Vodafone Pay Sanal Kart Hesabım Blokeli, Faturaya Yansıt Özelliği Kullanılamıyor
Vodafone Pay uygulamasında yer alan sanal kart hesabım yaklaşık 2 aydır “bl...okeli hesap” olarak görünmektedir. Bu nedenle özellikle faturaya yansıt öze
Vodafone Pay uygulamasında yer alan sanal kart hesabım yaklaşık 2 aydır “bl...okeli hesap” olarak görünmektedir. Bu nedenle özellikle faturaya yansıt öze
5305****53 numaralı Vodafone faturalı hattın sahibiyim. 9 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Pay içerisindeki reklam alanında ...Enuygun.com üzerinden yapılan ve faturaya yansıtılan alışverişlerde 400 TL iade edileceğine dair kampanya görselini gördüm. Reklam görselinde “fırsatı kullan” ibaresi yer alıyordu

Yaklaşık 15 gündür Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya ilk kayıt olurken belirlediğim giriş şifremi ...ve sanal kart şifremi unuttum. Kimliğimin NFC özelliği arızalı olduğu için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetler
Vodafone Pay hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamadım ve sonrasında hesabım bloke olduğu için halen hesabıma eriş...emiyorum. Yaklaşık 1 haftadır ne uygulamayı kullanabiliyorum ne de hesabıma ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir y
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Pay hizmetinden yararlanmak için mobil uygulama üzerinden yeni hesap açma...k istedim. Ancak kayıt olmaya çalıştığım her denemede uygulama “işleminizi gerçekleştiremiyorum” hatasını veriyor ve kayıt işlemi tamamlanmıyor. Aynı işlemi peş peşe defalarca den
Vodafone Pay uygulamasına bugün sabah saatlerinden beri kayıt olmaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz girdikten son...ra şifre oluşturup SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyorum ancak ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve kayıt işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Vodafo
Vodafone Pay hesabı açtıktan sonra tüm bakiyemi bu hesaba aktardım. 29.10.2026 tarihinde saat 14.30 civarında hesabıma h...erhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve 36.000 TL bakiyeme erişemez hale geldim. Uygulamada hesabım “blokeli hesap” olarak görünmekte, paramı ne kullanabiliyor ne de çeke
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık bir aydır canlılık doğrulaması sırasında teknik bir hata yaşıyorum. Ekranda doğrulam...a işlemi tamamlanmış gibi görünmesine rağmen işlem bittiğinde “doğrulanmadı” uyarısı alıyorum ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu hata yüzünden şifremi değiştiremiyor ve uygulamay
Vodafone Pay uygulamasında faturaya yansıtma ile yapılan harcamalarda %10 iade olacağı belirtilmesine rağmen bu iade tar...afıma yapılmadı. 29 Ekim’de Vodafone hattıma ait kendi faturamı Vodafone Pay üzerinden 502 TL olarak ödedim. Vodafone Pay sanal kartım olmasına ve kampanya şartlarını sağladığımı d
"Teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımda yaklaşık bir yıl önce 150 TL bakiyem bulunuyordu. Şifremi unuttuğum için uzun zamandır hesabıma g...irmiyordum. Dün şifremi yenileyip tekrar giriş yaptığımda hesabımda sadece 50 TL kaldığını gördüm, yani 100 TL’min eksildiğini fark ettim. Bu süre içinde ne ben ne de bir başkası h
Vodafone’dan operatör değişikliği yaparken tarafıma 3 ay ücretsiz Amazon Prime, Youtube.com Premium, chatgpt ve 250 TL h...ediye pay verileceği vaat edildi. Ancak hat taşıma işlemim tamamlandığı halde bu kampanyaların hiçbiri hattıma tanımlanmadı ve şu ana kadar bunlardan faydalanamıyorum. Bu süreçte
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay uygulamasına giriş şifresi almak istiyorum ancak kimlik kartımda çip olmadığı için uygu...lama doğrulama yapmıyor ve şifre alamıyorum. Uygulama yalnızca çipli kimlik üzerinden doğrulama istediği için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Kimlik kartım çipsiz olduğu için mağd
Vodafone Pay kart, cüzdan ve hesabım 12 Eylül tarihinde kalıcı olarak kapatılıp tamamen bloke edildi. Hesabımın yeniden ...açılmayacağını kabul ettim; ancak içinde bulunan ana bakiyemin iade edileceği, müşteri hizmetleri tarafından özellikle belirtildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabımd
Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı olan eski numaramın kapatılarak hesabımın tamamen yeni numarama geçirilmesini istiyor...um ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Eski numaram 0541******* numarasıydı, şu an aktif olan yeni numaramın sisteme tanımlanması için defalarca uğraştım. U
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulaması için NFC ile okuma yapamıyorum. Uygulamada sürekli “NFC i...le Okuma Başarısız Oldu” şeklinde hata alıyorum ve kimlik doğrulama adımını tamamlayamadığım için hesabımı kullanamıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun telef

Bugün saat 16:54’te Vodafone Pay üzerinden hattıma Kolay Paket yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında numara dahil tüm b...ilgileri doğru girdiğim halde tutar bakiyemden düştü ancak paket hattıma tanımlanmadı. Uygulamada bakiyem azalmış görünüyor fakat hatta herhangi bir kullanım hakkı yansımadı. Bu d
Yaklaşık bir ay önce Vodafone Bağcılar Yüzyıl şubesinden 1.350 TL ödeyerek faturasız, yeni bir hat satın aldım. Bu hattı..., şubede gördüğüm Vodafone afişlerinde yer alan kampanya koşullarına güvenerek tercih ettim. Afişte 30 GB internet, 750 dakika, 750 SMS içeren paketin aylık 200 TL olduğu açıkça be

Vodafone Pay ile Starbucks’ta sunulan 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...ede, Starbucks’taki QR kodunu okuttuktan sonra açılan ekranda “Faturana Yansıt” seçeneği ile devam etmem gerektiği özellikle belirtildi. Bu yönlendirme doğrultusunda 18 Ekim 2026 t
Vodafone’a numaramı başka bir operatörden taşıdım. Numara taşıma işleminin üzerinden 48 saatten fazla süre geçmesine rağ...men Vodafone hizmetlerini kullanırken çeşitli sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Vodafone Pay uygulamasında kişisel bilgilerimi girip şifremi oluşturduktan sonra, paylaştığım ekran

Vodafone Pay uygulamasını kullanmak ve hesabımı doğrulamak istediğimde günlerdir “Adres bilgilerine ulaşılamadı” şeklind...e adres doğrulama hatası alıyorum. E‑Devlet üzerindeki adresim güncel, Vodafone sistemindeki adresimle de tamamen uyumlu olmasına rağmen uygulama adres bilgilerime ulaşamıyor ve do
Vodafone evde internet için Hoşgeldiniz paketi kapsamında abone oldum. Aboneliğim 20.10.2026 tarihinde başladı. Başvuruy...u yaparken bana 1000 TL Vodafone Pay bakiyesi hediye edileceği, abonelik başladıktan sonra bu bakiyenin tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi
Vodafone hattıma ait 22 Eylül–21 Ekim dönemli, son ödeme tarihi 4 Kasım olan faturamı öderken, tutarın normalden yüksek ...olduğunu fark ettim. Fatura detaylarını incelediğimde 319,97 TL tutarında “iTunes Store” adıyla bir kalem gördüm. İTunes Store ifadesiyle ilk kez bu faturada karşılaştım, bu servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99