Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Yıllık Vodafone Sadakatine 500 TL'lik Teklif Haksızlığı

profile
İlknur
11 Mayıs 20:27
43
İlknur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir faturalı hat kullanıyorum. Bugüne kadar operatör değişikliği hiç düşünmemiş bir müşteriniz olarak, mevcut tarifelere baktığımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan seçeneklerin 500 TL seviyelerinde olmasını, uzun süreli müşteriler açısından oldukça yüksek ve hayal kırıklığı yaratan bir durum olarak görüyorum.

Aynı operatörde bulunan kardeşimin 20 GB internet içeren Red tarifesini yaklaşık 230 TL’ye kullanmasına rağmen, benzer şartların bana sunulmaması hakkaniyet açısından ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Benzer kullanım ihtiyacına sahip olmama rağmen sistemde tarafıma bu seviyede uygun bir teklif çıkmaması, uzun yıllardır devam eden müşteri sadakatimin karşılığını alamadığımı hissettiriyor.

Ben de en az 20 GB internet içeren ve yaklaşık 230 TL civarında makul bir tarifeye geçmek istiyorum. Müşteri memnuniyeti ve sadakatinin gözetilerek, tarafıma en kısa sürede daha uygun, adil ve rekabetçi bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde daha avantajlı teklifler sunan farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.

11 Mayıs 21:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
12 Mayıs 09:40
İlknur
İlknur
12 Mayıs 09:40

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Göktürk sonucu yetersiz buldu

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Adil Ve Avantajlı Tarife Talebi

profile
Göktürk
23 Aralık 2025 14:55
226
uzun-sureli-vodafone-musterisinden-adil-ve-avantajli-tarife-talebi-1.jpg

300 TL Üstü Tarife Teklifi Ve Operatör Değişikliği Tehdidi

profile
Mehmet
14 Mart 15:50
97

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri