15 Yıllık Vodafone Sadakatine 500 TL'lik Teklif Haksızlığı
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir faturalı hat kullanıyorum. Bugüne kadar operatör değişikliği hiç düşünmemiş bir müşteriniz olarak, mevcut tarifelere baktığımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan seçeneklerin 500 TL seviyelerinde olmasını, uzun süreli müşteriler açısından oldukça yüksek ve hayal kırıklığı yaratan bir durum olarak görüyorum.
Aynı operatörde bulunan kardeşimin 20 GB internet içeren Red tarifesini yaklaşık 230 TL’ye kullanmasına rağmen, benzer şartların bana sunulmaması hakkaniyet açısından ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Benzer kullanım ihtiyacına sahip olmama rağmen sistemde tarafıma bu seviyede uygun bir teklif çıkmaması, uzun yıllardır devam eden müşteri sadakatimin karşılığını alamadığımı hissettiriyor.
Ben de en az 20 GB internet içeren ve yaklaşık 230 TL civarında makul bir tarifeye geçmek istiyorum. Müşteri memnuniyeti ve sadakatinin gözetilerek, tarafıma en kısa sürede daha uygun, adil ve rekabetçi bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde daha avantajlı teklifler sunan farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyat Sunulmaması Ve Yüksek Paket Ücretleri

Sadık Vodafone Müşterisine Sadakat İndirimi Sunulmaması Şikayeti
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Adil Ve Avantajlı Tarife Talebi

Yaklaşık 15 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Vodafone Red tarifesindeyim. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen, son 2 senedir tarifelerin geldiği noktadan ve bana sunulan fiyatlardan ciddi anlamda rahatsızım. Şu anda aylık olarak 650–800 TL arasında bir fatura ödüyorum. Anc...
300 TL Üstü Tarife Teklifi Ve Operatör Değişikliği Tehdidi
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı ancak yaklaşık 3 aydır ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ne de diğer kanallardan içeriği bana uygun ve fiyatı makul bir tarife teklifi bulamıyorum. Bana sunulan son te...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 817
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.610
- Borç 4.540
- Cayma Bedeli 7.328
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.192
- Engelli İndirimi 594
- eSIM 1.733
- Fatura 38.141
- Faturalı Tarifeler 17.514
- Faturasız Tarifeler 810
- FreeZone 1.983
- Güvenli Depo 436
- Hat Başvurusu 3.640
- Hat Devir 1.762
- Hat İptali 3.869
- Hat Ücreti 611
- Hediye Çarkı 7.377
- İçerik Servisleri 2.315
- İnternet Paketi 4.056
- Kampanya 7.073
- Kolay Paket 3.004
- Mobil İmza 871
- Mobil İnternet 7.186
- Mobil Ödeme 11.447
- Numara Değiştirme 895
- Numara Taşıma 9.377
- Online Özel 1.532
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 891
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.191
- Red Business 149
- Redbox 316
- SIM Kartı 3.014
- Sınırsız Paket 1.028
- SMS 10.175
- Şebeke 8.425
- Taahhüt 11.233
- Tarife Değişikliği 17.072
- TL Yükleme 448
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.917
- Yanımda 11.306
- Yurt Dışı Paketleri 3.677












Yorumlar