to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Üzerinden Yüklenmeyen 1000 TL İşlemi
01/11/2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden 1000 TL’lik işlem yaptım, ancak bu tutar Vodafone internet hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi. İşlem sırasında bana herhangi bir kod ya da referans numarası verilmediği için şu anda ne işlemi takip edebiliyor ne de paramın durumunu görebiliyorum.
İşlem Vodafone Pay uygulaması üzerinden, 0542********81 numaralı hattıma bağlı hesabımla yapıldı. Uygulamada ve hattımda bu 1000 TL’lik yükleme görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana bir işlem kodu verilmedi ve sorunum çözülmedi.
Vodafone Pay üzerinden yapılan bu 1000 TL’lik işlemin incelenerek, tutarın hattıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
