Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 0542 müşteri hizmetleri

0542 müşteri hizmetleri müşteri hizmetleri müşteri 0549 numara Şebeke Faturalı Tarifeler Numara Taşıma Cayma Bedeli Fatura duman avukatlık 0548

494 Şikayet

Vodafone
61100
(45.874 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'un Numaramı Taşımaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Tutumu

profile
Erol
05 Şubat 2024 12:54
1.281

Keşke yapmaz olsaymışım; fakat numaramı Vodafone'a taşımak için, 30.01.2024'te Vodafone'a kendi internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Hatta ilgili belgeleri de 31.01.2024'te e-devlet üzerinden doldurdum ve onayladım. Vodafone'dan "Başvurunuz onaylandı. Sim kartınızı teslim etmek için kuryemiz ta...

#Numara Taşıma
Vodafone'un Numaramı Taşımaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Tutumu
Vodafone'un Numaramı Taşımaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Tutumu
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yunus
03 Şubat 2024 05:44
879

"Benimle irtibata geçen Vodafone müdürlüğünden Serkan Bey adına teşekkürlerimi sunarım."

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Vodafone Haksız Fatura İtirazı

profile
Mustafa
02 Şubat 2024 19:16
1.434

Merhabalar, 0542*****27 numaralı hat sahibiyim. 07.11.2023 tarihinde müşteri hizmetlerince tarife değişikliği için arandım ve bir teklif aldım. Teklif bana uygun gelmediği için hat iptal bölümüne aktarılmak istedim. Oradaki müşteri hizmetleri bana 'Red'li müşteri 20 Plus 100 TL' isimli bir teklif su...

#Red
Vodafone Haksız Fatura İtirazı

Vodafone Tarife Yenilemede Yanıltmaca

profile
Mücahit
27 Ocak 2024 22:04
445

Şubat 2024 faturalı hattımın taahhüdü dolacakken, müşteri hizmetleri 0542**42 00 00 numaralı Vodafone çağrı merkezi tarafından arandım. Bana aynı kampanyayı ücretsiz olarak su katacaklarını ve ücret karşılığında 1 yıl daha devam edebileceğimi söylediler. Ben de özellikle Instagram ve Facebook'un ücr...

#Red
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mahmut
27 Ocak 2024 15:16
776
Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

profile
Ömer
25 Ocak 2024 21:45
433

Bir başka operatörden Vodafone'a geçmek için sekiz gün önce telefonla başvuru yaptım. Hattın iki ila dört gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen kurye ancak sekizinci günün sonunda hattı teslim etti. Hat aktivasyonu için gün içinde defalarca Vodafone'a ait 0850 ve 0542 ile başlayan müşter...

#Tarife Değişikliği
Vodafone Müşteri Hizmetleri Çok Kötü
Vodafone Müşteri Hizmetleri Çok Kötü
5
Habibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Taahhüt Yenileme

profile
Habibe
22 Ocak 2024 13:42
406

"Geri dönüş sağlanıp işlem düzeltildi teşekkürler."

Vodafone müşteri hizmetleri 0542--0054 numarası üzerinden arayarak taahhüdümün bittiğini ve devam etmek isterseniz 181 TL olan faturama ek 25 TL ekstr...

#Red
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturalı Hat Israrı

profile
Kemal
20 Ocak 2024 14:56
769

Daha önce 21 Ekim 2023 tarihinde saat 14:51'de, daha sonra da 18 Ocak 2024 tarihinde saat 10:25'de 0542 542 00 54 numaralı telefondan kendisini K** Bey olarak tanıtan bir müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından arandım. Faturalı hat hakkında bir kampanya olduğunu söyledi. İstemiyorum dememe rağmen h...

#Tarife Değişikliği
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Çalışanları

profile
Ayşegül
19 Ocak 2024 15:41
1.240

"İletişimi sağlayıp sorunumu giderdiler teşekkürler"

Vodafone tarifem bitmiş, bu konuda 0542 numaralı hat üzerinden arandım. Arayan müşteri temsilcisi, tarifemin bittiğini bana iletmedi, 'Tarifenizle ilg...

#Red
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Faturalı Hat Ücreti

profile
Fatih
18 Ocak 2024 16:59
994

"Müşteri temsilcisi çok yardımcı olmaya çalıştı ilgiliydi kendisine teşekkür ederim 🙂"

Online olarak 540 ile başlayan numara rezerve ettim ertesi gün 0850 549 0542 numara üzerinden iletişime geçildi rezerve ettiğim numarayı faturasız hat...

#Hat Başvurusu

Öne Çıkan Konular

Vodafone 0542 müşteri hizmetleri Hat İptali Vodafone 0542 müşteri hizmetleri Mobil İnternet Vodafone 0542 müşteri hizmetleri Taahhüt

Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Üzeyir
18 Ocak 2024 12:19
291

Vodafone 0542*****44 00 numaralı hat ile faturalı kampanyalar hakkında bilgi almak için aradım. Sekiz kişi sıra bekledikten sonra tam sıram geldiğinde telefonu kapattılar. Yani Vodafone müşteri hizmetleri yetersiz kaldı. Normal müşteri hizmetlerini aradığımda, 0542*****44 00 numarayı aramam gerektiğ...

#Numara Taşıma
5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

0542 542 00 54 Numaralı Vodafone Hattına Dikkat

profile
Bahadır
17 Ocak 2024 23:38
486

"Kısa sürede ilgilendiğiniz ve çözüm önerisi ile yaklaşımınızdan dolayı çok teşekkür ederim."

