Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

1000 Lira Fatura Ödeyip Düşük İnternet Hızıyla Mağdur Oluyorum

1 Aralık 2025 20:59210

Vodafone İnternet kullanıcısıyım. Aylık 1000 ₺ fatura ödüyorum. Ve bana denildiki bulunduğun konum da en yüksek İnternet hızı neyse onu alacaksın. Ben şu an bu mesajı yazarken bile sıkıntı yaşıyorum. Instagram vs geçtim. Youtube.com de 144p video izleyemiyorum. Bana söylenilen ile yaşadığım uyuşmuyor. Ve ben almadığım bir hizmet için 1000 lira ödüyorum. Bulunduğum konum da olsun veya olmasın nereye gidersem gideyim İnternet çekmiyor çok yavaş. Sıkıntının giderilmesini talep ediyorum. Giderilmemesi durumun da Tüketici Hakları'na başvuracağımı ve bana sunulan cayma bedelini demeyeceğimi ve Vodafone dan ayrılmak istediğimi ileteceğim. 1000 lira ödüyorum ben 1000 lira.

1 Aralık 2025 22:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Aralık 2025 15:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Emirhan
2 Aralık 2025 20:49

Benimle iletişime geçildi. Sorunun konumsal olabileceği söylendi gerekli işlemler yapılacak dendi. Ama değişen bir şey olmadı. Arkadaşlar ben 1000 lira fatura ödüyorum 1000 lira. Ve bana bulunduğun konum da en yüksek hız neyse onu alacağım söyleniyor ama ben şu an bir reelsi izlerken bile 3 5 defa donuyor. 1080p video açıyorum en fazla 10 dakika dayanıyor sonra gidiyor. Ben 1000 lira ödüyorum. 2k izlesem sorun olmaması lazım. Velhasıl sorunum çözülmedi. Bulunduğum konum öyle dağın başı da değil. TOKİ arkadaşlar. Ki bu konumdan başka konuma gitsem de aynı sorun. Sorunum düzelmedi. Acilen sorunun düzeltilmesini ve bana almadığım bir hizmetin karşılığı olan 1000 lira konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Bu süreçten sonra da gelişmeleri yazacağım. Takipte kalın. Ben 1000 lira ödüyorum. Bu işin peşini bırakmam.

Emirhan
3 Aralık 2025 20:08

Tüketici Hakları'na bu konu ile alakalı şikayette bulundum arkadaşlar. Çünkü bir çözüm yok İnternette ki yavaşlık ile alakalı. Ama ben hala 1000₺ fatura ödüyorum. Başka uygun bir tarifeye de geçemiyorum yok çünkü. Ancak daha pahalısını seçebiliyorum. O yüzden hakkım helal değildir. Senin hakkından ne olur derler, dalga geçerler belki ama bir halkın neler yapabileceğini görecekler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Sınırsız Paket Yanıltmacası Ve Fatura Sorunları

25 Kasım 2024 15:06665

Vodafone'a bir ay önce geçiş yaptım satış yaparken sınırsız paket olduğunu söylediler fakat buna rağmen sürekli GB düşüş...

Vodafone'da Sınırsız Paket Yanıltmacası Ve Fatura Sorunları
Vodafone'da Sınırsız Paket Yanıltmacası Ve Fatura Sorunları
Vodafone'da Sınırsız Paket Yanıltmacası Ve Fatura Sorunları
1

Vodafone Un Çekmeyen İnterneti Ve Yetersiz Hizmeti

3 Aralık 2023 19:071.060

Vodafone hat kullanmaktayım 1 yıllık faturalı aboneliğim bitti ve tekrar uzattım. Yalnız son 2-3 aydır hiçbir şekilde mo...

1

Vodafone İnternet Sorunu

30 Eylül 2023 15:33475

Vodafone hattım hiçbir yerde internete girmiyor. Defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen sonuç değişmedi. Güncellemele...

5
Çözüldü

Vodafone Net İnternet Hizmeti Ve Müşteri Desteği Sorunu

3 Kasım 2024 11:25185

Vodafone internet ve telefon hizmetleri veren firma, bilerek internet hızın...

1

Yüksek Fatura Ve Sürekli Çekim Sorunları Nedeniyle Vodafone'dan Memnuniyetsizlik

12 Ağustos 2025 00:10804

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır her yerde ciddi bağlantı ve internet sorunları yaşıyorum. Hangi şehirde vey...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri