Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Giriş Şifresi Sorunu Ve Hesap Kapatma Talebi

12

Vodafone Pay uygulamasına bugün ilk defa kayıt oldum. Kayıt sırasında verilen tek seferlik şifreyi yenilemedim. Daha sonra Vodafone Pay giriş şifresi için harflerden oluşan farklı bir şifre belirledim ancak bu şifre sistemde kullanılmıyor. Uygulama benden sadece rakamlardan oluşan bir giriş şifresi istiyor.

Şifremi unuttum adımlarını takip ettiğimde kimliğimi tanıtıyorum, tüm aşamalar son adıma kadar başarılı görünüyor fakat en sonunda “kabul edilmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişim sağlayamadığım için hesabımı da kapatamıyorum.

Vodafone Pay hesabıma giriş sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmesini, erişimimin sağlıklı şekilde düzeltilmesini ve sonrasında talep etmem halinde hesabımın sorunsuzca kapatılmasını istiyorum.

4 Kasım 14:46 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Kasım 14:46

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Kasım 17:10

Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz kapsamında tarafınıza bilgilendirme sağlamak amacıyla Vodafone İletişim Merkezi'nden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz kayıt altına alınmış olup ilgili ekiplerimiz tarafından incelenmektedir. İnceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Talebinizle ilgili işlemlerinizi ve güncel bilgileri Vodafone Yanımda uygulaması veya dijital asistanımız TOBi üzerinden de takip edebilirsiniz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Adımında Sürekli Hata Ve Giriş İmkânsızlığı

267

Vodafone Pay uygulama hesabım için yeni şifre belirleyemiyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden...

Vodafone Pay Girişi Reddediliyor Ve Şifre Sıfırlama Bağlantı Hatası Yaşıyorum

543

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama telefonumda yüklü olmasına rağmen, giriş yaparken şif...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular