to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
10 Yıllık Müşteriye Yüksek Fiyat Yeni Üyelere İndirim
Naciye
Vodafone21 Nisan 2025 19:56497
Naciye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim şikayet giderildi”
Sözleşmem bitti. Daha uygun tarifeler var. Ama sadece yeni üyelere ve hat taşıyana fiyat çıkıyor. 10 yıllık müşteriyim. Çevremde bana teklif edilen tarifeyi daha ucuza kullanıyorlar. Bana verilen fiyat çok aşırı pahalı. Vodafone kişiye özel fiyat veriyor. Eğer bu tarife fiyatım düzelmezse, hattımı başka firmaya taşıyacağım
22 Nisan 2025 14:04 (Şikayetten 18 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Naciye
2 Mayıs 2025 23:34
Teşekkür ederim şikayet giderildi
