Vodafone Pay yapamıyorum

Vodafone Pay sanal kartıma 16 Haziran Salı günü 15.000 TL yükleme yaptıktan hemen sonra hesabıma hiçbir gerekçe açıklanm...adan bloke konuldu. Ardından güvenlik birimi tarafından aranarak bankamın dönüş yapacağı ve sürecin 7 iş günü sürebileceği söylendi. Hesabımı ilk defa kullanmama rağmen neden blok...

Vodafone faturalı hattımda yer alan Vodafone Pay hizmetinde yaklaşık 1 yıldır “4.500 TL’ye varan anında bakiye” ibaresi ...görünmesine rağmen hesabımda 0 TL gözüküyor ve hiçbir şekilde nakit çekim ya da bakiye kullanımı yapamıyorum. Uygulamada bu imkan varmış gibi gösterilmesine rağmen hattıma pratikte...

Vodafone mobil hattıma tanımlı “faturaya yansıt” özelliği üzerinden Google Play’de 1 aylık 11,99 TL’lik mail depolama hi...zmeti satın aldım. Ancak faturamı incelediğimde bu işlem için toplamda 43 TL yansıtıldığını, yani Vodafone’un “faturama yansıt” işlemi için üzerine yaklaşık 31 TL daha ek bir ücret...

Vodafone Pay uygulamasında 13.06.2026 tarihinde kredi kartımdaki 28.038 TL’lik limitimi “bakiye aktar” kısmından Vodafon...e Pay sanal kartıma aktardım ve işlemin hemen ardından karta bloke konuldu. O günden bu yana 4 gündür paramı ne kullanabiliyorum ne de geri alabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone Pay limitim ve cihaz alım limitim herhangi bir gere...kçe, bilgilendirme veya onayım olmadan anlamsız şekilde sıfırlandı/silindi. Bu durum nedeniyle hat üzerinde daha önce yararlandığım imkanları şu anda kullanamıyorum. Konu ile ilgi...

Vodafone Pay sanal kartım 17.06.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden tek seferde blokeye alındı. Kartım bloke old...uğu için şu anda hiçbir işlem yapamıyorum ve kartı kullanamıyorum. Kartımın içinde 4.310 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara da erişemiyorum. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir bil...

Vodafone Pay hesabıma bağlı İstanbulkart’ıma 10 Haziran 2026 tarihinde 105 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. İstanbu...lkart’a Vodafone Pay üzerinden yükleme yapanlara yönelik %10 geri iade kampanyası kapsamında bu işleme ilişkin 10,50 TL tutarındaki iade tarafıma sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak 1...

Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Kimlik okutma ve diğer adımları sorunsuz bir şekilde tamam...lıyorum ancak yüz tanıma aşamasında canlılık kontrolü sırasında her seferinde “canlılık kontrolü başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle Vodafone P...

Vodafone Pay hesabımda bugün tanımlanması gereken 4.500 TL tutarındaki “anında bakiye” tarafıma vaat edildiği şekilde ku...llanıma sunulmamıştır. Uygulamada bakiye 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle normal alışverişlerimde hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uy...

Vodafone Pay sanal kartımda bulunan 25.100 TL bakiyeme 16.06.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke ...konuldu. Uygulama üzerinden bakiyeme ulaşamıyorum ve bloke edilen bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım ancak net bir bilg...

Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum ancak şifremi unuttuğum için 10.06.2026 tarihinden bu yana uygulamaya giriş yapam...ıyorum. “Şifremi unuttum” adımından sonra kimlik tarama aşamasını başarıyla geçiyorum, yüz tanıma da tamamlandı görünüyor fakat en son ekranda sistem hata veriyor ve giriş yapamıyo...

Vodafone Pay hesabımda yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir bakiye sorunu yaşamaktayım. 1 Haziran tarihinde yaptığım bir işl...em sonrasında anında yüklenmesi gereken bakiye hesabıma yansımadı ve o günden bu yana problem devam ediyor. Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrınt...

Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdanıma kredi kartı ile bakiye yükleme yapamıyorum. Daha önce aynı kredi kartımla hiçbir ...sorun yaşamadan cüzdanıma yükleme yapabiliyorken, son 3 gündür her denememde “banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla kez d...

Vodafone faturalı hattımda yer alan Vodafone Pay hizmetinde yaklaşık 1 yıld...ır “4.500 TL’ye varan anında bakiye” ibaresi görülmesine rağmen hesabımda 0...

Vodafone Pay hesabımda yaklaşık iki saat önce bir bloke oluştu ve o zamanda...n beri hesabımdaki parayı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Bloke nede...

Vodafone Pay kartıma üç gün önce 25.000 TL para yükledim ancak hemen sonrasında karta bloke konuldu ve o günden beri bu ...parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne harcama yapabiliyorum ne de parayı çekebiliyorum. Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “incelemede, gelecek...

Vodafone Pay, herhangi bir şüpheli işlem bulunmamasına rağmen sanal kartımı ve fiziksel kartımı kullanıma kapattı. 3 Haz...iran 2026 Çarşamba günü “şüpheli işlem” gerekçesiyle kartlarım kapatıldı ancak kart hareketlerimde olağan dışı hiçbir durum yoktu. Benim yaptığım işlemler yalnızca fatura ödemeler...

Vodafone Pay anında bakiye limitim uzun süredir 2.750 TL olarak tanımlıyken, geçen ay faturamı son ödeme tarihinden 1–2 ...gün sonra ödediğim için hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim 1.250 TL’ye düşürüldü. Bu düşüşten sonra Vodafone Pay üzerinden normalde yaptığım harcamaları yapamıyor, anında baki...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında hesap şifremle ilgili bir sorun yaşıyorum. Şifremi 5 kere yanlış girdiğim için “...şifremi unuttum” seçeneğine bastım, kimlik doğrulamalarımı sorunsuz bir şekilde yapıyorum ancak canlılık doğrulama aşamasında her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu ...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve faturaya yansıt özelliği açıkken limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfır...landı. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve faturama yansımasını beklediğim işlemlerle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Limitimin haber verilmeden sıfırlanması nedeniyle faturama...

Yaklaşık 1 aydır iOS işletim sistemli telefonumda Vodafone Pay uygulamasına yüz tanıtma aşamasında “canlılık kontrolü” h...atası alıyorum ve bu nedenle Vodafone Pay hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girişte yapılan yüz tanıma esnasında sürekli aynı hatayı verdiği için hesabımdaki bakiye...

13 Haziran tarihinde abimin Vodafone Pay sanal kartına 24.750 TL yükledim ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden bu tutara b...loke konuldu. İki gündür paramı kullanamıyorum ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece güvenlik aşamasında olduğu söyleniyor fakat sürecin n...