to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Red 40 GB hattı kullanıyorum ve yaklaşık 9–10 aydır internet hızımda ciddi bir problem yaşıyorum. ...Paketimin ve bulunduğum bölgedeki kapsama durumunun daha yüksek hızları desteklemesine rağmen internet hızım çoğu zaman 10 Mbps seviyesini bile geçmiyor. Bu durum günlük kullanımım
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yarın taahhüdüm bitiyor ve en azından içerik olarak dah...a avantajlı olan 20 GB’lik bir tarifeye, mevcut müşteri olarak uygun koşullarda geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık 5 aydır bu konuda bir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri, Vodafo
Vodafone faturalı hatlarda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır ödediğim fiyata göre aldığım internet ...hakkının çok düşük olduğunu, içerik olarak tarifemin kesinlikle yeterli olmadığını düşünüyorum. Fatura tutarım yüksek olmasına rağmen sunulan GB miktarı bu ücreti hak etmiyor. Bu
Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda 10 GB internet paketi bulunmaktadır. Bugün, Vodafone hattımın takılı oldu...ğu telefonda mobil internet açık olmasına rağmen SMS bildirimlerim geç düştü ve hepsi aynı anda gelerek önce yüzde 80’i aştığımı, ardından yüzde 100’ünü kullandığımı, sonrasında da
"Yetkili personel çok nazikti ve hızlıca yeni bir paket değişimi sağladı"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
İsmim Zafer, İstanbul’da ikamet ediyorum ve Vodafone hattım olan 5354****13... numaralı telefonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27
Vodafone faturalı hatta tanımlı Uyumlu 10 GB paketini yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve paket içerik olarak internet ih...tiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Aylık 10 GB internet bana yetmiyor, en az 20–30 GB internet kullanmam gerekiyor. Buna rağmen ödediğim fatura da bütçemi aşıyor ve hem içerik olara
Vodafone’a, 12 ay boyunca her ay 10 GB internetim olacağı söylenerek hattımı Turkcell’den taşıdım. Bu vaade güvenerek op...eratör değişikliği yaptım; ancak yaklaşık bir aydır hatta böyle bir internet hakkımın olmadığı ortaya çıktı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı yeni alm
"Şikayetimize hemen dönüp hallettiler teşekkür ederim"
"Makul fiyattan tarife yenildi. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi şu... anda taahhütlü olarak aylık 260 TL ödeyerek kullanıyorum. Nisan ayında taa
27.03.2026 tarihinde Vodafone mağazasına giderek yeni hat işlemi yaptırdım. Eşimin zaten Vodafone hattı olduğunu bilmele...rine rağmen, yakınların yeni hat alımında referans kodu ile 10 GB internetin 12 ay boyunca hediye edilebileceği bilgisini mağaza çalışanları benimle paylaşmadı. Daha sonra böyle b
"Müşteriyle ilgilenme çok güzel ve çözüm odaklı yaklaşım mükemmel"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yıllardır aynı operatörü kullanıyorum..., ayrıca üzerime kayıtlı 3 adet hat bulunuyor. Buna rağmen taahhüdüm bitmek
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 24 Mart Salı günü numara taşıma başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında, numara taşımayı “mağazadan teslim” seçeneği
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Makul fiyatlarla yeniledim teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi şu... anda taahhütlü olarak aylık 260 TL ödeyerek kullanıyorum. Nisan ayında taa
Vodafone hattım için kullandığım GSM tarifemin süresi dolmak üzere. Şu anda 10 GB internet için aylık 160 TL ödüyorum, a...ncak kontrat yenileme döneminde yine 10 GB için 350 TL’lik bir ücret teklif ediliyor. Yaklaşık 1 ay önce bu yeni teklifi ilk kez öğrendim ve o günden bu yana tarafıma sunulan kamp
"Geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım içim teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve kısa süre önce yurt dışına taşındım. Hattımı tamamen kapatmak istemediğim için, sa...dece SMS onayları alabilmek adına açık bırakmak istedim. Ancak mevcut tarifemin ücreti oldukça yüksekti, yaklaşık 1.400 TL civarında ve içinde 50 GB internet olan bir paket kullanı
Vodafone’un “Şanslı Saatler” kampanyasından dün kazandığım, 1 ay geçerli 10 GB internet hattıma tanımlanmadı. Vodafone u...ygulamasında hediyeyi kazandığıma dair bilgilendirme çıkmasına rağmen, hattıma herhangi bir internet paketi eklenmedi ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya şartları
"Teşekkür ediyorum"
Çok uzun süredir Vodafone Red müşterisiyim ve şu anda hattımda 25 GB internet içeren, sosyal pass’li bir tarife kullanıy...orum. Benden sonra ailemi ve yakın çevremi de etkileyerek en az 20 kişiyi Vodafone’a geçirdim. Buna rağmen Vodafone’un uzun yıllardır müşterisi olan beni mağdur ettiğini düşünüyoru
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ve yeni dönem ...için bana sunulan paketler bütçemi aşıyor. Aylık en az 10 GB internet kulla
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 12 aydır paket içeriğiyle ilgili bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Beklentim 20–30 GB civ...arında internet hakkı olan bir paketti; ancak 0 54*********31 numaralı hattıma tanımlı pakette sadece 10 GB internet görünmekte ve bu durum ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
