to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Şifre Yenileme Sorunu NFC Uyarısı Nedeniyle Çözülmedi Ve Müşteri Hizmetleri Aramadı
Uzun zamandır Vodafone Pay uygulamasında şifre oluşturma ve yenileme sorunu yaşıyorum. İPhone 8 Plus cihazımda NFC ile ilgili bir uyarı nedeniyle şifrem yenilenmiyor ve bu yüzden Vodafone Pay’i ödeme işlemlerimde kullanamıyorum.
Daha önce aynı sorunla ilgili olarak buraya yazmıştım, ardından Vodafone tarafından arkadaşlarımız sizi arayıp sorunu çözecek denildi. Birkaç hafta önce iki kez arama yapılmış, o sırada işte olduğum için telefona bakamadım ve daha sonra tekrar aranmadım. Sorunum bu nedenle hâlâ devam ediyor.
Vodafone Pay hesabımın yeniden aktif şekilde kullanılabilmesi için, müşteri hizmetlerinin beni tekrar arayarak şifremi manuel olarak yenilemesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
