to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone müşteri uzmanı Hüseyin bey tarafından arandım. Bizi memnun eden tarife paketi sundu. Hızlı ve güzel çözüm için Hüseyin bey ve Vodafone çok teşekkürler"
Vodafone’a ait 0543******* numaralı hattım için kullandığım Uyumlu 6 GB tar...ifemde taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafın
"Şikayetim çözümlenmistir, teşekkürler."
Yaklaşık 11 yıldır kesintisiz olarak Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim... ve Uyumlu 13 GB (13 GB internet, 1000 dk, 250 SMS) paketini vergiler dahil
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittiğinde bana herhangi bir uyarı gelmeden, onayım alınmadan hattıma otomatik ...olarak 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlandı. Bana gelen SMS’te ücretsiz 25 MB internet kullanım hakkımın bittiği ve 240 TL karşılığında 500 MB internet yüklendiği
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda kullandığım "5G’ye Hazır 10 ...GB" paketim için Temmuz ayı fatura döneminde, tarafıma herhangi bir açık ve
Vodafone Red hattıma dün 10 GB ek internet paketi satın aldım. Normalde telefonu çok yoğun kullanmama rağmen paketim ner...edeyse bir gün bile dolmadan bitti ve şu anda yalnızca 1 GB kullanım hakkım kaldı. İnterneti bu kadar az kullanmama rağmen ek paketin bu kadar hızlı tükenmesi bana göre hiç makul d
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar hattımdan genel olarak... memnundum. Ancak faturalı tarifelerde mevcut müşterilere sunulan fiyatlar
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. Normalde internet paketim her ayın 25–28’i civarında tükenir...ken, bu ay kullanım alışkanlıklarımda kayda değer bir değişiklik olmamasına rağmen paketim çok daha erken bitmeye başladı. Ayın 10’unda paketime dair yüzde 80’i bitti şeklinde bild
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’a yeni müşteri olarak geçiş yaptım. Vodafone’u tercih etmemin temel nedeni, yeni müşteril...ere sunduğu uygun fiyatlı tarifeler ve müşteriye verdiği değerdi. Bu süre boyunca 10 GB internet içeren tarifemi yaklaşık 185 TL karşılığında sorunsuz kullandım ve tüm faturalarımı
Vodafone’a ait xxxxxxx9432 numaralı hattımın taahhüt süresi bittiğinde faturalı tarifeye geçmek istedim. Telefonda yaptı...ğım görüşmede 442 TL’ye 10 GB internet tanımlanacağı sözü verilmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında hattıma sadece 5 GB internet tanımlandı. Bu hatayı iletmeme rağmen herhangi b
"Kısa sürede ilgilenildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone’un faturalı hatta tanımlı 10 GB internet içeren tarif...esini aylık 250 TL bedelle kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından b
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 10 Ağustos tarihinde müşteri temsilcisi taraf...ından telefonla arandım ve 60 GB internet içeren, sınırsız eğlence paketi o
Vodafone hattımda daha önce Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyordum. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir ...değişiklik olmamasına rağmen, yaklaşık temmuz ayı başından bu yana yeni geçirdiğiniz “5G’ye hazırlık 10 GB” tarifesinde internetim normalden çok daha hızlı tükenmeye başladı. Önce
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen son iki aydır hattıma uygun, ...makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Şanlıurfa Eyyübiye’deki Vodafone bayisine gittiğimde bana yardımcı olunmadı, çözüm odaklı hiçbir öne
Vodafone mobil hattımda 5g Hazır 10 GB tarifesini kullanmama rağmen, Temmuz ayında yaklaşık 2.500 TL, Ağustos ayında ise... yaklaşık 4.700 TL fatura yansıtıldı. Bu tutarların, kullandığım tarife ve internet aşımıyla orantısız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayı
"Sorun hemen çözüldü yardımcı oldular müşteri temsilcisine ve Vodafone teşekkür ederiz"
Vodafone hattımı 5g faturalı pakete geçirirken özellikle paket bittiğinde d...uran tarifeye alınmak istediğimi müşteri temsilcisine belirttim. Görüşmede,
Vodafone hattı kullanan bir aboneyim ve hattım için 10 GB’lik bir tarifedeyim. Buna rağmen hattıma her ay yaklaşık 300 T...L civarında fatura geliyor ve bu ücretin tarifeme göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı ücrete başka operatörlerde 30–40 GB paket verilirken, Vodafone’da bu kadar düşük in
Vodafone mobil hattım için 9 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30 civarında 1 hafta geçerli 10 GB internet paketi satın ald...ım. Ancak hiçbir şekilde uzun süreli video izlememe ve hattımı yoğun kullanmamama rağmen paketim 10 Ağustos’ta tamamen bitti ve kullanılamaz hâle geldi. Bir haftalık olması gereken
"Vodafone'a teşekkür ederim müşteri temsilcisi ile konuştum gayet sempatik ve profesyonel bir şekilde bana yardımcı oldu ve sorun kalmadı"
Vodafone hattım için 7 Temmuz - 6 Ağustos 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 190 TL civarında gelmesi gerekirke...n 2700 TL’nin üzerinde geldi. Faturamda özellikle 2558 TL tutarında “aşım ücreti” yansıtıldığını görüyorum ve bu kadar aşım yapacak hiçbir kullanımda bulunmadım. Hattımda 10 GB in
"İnternet olarak 3 GB yüklendi biraz az ama olsun anında çözüm sundular teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda tanımlı olan Çark internet kampanyasındaki kullanımım sır...asında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10 Ağustos Pazartesi günü saat 12.00–1
Vodafone faturalı hattım için çağrı merkezi üzerinden bana 18 GB + 50 GB internet paketi toplam 324 TL olarak teklif edi...ldi ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra hattıma 18+50 GB yerine sadece 10 GB internet paketi tanımlanarak faturam 370 TL olarak kesildi. Çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümd
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, şu anda da üzerime kayıtlı iki hat var ve ailemdeki başka kişiler de Vodaf...one kullanıyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı yaklaşık 10 yıldır düzenli şekilde kullanan biri olarak, ne benim hatlarımda ne de ailemin hatlarında bir kere bile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
