to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. 26 Şubat sabahı saat 09.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 330 TL tutarında kolay paket yüklemesi yapmak istedim, ancak uygulama sürekli hata verdi. Toplam 7 kez denememe rağmen kolay paket hattıma tanı...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan Hepsiburada’dan 500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB internet hediyesi kampanyasından yararlanmak için 20 Şu...
Vodafone hattımda yaşadığım paket kullanımıyla ilgili haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. 3 Şubat’ta faturana yansıt 10 GB hediye kazandım ve bu hediyeyi 3 gün kullandım. 6 Şubat tarihinde 28 günlük ana internet paketimi yaptım. Bu paketi yaptıktan sonra, internet kullanımlarımın 10 Şubat’ta bitecek o...
Vodafone faturasız hattım için 20 Ocak saat 19:45’te Şanslı Saatler kampanyasından 10 GB hediye internet kazandım; ancak bu hediye paket hattıma bir t...
"Vodafone'a teşekkür ederim. Biraz geç oldu ama 8 saat içerisinde çözüldü"
Vodafone’un Hepsiburada ile yaptığı 10 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için 10 Ocak 2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden alışveriş ...
10 Ağustos Pazar gününden beri Vodafone hattımda 26 yaş altı FreeZone geçiş tanımlaması yapılmasına rağmen, tarafıma aylık hediye 20 GB internet tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde uygulamayı silip yükleme, Vodafone Yanımda uygulamasından güncelleme yapma, FreeZone y...
29.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma Kolay Paket 10 GB yükledim. Bu paketin yanında 15 GB hediye internet olması gerekiyordu ancak hediye internetim hâlâ hattıma tanımlanmadı. Paket yükleme işlemime ait işlem numarası: 000343313. Bu sorunu daha önce de yaşadı...
29 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada alışverişi yaptık. 10 GB hediye verileceği belirtilmişti. Alışveriş sırasında internet paketi yüklenmesi gerekiyordu, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen internetimiz yüklenmedi. İşlem annemin telefonundan (son dört hanes...
Vodafone Kolay Paket 15 kullanıcısıyım. 21 Haziran Perşembe günü 225 TL kredi kartı ile paket yüklemesi yaptım. Ancak yükleme sırasında önce param alınmasına rağmen paketim yüklenmemişti, bu nedenle şikayet oluşturmuştum. Sorunu telafi etmek için tarafıma yalnızca 2 GB hediye verildi ve sonrasında y...
"Hızlıca çözüme ulaşıldı teşekkürler"
Vodafone üzerinden kolay paket yükleyerek kazandığım 15 GB hediyemi 10 gündür yüklemediler. Müşteri hizmetlerini arayıp 3 kez kayıt açtırmama rağmen hak ettiğim hediyemi yüklemiyorlar. Kayıt açıp müşterilerini oyalıyorlar. Vodafone'a bu durum hiç yakışmadı. Verdiği sözleri tutmuyorlar, bir an önce ç...
Merhaba, 14 Temmuz günü saat 14:00’te hattıma Vodafone tarafından günlük 1 GB hediye internet tanımlandı. Paketin son kullanma tarihi 15 Temmuz saat 14:00 idi. Bu bilgiyi hem SMS ile aldım hem de Vodafone Yanımda uygulamasında görebiliyordum. Aynı gün Hediye Çarkı'ndan ayrıca gündüz kuşağı 3 GB (07...
"Şikayetim birkaç saat içinde giderildi teşekkürler"
Ben 9 Mayıs günü Vodafone'dan bir paket satın aldım. Aldığım paketin içinde 10 GB sosyal ve oyun, 10 GB ise data internetim ve WhatsApp sınırsız olma özelliği vardı. Paketin ismi 'Tam Senlik Paket 10GB+10GB FreeZone'. Paketi satın aldığım zaman sosyal ve oyun kullanımlarımda 10 GB'dan, bunların dışı...
Merhabalar, bahara özel 10 GB hediye internet verildi, ancak bana hiç verilmedi. Yanımda uygulamasına baktım, böyle bir şey yok. Çevremdeki herkese verildi ama bana verilmedi. İnternetim az ve paket yüklemek de oldukça pahalı, hediye internet de verilmiyor. Lütfen bu sorunu çözün.
Bana 10 GB hediye yüklenmedi. Şimdi yüklenmesini istiyorum. 10 GB acil bana internet lazım. Bu numarama bir ay geçerli 10 GB yükleyin: 0544***3709. Tamam, acil internet lazım. Bana 10 GB yükleyin. Bu numarama 0544***3709. Tamam, herkese aylık 10 GB hediye yükleniyor, bana yüklenmiyor. Neden? 20 GB i...
"Şikayetlerimiz sonrası mağduriyetimiz giderildi, teşekkürler."
"Müşteri temsilcisinin nazik yaklaşımı için öncelikle çok teşekkür ederim. Paket aşımı ücretlendirme sorunum hemen çözüldü. İnternet paketimle ilgili en avantajlı paketi seçip fazladan ücretlendirilen miktar tarafıma iade oldu. Teşekkür ederim"
542***60numaralı hattıma paketimin bitmesi üzerine 80 TL karşılığında internet paketi yüklenmiş. O yetmediği gibi 100 TL karşılığında yine internet yü...
Vodafone mobil internetim eskisi gibi harcama yapmıyor. Senelerdir Vodafone kullanırım, bu 1-1.5 aydır internet dayanmıyor resmen! Böyle bir şey görmedim. Şu 4 aydır üniversitede yurttayım, her zamanki gibi internet kullanıyorum, hep de mobil veri sayacı açıktır ve takip ederim. Eskiden bütün gün la...
Tobi üzerinden red tarifesine geçtim. Tarifeye geçiş esnasında 10 GB hediye teklif edildi ilk aya özel olarak. Bana söz verilen 10gb hediye paketi yüklenmedi. Hediye İnternet paketinin yüklenmesini rica ederim. Ekran görüntüsü ekledim. Tobi uygulaması çözüm sunmuyor.
"Teşekkürler"
Merhaba, yaklaşık bir haftadır bana SMS olarak Vodafone'dan kampanya mesajları geliyor. Kampanya şu şekildeydi: 175 TL ve üzeri yüklemelerde 3 gün geç...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
