Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturasız Hat Talebim Mağazalarda Reddedildi!

Halk
6 Şubat 21:54298

Vodafone faturasız hatta geçmek için talepte bulundum. Mağazalarından biri faturasıza geçilmez diyor biri işlemi ilerletemiyorum diyor. Vodafone uygun tarifeye geçirmemek için faturasızla olta atıp faturalı öneriyor sanki. Lütfen 175 TL faturasız olan online talebimi onaylayın.

7 Şubat 01:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Şubat 13:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Halk
Halk
12 Şubat 21:20

Şubelerinizden birine gittiğimde ondan da aynı cevabı aldım. AVM'lerden alabilirsiniz diye. Çözümü yok sizinle. Sonuç alamadım. Başarısızlık. Başka firmayı tercih etmek zorunda kalacak herkes.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Yüksek Fiyatlı Tarife Ve Faturasız Hatta Geçiş Talebim Reddedildi

Gamze
3 Ocak 17:59102

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetleri buna onay vermiyor. Görüş...

5
Çözüldü

Vodafone Faturalı Hatta Geçiş Sorunu ve Çözüm Beklentisi

Serkan
Serkan
Vodafone
29 Eylül 2024 08:53761

Vodafone faturalı hatta geçemiyorum. Bu şikayetin ardında sorunumu çözmezse...

Vodafone Faturasız Hatta Geçiş Sorunu

Rabia
22 Kasım 2024 15:50106

Vodafone faturasız hatta geçmek istediğimi Vodafone'u arayarak talep ettim. Operatör işlemi onayladığını söyledi fakat h...

5
Çözüldü

Faturasızdan Faturalıya Geçişte Sorun Yaşıyorum!

Kasim
13 Kasım 2024 18:50296

"Müsteşarı hizmetleri görevli arkadaşa teşekkür ederim sorunu çözmüştür"

Video Şikayetler

Vodafone Faturalı Hattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Vodafone FaturalıHattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ubeyit
Müşteri Hizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

Müşteri HizmetleriVodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

Profil fotoğrafı
Halim
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri