Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

17 Yıllık Vodafone Müşterisi Yeni Tarifelerin 590 TL Altına Düşmemesinden Şikayetçi

146
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
Olumlu dönüş yapıldı teşekkür ederim

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir hattıma 437 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak mevcut tarifemin üzerine sunulan yeni tarifelerin 590 TL’nin altına düşmediğini görüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Vodafone’dan, 17 yıllık müşterisi olarak bana daha uygun fiyatlı, avantajlı bir tarife sunulmasını ve müşteri sadakatinin dikkate alınmasını talep ediyorum.

20 Şubat 21:26 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tuba
20 Şubat 21:31

Teşekkür ederim

Tuba
20 Şubat 21:32

Olumlu dönüş yapıldı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Faturalar 350 TL'yi Aşıyor Ve Sadakat İndirimi Sunulmadı

109

Yaklaşık 22 yıldır Vodafone hat kullanıyorum ve uzun yıllardır size bağlı b...

Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Fatura Ve Uygunsuz Teklif

173

"Hemen geri dönüş aldım. Sorunum çözüldü"

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarifeler: Uygun Fiyatlı Ve Sadakati Ödüllendiren Teklif Bekliyorum

191

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımı değiştirmeden devam etmek istiyorum. Ancak her taahhüdüm bitmeye yaklaş...

Çözüldü

Sadık Müşteriye Tarife İndirimi Ve Kampanya Sunulması

108

"Yardımcı olan arkadaşa teşekkür ediyorum sorun çözüldü"

Çözüldü

Yıllardır Sadık Müşteriye Fahiş Ve Dezavantajlı Tarifeler Sunuluyor

139

"Vodafone beni arayarak müşteri temsilcisinin eşliğinde bana uygun bütçede tarifemi değiştirdim çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri