Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kayıt Hatası: Sürekli İşleminizi Gerçekleştiremiyoruz Mesajı

31

Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık bir aydır kayıt olmaya çalışıyorum ancak kayıt ekranında sürekli “Hata: Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Hattım Vodafone olmasına rağmen, kayıt adımlarını eksiksiz doldurduğum her denememde aynı hata mesajı ile karşılaşıyorum ve uygulamayı kullanmaya başlayamıyorum.

Bu sorun hem zaman kaybına neden oluyor hem de Vodafone Pay’i temel finansal ve ödeme işlemlerim için kullanmamı engelliyor. Gün içinde farklı zamanlarda defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde ilerleyemiyorum ve sistem hatası devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleri ya da Vodafone Pay destek hattı ile özel bir görüşme sağlayamadım.

Yaşadığım bu teknik aksaklığın ve kayıt ekranındaki hata mesajının acilen incelenerek giderilmesini, hesabımın ve gerçekleştirmeye çalıştığım kayıt işlemlerinin kontrol edilip sorunun nedeninin tarafıma açıkça bildirilmesini ve Vodafone Pay’i sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 17:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Kasım 17:22

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Kasım 18:00

Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz kapsamında tarafınıza bilgilendirme sağlamak amacıyla Vodafone İletişim Merkezi'nden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz kayıt altına alınmış olup ilgili ekiplerimiz tarafından incelenmektedir. İnceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Talebinizle ilgili işlemlerinizi ve güncel bilgileri Vodafone Yanımda uygulaması veya dijital asistanımız TOBi üzerinden de takip edebilirsiniz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kayıt Hatası Ve Destek Erişimi Sorunu

52

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Pay hizmetinden yararlanmak için mobil uygulama üzerinden yeni hesap açma...

Vodafone Pay Kayıt Ekranı Hatası Nedeniyle Hizmet Kullanılamıyor

165

Vodafone Pay hesabıma/kayıt ekranına girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra t...

Vodafone Pay Hesabı Açma Sorunu Ve Destek Eksikliği

188

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay hesabı oluşturmak istiyorum ancak uygulamada adımları eksiksiz takip etmeme rağme...

Vodafone Pay Hesabı Açma Sorunu Ve Destek Eksikliği

Vodafone Pay Kayıt Sırasında Tekrarlayan Hata Ve Çözüm Talebi

253

Vodafone Pay uygulamasına dün öğleden beri kayıt olmaya çalışıyorum. Şifremi girip tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağ...

Video Şikayetler

Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda

Öne ÇıkanKonular