için başvurdum. Bayideki görevli, faturasız hatta ve özellikle seçtiğim bu pakette telsiz kullanım ücretinin paket
Vodafone hoş geldin kampanyası kapsamında 175 TL’ye 25 GB internet ve 750 dakika içeren paketten yararlanmak için hattım...ı yaklaşık 3 gün önce Vodafone’a taşıdım. Ancak vaat edilen bu paket hattıma hiç tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; bana kampanya hakkında
"Mağduriyetimi anında giderdiler teşekkür ediyorum Vodafone ailesine"
Vodafone faturalı hattımda tanımlı internet paketim bittiğinde, paketimin b...ittiğine dair bilgilendirme SMS’i geç gönderildi. Bu geç bilgilendirme nede
Turkcell’den Vodafone’a numaramı taşıdım. Geçiş işlemi sonrasında hattımı V...odafone’a aldığım için 175 TL karşılığında “Hoş Geldin 25 GB” paketinin sun
31.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. SMS ile 02.01.2026 sabah 05.00 civarında hatt...ımın açılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saatte hattımı telefona taktım ancak tanımlanması gereken 175 TL’lik Kolay Paket hatta yüklenmedi, paketim görünmedi ve arama yapamaz hal
Vodafone bireysel hattıma ait 2025 Aralık dönemine ilişkin faturam, normalde beklediğim tutarın üzerinde gelmiş ve fatur...ama, kullanmadığım bir aşım paketi nedeniyle 175 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu ek ücretle birlikte toplam fatura tutarım 497 TL olmuştur. Herhangi bir aşım yapmadığım ve bu paket
"Seri bir şekilde dönüş yapıldı talep ettiğim iade yapıldı teşekkürler"
"En azından arayıp cevap verdiler. Naziktiler"
"Teşekkürler herkes e"
Vodafone hattımda, oğlumun benden habersiz Vodafone Yanımda uygulamasına gi...rerek aynı gün içinde tek seferde sınırsız internet ve sınırsız dakika pake
0535******* numaralı hattımı yaklaşık 28 gün önce Vodafone’a taşıdım ve şu anda hattım faturasız olarak kullanılmaktadır.... Hattımı taşırken Red 20 tarifesini 205 TL olarak görmüştüm ve bütçemi buna göre ayarlamıştım. Ancak şu anda Vodafone uygulamasında Red 20 faturalı tarifesine geçiş ücreti 270 TL
Hattımı Afyonkarahisar Yeşilyol Vodafone bayisi üzerinden Vodafone’a taşıdı...ğımda, bayide bana faturasız Hoşgeldin 25 GB paketinin 175 TL olduğu ve bu
Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturamda vergi iki kez yansıtıldı. 153 TL gelmesi gereken fatura, bu nedenle 175 TL... olarak ödendi. Konu ile ilgili görüştüğümde fazla yansıtılan verginin Kasım ayında faturadan düşüleceği özellikle söylendi. Ancak Kasım ayı faturamda da bu düzeltme yapılmadı, şu
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100