Tuş Kilidi Açık Kalınca Yurt Dışı Araması Sonrası 800 TL Ücret İadesi Talebi

Vodafone 0542 xxx xx xx numaralı Red hattımın tuş kilidi açık kaldığı bir anda, telefonum kendiliğinden yurt dışı bir numarayı aramış ve ben fark eden...

Vodafone 0542 xxx xx xx numaralı Red hattımın tuş kilidi açık kaldığı bir anda, telefonum kendiliğinden yurt dışı bir numarayı aramış ve ben fark eden...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Dalbaşı Mahallesi’nde ciddi şebeke problemi yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede telefon hatları neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ve sağlıklı bir şekilde konuşma veya SMS gönderme/a...

Muhammed 0541**45 xx xx numaralı Vodafone hattının sahibiyim. 12.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Video Red’li 50 GB” tarife paketine geçiş yaptım. Bu tarifeyi özellikle aylık 749 TL karşılığında Instagram, TikTok, Youtube.com, WhatsApp, Messenger, X ve Facebook uygu...

Vodafone faturalı hattım 0542 *** ** 24 numaralı hat üzerinden bugün, ödenmemiş faturam nedeniyle kısıtlandı. Yaklaşık 1.950 TL civarında borcum bulunuyor ve bu borcu 2 gün içinde ödemek istediğimi belirtmek istememe rağmen, ödeme sözü vermek için mesaj gönderdiğimde "mesaj gönderilmedi" hatası alıy...

Vodafone Türkiye’nin 0542 *** 73 55 numaralı hattım üzerinden beni yanıltarak maddi zarara uğrattığını belirtmek isterim. Yaklaşık 12 aydır kullandığım “Yeni Red'li Avantaj 1. Dönem” kampanyamın bitiş tarihiyle ilgili olarak tarafıma SMS gönderildi. Bu SMS’te, 15.12.2025 tarihinde kampanyanın sona e...
07.12.2025 tarihinde telefon numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeden, 09.12.2025 tarihinde saat 23:00’te numaram Vodafone’a taşındı. Hattım taşındıktan sonra SMS alamıyor değilim, ancak SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil, tek...

Vodafone faturasız hattım ile ilgili olarak yaklaşık 1.5 aydır şifrem yanlış olduğu iddiası ile hesabıma erişemiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de internet üzerinden giriş yapmayı denedim, ancak doğruluğundan emin olduğum şifrem sürekli olarak hatalı görünüyor ve giriş yapamıyorum. Şi...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone kurumsal faturalı hat numara taşıma işlemi başlattım. 3-4 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Yaklaşık 1 ay sonra yeni gelen kartları taktık. İki haftadır internetimi açamıyorlar. Üstelik uygulamasına girmeye çalıştığımda, 'Vodafone'lu değilsiniz' uyarısı alıyorum...

Vodafone sim kartım çok eski, üzerinde Telsim yazmakta. Tarafıma mesaj gelmesine rağmen gittiğim tüm bayiler ücret istedi. Birçok kez müşteri hizmetle...
Telefon numaramdan 0542... 56 bilgim olmadığı halde hiç tanımadığım kişilere PTT teslimat hatırlatmasına ilişkin mesajlar gittiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde resmi olarak kayıtlı telefon numaramdan herhangi bir mesaj çıkışının olmadığı bilgisini aldım. Bunun üzerine Emniyet mensupl...

Bir firma kullanıcısı olarak 22 gündür mağdur ediliyorum. Bu kaçıncı şikayet açışım, maddi ve manevi olarak çok mağdur oldum. Hiçbir çözüm sunulmadı. 0542 157 9*** numaralı hattım için hat devir işlemi başlatıldı, ancak her seferinde benim tarafımda sistemde açık durumdan çıkmadığı için imza verip d...

17 Nisan 2025 tarihinde yazıyorum, 2 hafta önce farklı numaralardan aramalar aldım. Benim numaram ile 0542 ***4891'den sürekli mesaj aldıklarını ve SMS aldıklarını söyleyen insanlar beni aradı. Lakin mesajları ve aramaları kontrol ettiğimde, benim telefonumdan gönderilmedi. Vodafone'u (542) aradım...

Vodafone 5330477*** numaralı hattımı kapatma talebim olduğu halde hala fatura gönderiyor. İlki bayiden sonraki ikisi 0542'den 3 kez kapatma talebime rağmen ve hat 6 aydır kullanılmadığı halde fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Hiçbir türlü çözemedim. Eşimle birlikte 4 Vodafone hattımız daha var, h...

Vodafone faturalar 0(545) 162 **** ve 0542 147 **** telefon numaraları bana ait c***@gmail.com adresine geçtiğimiz ay (şubat) da dahil olmak üzere düz...

Vodafone hat taşıma sorunumuz mevcut 2 aydır çözümlenmedi. Eşimin faturalı numarasını Türk Telekom dan Vodafone'a taşıdım adresimize kurye bir kez geldi. İşlem olmamış eksik dediler. Sonrasında tekrar kurye geldi. Tekrar yeni sözleşme imzaladık ve yeni bir hat verdiler. 2 güne açılır dediler. 60 gün...
Online üzerinden Yeni Faturalı Hat başvurusu yapmış olduğum sim kart elime ulaşmış olması ve üzerinden 7 günlük süre geçmiş olmasına rağmen hat aktivasyonu yapılmamıştır. Konunun sebebi ile ilgili hiçbir geri dönüşte sağlanmadı. Defalarca müşteri merkezi ile görüşmeme rağmen bir çözüm sağlanamamıştı...

Vodafone Online üzerinden yaptığım faturalı hat başvurusu sonrasında Dijital Kurye isimli firma aracılığı ile hattı teslim edeceklerine dair SMS geldi. Birkaç gün sonra kurye arkadaş arayıp hattı teslim etmek için adrese geldiğini söylediğinde adreste olmadığımı adres değişikliliği istediğimi dile g...

Vodafone, 2 ay faturayı ödemedim, haklı olarak bedeli istediler ama hattı alırken ana iletişim numarası istediler benden ve ben de numaramı verdim. Al...
24Eylül2024de, 0542 li bir no'dan Vodafone müşteri hiz. Den aradığını söyleyen hanımefendi, tarafıma mevcut tarifemin bittiğini, bu durumdan haberim o...

Vodafone kendisine ulaşmamıza izin vermiyor! Vodafone abonesiyim. Maalesef Vodafone ile iletişim kurma imkanı yok. Sadece satış yapacağı zaman ya da yeni tarifeye geçiş yaptıracağı zaman Vodafone sizlere ulaşıyor. Bunun dışında sizin Vodafone'a ulaşma şansınız imkanınız yok. Yeni bir hat başvurusun...

Vodafone Online'den 0542... 7408 numaralı hattı satın aldım. Müşteri hizmetlerini hattın açılması için aradığımda, 545... 7508 numaralı hattın sistemde kayıtlı olduğunu ve bu hattın aktif edileceğini söylediler. Ben de kabul ettim. Sonrasında kurye ile ikinci hattı gönderdiler. Hangi SIM kartın akti...