İnternet Aşım Ücretlerindeki Yüksek Fark Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone hattıma ait Ekim ayı faturamda, internet aşım ücretiyle ilgili beklemediğim derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. 500 MB için 145 TL, 1 GB...

Vodafone hattıma ait Ekim ayı faturamda, internet aşım ücretiyle ilgili beklemediğim derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. 500 MB için 145 TL, 1 GB...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 09.10.2025 tarihinde bir yıllık taahhütlü tarifeye geçerken müşteri temsilcisi bana aylık 175 TL ...
Vodafone faturalı hattımda yüksek zamlar nedeniyle uygun bir paket arayışım vardı. 12 Kasım sabahı müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 10 GB 160 TL’l...
12.11.2025 tarihinde Mersin'de Vodafone’dan 5451****32 numaralı faturasız hattı aldım. Hattıma üç kez 175 TL karşılığında 25 GB internet hakkı tanımla...
Vodafone faturalı hatta annem için yapılan yeni tarife teklifiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Annem, faturası yüksek geldiği için Vodafone’...

11.10.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma numara taşıma başvurusunda bulundum ve aynı gün akşamı işlemim onaylandı. 13.10.2025 tarihinde saat 02...

11 Kasım 2025 gecesi saat 00.01 civarında Vodafone faturalı hatta geçiş işlemi yaptım. Talebim alındı ve SMS ile bilgilendirme yapıldı, ancak faturalı...

23 Eylül’de eşim umreye gitmeden yaklaşık bir hafta önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek Umre paketi hakkında bilgi aldım ve bana bu paketin sunulacağı söylendi. Eşim yurt dışına çıkacağı gün paketi devreye almak istediğimde ise böyle bir paketin mevcut olmadığı belirtildi. Bu nedenle mağdu...

7 Kasım Cuma günü Vodafone online geçiş işlemiyle aldığım yeni hattımı Fatsa Meydan bayisinden teslim aldım. Bayide, faturasız hat için paket yüklemem gerektiği söylendi ve elden 175 TL ödeyerek paket yüklemesi yaptım. Ancak hattım açıldığında bakiyemin sıfır olduğunu gördüm ve herhangi bir paket ta...


12 Ekim 2025’te 0216 229 55 42 numaralı Vodafone mağaza danışmanı tarafından aranarak Uyumlu 10 GB tarifesine geçiş için teklif aldım. Görüşmede, her ...

21 Eylül 2025 tarihinde Bursa Emek Vodafone şubesinden faturasız hatta geçiş yaparak, 175 TL Hoşgeldin 25 GB paketi satın aldım. Vodafone’un kendi internet sitesinde bu paketten 90 gün içinde ayda 1 kez olmak üzere toplam 3 kez faydalanabileceğim açıkça belirtiliyor. Ayrıca, internet sitesinde 3 ay ...

Bugün, 20 Ekim 2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için Bakırköy Cevizlik Mah. İstasyon Cad. No:30/1 adresindeki Ebim Telekomünikasyon mağazasına başvurdum. Numara taşıma işlemi sırasında, geçmek istediğim “Hoş Geldin 25 GB” paketi için aylık 175 TL olan tarife ücretinin ilk birkaç ay...

05.10.2025 tarihinde, Vodafone faturalı telefon hattıma ait hesabımdan bilgim dışında "Vodafone mpass tlyukleme" adıyla 175 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Hesabımda bu tür bir işlemle ilk kez karşılaşıyorum. Şu ana kadar Vodafone müşte...
Dün itibarıyla fiziksel sim kartımı esim’e geçirmek için Samsun Türk-İş Vodafone bayisinde başvuru yaptım ve 300 TL esim aktivasyon ücreti ödedim. Anc...

Vodafone faturalı hattımda “Cebine Uyan 4 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifem aylık 175 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen son 5-6 aydır 190 TL ödeme yapıyorum. Hem internet paketim çok düşük hem de ödediğim ücret yüksek. Bu durumu yeni fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana da...

Senelerdir Vodafone müşterisiyim ve şu anda beş hattım bu operatörde. Mevcut tarifem için geçen yılın neredeyse iki katı bir fiyat teklif edildi (175 ...

Vodafone FreeZone faturalı hattımı kullanarak 09 Eylül 2025 ile 29 Eylül 2025 tarihleri arasında Ukrayna’yı toplamda 90 dakika aradım. İnternette dakikası 21 TL olarak belirtilmesine rağmen, bana 4000 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu süreçte 5 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım v...
26.09.2025 tarihinde Vodafone tarafından gelen mesaja istinaden 175 TL 25 GB 750 SMS 750 dakika olan pakete geçiş işlemlerini sağladım. Aşağıdaki mesaja istinaden üç gündür şubeye gidiyorum ama hep bir bahane ile hattımı teslim alamıyorum. Ya faturalıya geçirmeye çalışıyorlar ya da farklı bir tarife...

9 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’a geçişimi 175 TL Hoşgeldin 25 GB paketiyle birlikte gerçekleştirdim. Vodafone’un kendi internet sitesinde, bu paketten 90 gün içinde ayda 1 kez olmak üzere toplam 3 kez faydalanabileceğim açıkça belirtiliyor. Ancak ilk kullanımım bitmek üzereyken, Yanımda uygulamasın...