to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı dönüt verdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
01.11.2026 tarihinde saat 11.48 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini ara...yarak tarifemi değiştirdim. Görüşmede özellikle gençlere özel bir tarife is
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesinde, Ekim ayı faturamda bilgim ve onayım olmadan art arda internet aşım ücr...eti yansıtıldığını gördüm. 500 MB için 290 TL, 1 GB için yine 290 TL olacak şekilde birden fazla kez aşım yapılmış ve toplamda faturam 1.901,75 TL olarak çıkmıştır. Tarife kapsamın
19 Ekim’de Turkcell hattımı Vodafone’a taşıyarak 5g Red 40 GB tarifesine geçmek için internet üzerinden başvuru yaptım. ...21 Ekim Çarşamba günü saat 15.10 civarında yeni sim kartım elime ulaştı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Vodafone’u aradığımda Turkcell’
Vodafone mobil hattımda bugün saat 11.20 civarında internet paketim bitti ve kısa süre içinde arka arkaya çok sayıda kam...panya SMS’i geldi. Bu sırada hattıma 500 MB internet paketi yaklaşık 250 TL gibi çok yüksek bir tutarla tanımlanmış. Aynı mesajlarda 10 GB için 349 TL’lik kampanyayı da gördüm, int
10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine az bir süre kala Vodafone müşteri hizmetle...rini arayarak yeni tarife hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana, içinde 50 GB internet ve Facebook, Instagram, Twitter gibi uygulamaları kapsayan Sosyal P
Vodafone’un sadık bir müşterisiyim. Kullanmakta olduğum tarifem aylık 370 TL karşılığında 30 GB internet ve sınırsız Wha...tsApp kullanımını içeren Red tarifesidir. Ancak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerini incelediğimde ciddi bir fiyat ve hizmet dengesizliğiyl
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an Red 40 tarifesindeyim. Yaklaşık 8–9 aydır internet paketimden sistematik... bir şekilde GB eksilmesi yaşıyorum. Standart ve her ay neredeyse aynı düzeyde internet kullanmama rağmen, paketim sanki normalin çok üzerinde harcanmış gibi erken bitiyor ve hemen
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifemde İnternetim Olağan Dışı Hızda Tükeniyor ve Sürekli Ek Paket Almak Zorunda... Kalıyorum Yaklaşık iki yıldır Vodafone’un benzer tarifelerini kullanıyorum. Bu süre boyunca internet kullanım alışkanlıklarımda kayda değer bir değişiklik olmadı. Ancak son 3-4 a
"Talebim yerine getirildi. Teşekkürler"
Vodafone hattıma yaklaşık 10–15 gün önce tarafıma sunulan bir tarife teklifi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Görüştüğüm ...yetkili bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin aylık 325 TL olacağını söyledi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde hattımda 1
"Firmanın hızlı bir şekilde çözüm üretmesi beni çok memnun etti. İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone kullanıcısıyım ve hattım için uygun fiyatlı bir paketle taahhüt yenilemesi yapmak istiyorum ancak uygulama üzer...inden bana sunulan tarifeler hem yüksek fiyatlı hem de ihtiyacımdan daha fazla içerik sunan paketler olarak görünüyor. Örneğin 10 GB için 450 TL civarında paket gösterilirken, daha
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları aşırı yüksek kaldı. Öncede...n aylık yaklaşık 212 TL ödüyordum, şu anda ise internet hakkı neredeyse yarıya inmiş olmasına rağmen 370 TL civarında bir ücret teklif ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçen ve 7‑26 Yaş 30 GB tarifesine geçen... bir müşteri olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattım açıld
"Vodafone olarak uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen sunduğunuz yeni tarifede fiyat artışı ve veri düşüşü yaşadım. Ancak önerdiğiniz indirimli taahhütlü tarifeyi kabul ederek sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi tarifem makul fiyata değiştirildi"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemde 18 G...B internet için aylık 350 TL ödüyorum. Buna rağmen yeni dönem için tarafıma
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
"Dönüş yapıldı telafi için 20 GB hediye edildi bu ay. Bu afişte yazan kampanya 72 saat sonra kampanyalarımda gözükeceği söylendi ve diğer ay buna geçiş yapabilirsiniz dendi. Diğer ay göreceğiz umarım tekrardan şikayetle falan uğraşmak zorunda kalmayız. Teşekkürler şimdilik Vodafone."
"Birgül hanıma teşekkür ederim nihayet yetkili birisi ilgilendi"
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
31.10.2026 tarihinde Vodafone 5G’ye Hazır 30 GB tarifeme geçiş yaptım. Tari...fe değişikliği sırasında iki ay boyunca Yanımda Premium üyeliğinin hediye e
Vodafone hattımda ek internet paketi kullanımı ve “Akıllı İnternet Aşım Paketi” nedeniyle çok yüksek bir fatura aşımı ya...şadım. Gece yatmadan önce hattıma tanımlı ek 10 GB paketimden yaklaşık 7 GB civarında hakkım duruyordu. 31 Ekim gecesi saat 00:18 ile 04:06 arası, benim uyuduğum zaman diliminde, e
Vodafone mobil hattıma 19 Ekim 2026 tarihinde b003 kodlu kısa mesaj ile Yanımda Premium kapsamında 2 ay geçerli hediye ü...yelik kazandığım bildirildi ve üyeliği başlatmam için https://vftr.co/yanimdapremiumhediye2 bağlantısı paylaşıldı. Bu hatta tanımlı GSM numaram 554***2781’dir. Mesajdaki bağlantıy
"Fiyat çözümlemesi yaptık iyi ki Vodafone teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
