to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kartı İle Trendyol Alışverişinde %10 İade Gecikmesi
Vodafone Pay fiziksel kartımla dün Trendyol üzerinden 879,93 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu harcama için kampanya kapsamında olması gereken %10 iade tutarı, diğer harcamalarımda olduğu gibi 1 saat içinde hesabıma yansımadı ve şu ana kadar da yatmadı. Daha önce yaptığım tüm harcamalarda iade kısa sürede hesabıma geçerken, ilk defa bir harcamada bu şekilde sorun yaşadım.
Herhangi bir kanaldan müşteri hizmetlerine de henüz ulaşmadan, öncelikle buradan durumu iletmek istedim. İlgili harcamaya ait %10 iade tutarının kontrol edilerek en kısa sürede Vodafone Pay hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
