Vodafone Pay yapamıyorum

Vodafone Pay uygulamasına kendi adıma kayıtlı hesabımla giriş yapmak istediğimde ekranda “Uygulamaya giriş yapmanız / er...işiminiz engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2025 yılının Nisan ayından beri bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini telefon üzerin...

Vodafone Pay Kampanya Şartlarının Habersiz Değiştirilmesi Vodafone Pay uygulamasında 1.500 TL ve üzeri alışverişe 400 T...L nakit iade kampanyasını görerek kampanyaya katıldım ve alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak alışveriş sonrasında kampanya şartlarının 2.500 TL ve üzeri alışveriş olacak şekilde de...

Vodafone Pay Troy fiziksel kartımla 29.04.2026 tarihinde saat 22:51’de ATM üzerinden 3.000 TL yükleme yaptım. İşlem önce...likle bekleyen işlemler kısmında görünürken aynı anda kart bakiyeme de yansımıştı. Ancak işlem bekleyen işlemlerden tamamlanan işlemlere geçtiği anda bu 3.000 TL bakiyemden eksildi...

Vodafone Pay üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik faturama otomatik ödeme talimatı vermiştim. 7 Eylül 2026 son ödeme tari...hli faturam hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen Vodafone Pay tarafından ödenmedi ve bunun sonucunda Enerjisa’dan elektriğimin kesileceğine dair kesme ihbarnamesi SMS’i aldım. ...

Vodafone Pay uygulaması içinde kullandığım sanal kartıma bugün Tango uygulamasındaki tamamen yasal ve canlı yayın üzerin...den kazandığım 626 TL tutarındaki ödeme aktarıldı. Para kartıma geçer geçmez güvenlik sebebiyle kartım anında bloke edildi. Şu an bakiyem uygulamada görünmesine rağmen kartım blok...

Vodafone Pay uygulamasına Apple iPhone 15 Pro Max cihazımdan giriş yapmak isterken bir haftadır sürekli olarak “Lütfen g...iriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama beni sisteme almıyor. Uygulamayı kapatıp açmayı, t...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip etmek istedim. Kimlik taraması aşaması...nda kimliğimin ön yüzü herhangi bir sorun olmadan okunuyor, ancak arka yüzü için defalarca denememe rağmen sistem kartı okumuyor. Yaklaşık 50–60 kez denememe rağmen “kartınız okutu...

Vodafone Pay uygulamasında tanımlı 500 TL’lik hediye kodumu yaklaşık 10 gündür hesabıma ekleyemiyorum. Kodu aldım ancak ...uygulama üzerinden hediye bakiyemi yüklemek istediğimde ekranda “Maalesef, işlem sırasında bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem t...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Pay uygulamasında ön ödeme / hesap limitimi yükseltmek için kimlik doğrul...ama işlemini 25 Eylül 2026 tarihinde saat 17:00 civarında tamamladım. Doğrulama öncesi hesap limitim 2.750 TL iken, doğrulama sonrası 4.500 TL olarak güncellendi. Yani kimlik doğru...

Vodafone Pay’in Aytemiz istasyonlarında geçerli olan “yakıt alışverişine 30...0 TL Nakit iade” kampanyasına Eylül ayı başında uygulama üzerinden “kampany...

Vodafone Pay uygulamasına Android telefonumdan 3 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke old...u ve ne yaptıysam yeni şifre alamadım. Bu süre içinde uygulamaya hiç erişemediğim için hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyor, fatura ve diğer ödemelerimi Vodafone Pay üzerinden gerçekl...

24 Eylül saat 18.46’da Akbank kredi kartımdan Vodafone Pay hesabıma yükleme yaptım ancak uygulamada bakiyem “Blokeli Hes...ap” olarak göründüğü için yaklaşık 11 bin tl’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Harcama yapmak için yüklediğim bu tutarı ne alışverişte ne de diğer işlemlerde değerlendiremiyorum. ...

Vodafone Pay uygulamasında profil bilgilerimi değiştiremediğim için uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulam...ada profil bilgilerimin göründüğü kısımda herhangi bir düzenleme ya da değiştirme butonu bulunmuyor, bu nedenle bilgilerimi güncelleyemiyorum. Kullandığım hat teyzemin adına kayıt...

Vodafone Pay hesabım 16 Eylül’den bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alınmıştır. Faturalı Vodafone hattı kulla...nıyorum ve hesabımda 1.500 TL bakiyem bulunmaktadır. Bloke konulmadan hemen önce ATM’den çekilebilir paramı çekmeye çalıştım, ATM hata verdi ve üçüncü denememde hesabım tamamen bl...

Vodafone Pay üzerinden “faturama yansıt” seçeneği ile karekod kullanarak ödeme yapmak isterken pos cihazı işlemi iptal e...tmiştir. Aynı gün içerisinde Vodafone Pay uygulamasında tutarın iade edildiği görülmesine rağmen faturama 1.100 TL’lik tutar iki kez yansımış, ilk işlem de bir önceki aya ait fatur...

Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Uygulamanız her müşterisine dilediği ATM’den 25.000 TL... Nakit çekim hakkı tanıdığı için, kredi kartımdan Vodafone Pay uygulama içi cüzdanıma işlem ücreti de ödeyerek para yükledim. Ancak 19.08.2026 tarihinde hesabıma hiçbir gerekçe açı...

Vodafone Pay uygulamasını bugün telefonuma (Nubia v70) yükledim ve kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum.... Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmak için kamerayı açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı vermeden ekran tamamen siyah kalıyor ve hiçbir tepki olmuyor. Bu nedenle k...

Vodafone Pay sanal kartımla İstanbulkart dijital hesabıma bakiye yükleme yapmak istiyorum. Fakat yükleme yapmaya çalıştı...ğımda 3D güvenlik kodunu girdikten sonra ödeme güvenlik denetimini geçemedi hatası alıyorum. Vodafone Pay iyzico altyapısını kullanıyor, sanırsam hatanın buradan kaynaklandığını dü...

Vodafone Pay kartıma bugün para yüklemesi yaptığım anda kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulama üzeri...nden baktığımda hesabımda yaklaşık 25.000 TL bakiye görünmesine rağmen kartı kullanamıyor ve bu paraya erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali, güvenlik şüphesi ya da ek doğrulama...

Vodafone hattımın faturasında, Apple iTunes üzerinden faturaya ek işlem olarak her biri 600 TL tutarında art arda 4 kez ...işlem yapıldığını fark ettim ve toplamda 2.400 TL yansıtıldı. Yaklaşık 10–15 dakika önce gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir Apple üyeliğim bulunmamasına rağmen ha...

Vodafone Pay’in okula dönüş kampanyasına katıldım ve bir e-ticaret sitesinden 1500 TL üzeri alışveriş yaparak 400 TL Nak...it iade kazandım. Ancak daha sonra kampanya kapsamında yaptığım bu alışverişi iade etmek zorunda kaldım ve ödediğim tutar Vodafone Pay hesabıma geri yatırıldı. Kampanya kullanım k...

Vodafone Pay hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde yüz tanıma aşamasına geli...yorum ancak bu aşamada “yüz tanıma başarısız” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Şu ana kadar Vodafone Pay m...