to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Bakiye Görünmüyor, Acil İade Talebi
Vodafone mobil hattımın sahibi olarak faturalarımı her ay düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen bu ay Vodafone Pay hesabımda bakiyem görünmüyor. Vodafone Pay’de birikmiş bakiyem vardı ancak şu anda bu bakiye görünmediği için kullanamıyorum.
Hiçbir aksaklık yaşamamışken bir anda bakiyemin görünmemesi ve kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili şu ana kadar herhangi bir kayıt da açtırmadım.
Vodafone’dan, Vodafone Pay hesabımdaki eksik görünen bakiyemin acilen hesabıma tekrar yüklenmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gerekli işlem yapılmadı henüz halen bakiyem görünmüyor sürekli olarak ben faturalarımı düzenli ödüyorum çok acil bir şekilde Vodafone pay hesabıma bakiye tanımlanmasını istiyorum