0542********54 numaralı Vodafone hattından arandım. 101 TL olan mevcut tarifemin süresinin dolduğu ve 141 TL'den ücretlendirileceğim söylendi. Ben dah...

#Tarife Değişikliği
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Telekomünikasyon Haksızlık Var!

profile
Gamze
17 Ocak 2024 18:10
1.671

"Geri dönüş ve düzeltilme yapıldı teşekkür ederim."

#Red
vodafone-telekomunikasyon-haksizlik-var-1.pdf
5
İnanç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hattımdan Arama Yapamıyorum Ve Arama Almıyorum!

profile
İnanç
15 Ocak 2024 12:39
343

Merhaba, 1.5 aydır Vodafone Kurumsal hattımdan arama yapamıyor, arama alamıyorum. Hattımda sadece internet kullanılabiliyor. Birçok kez Vodafone bay...

#SIM Kartı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone 30 GB Tarifeye Onay Verip 20 GB İnternet Tanımlaması

profile
Ali
13 Ocak 2024 19:07
1.060

"Öncelikle Şikayevar sitesine ardından Vodafone'a teşekkür ediyorum"

Vodafone müşteri hizmetleri 0542*****54 numaralı hattan 12.01.2024 saat 18:30da arayarak tarifemin süresinin sona ermesine az kaldığını ve aynı tarife...

#Hat İptali
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone İstemediğim Abonelik Ücretlendirilmesi!

profile
Merve
13 Ocak 2024 10:57
290

"Şubat2024 faturasında iptal yansıtılacağı belirtildi"

Tel no: 0542*****52, adıma kayıtlı olan ve benim onaylamadığım bir SMS aldım. İptalini talep ediyorum derhal. Bilgim dışında yapılan bu işleme acil mü...

#İçerik Servisleri
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Vaat Ettiği Youtube.com Premium Hediyesini Vermedi

profile
Özlem
11 Ocak 2024 18:15
621

"Vodafone kısa sürede bir çözüm planlayıp tarafıma ulaştı. Çözümün bir sonraki faturama yansımasını bekliyorum. Teşekkürler"

#Uyumlu Tarife
Vodafone Vaat Ettiği Youtube.com Premium Hediyesini Vermedi
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone İle Sorun Yaşama

profile
Onur
10 Ocak 2024 14:23
6.171

2023 yılının Aralık ayı içerisinde 540 *** 2525 numaralı hat için web sitesinden talepte bulundum. Dönüş olmadığı için 2024 Ocak ayında 0542 542 00 00...

#Red

Vodafone Faturalı Hattımın Geçişleri

profile
Cengizhan
08 Ocak 2024 18:07
205

Vodafone müşteri hizmetleri (0542 542 00 54) tarafından az önce arandım. Fatura taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve hattıma özel indirim yapıldığını söylediler. 115 liralık faturamı 262 TL'ye kullanmaya devam edebileceğimi belirttiler. Bilgilendirme için teşekkür ettim ve 13 yıldır müşterileri oldu...

#Red

Vodafone Gold Paket Existing Paketinin İptalini İstiyorum

profile
Emir
04 Ocak 2024 16:36
1.341

0542***0054 tarafından arandım bilgi verildi telefon hakkında 1 senelik kasko yapılacağını belirtti bende fatura üstüne cihaz olduğundan dolayı ücretsiz olarak olduğunu tahmin ettim çalışıyordum ücretli diye de sormadım herhangi bir ücret de belirtilmedi 542 'yi aradığımda ise buradan bir işlem yapa...

#Ek Paketler
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bana Sattığı Mobil Hat Paketini Hattıma Tanımlamıyor

profile
Çağrı
04 Ocak 2024 11:52
389

23.11.2023 tarihinde sahip olduğum telefon hattımı Vodafone firmasına taşımak istemem üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile hat taşıma sözleşmemi telefon aracılığıyla 60gb internet paketine sahip bir paket seçerek yaptım. Aradan geçen 1 aylık süre sonunda paketin süresinin geçtiğini paketi bana ve...

#Numara Taşıma
1
Şadan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ve Çözemedikleri Sorunlar

profile
Şadan
24 Aralık 2023 04:03
354

Vodafone hattım elime ulaşmasına rağmen hattım kullanıma açılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, 850'li bir numara sonrasında 0542'li bir numarayı aramamı söylüyorlar. Aradığımda bant kaydından bana dönüş yapılacağı belirtiliyor fakat ne dönüş yapan var ne de arayan. Aradığımda muhatap bile bu...

#Numara Taşıma

Vodafone Rezerve Ettiğim Numarayı Alamıyorum

profile
Enver
23 Aralık 2023 11:29
1.530

Vodafone'dan özel numara rezerve ettim ve uygun tarife seçimini de yaparak işlemi tamamladım. Rezerve ettiğim numara ile ilgili SMS geldi. 0850 549 0542 numaradan arandım ve müşteri hizmetleri personeli tarafından tüm bilgilerim alında ve kurye talebim işlendi. Bana en geç 2 gün içeresinde sim kartı...

#Hat Başvurusu
Vodafone Rezerve Ettiğim Numarayı Alamıyorum
4
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Sorun Yaşama

profile
Süleyman
22 Aralık 2023 20:49
723

"Gerekli işlemler sağlanıp yanlışlık düzeltildi. Teşekkür ederim."

22.12.2023 tarihinde saat 15:44'te Vodafone müşteri hizmetleri adına kayıtlı 0542 542 00 54 numaralı telefondan arandım. Telefonu açtığımda bir süre k...

#Red

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör