Vodafone Pay yapamıyorum

Vodafone Pay üzerinden Hayat Su için sunulan “1 TL kapında” kampanyasından faydalanmak istedim. Normalde başka bir marka...dan su alıyordum ancak bu kampanyaya güvenerek Hayat Su siparişi verdim. Kampanya açıklamasında suyun 1 TL olacağı ve tutarın faturaya yansıtılarak aynı gün iade edileceği belirtil...

Vodafone Pay müşterisiyim. 12.08.2026 tarihinde ilk kez Vodafone Pay üzerinden “anında bakiye” özelliğini kullanmak iste...dim. Uygulamada anında bakiye limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen işlem yapmak istediğimde sürekli “anında bakiye limitim bitti” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekild...

Vodafone Pay uygulamasında sanal kart kullanmak istiyorum ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulama ...aşamasını geçemiyorum. Uygulamayı indirdiğim ilk günden beri bu nedenle hesabım kullanıma açılmıyor ve ilerleyemiyorum. Telefonumda NFC olmadığı için kimliğimi okutamıyorum ve baş...

Vodafone Pay hesabımı yaklaşık 1 aydır kalıcı olarak kapatmak ve tamamen sildirmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap... silme veya kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Kullanıcıya kendi hesabını sonlandırma imkanı verilmemesi hem rahatsız edici hem de son derece sorunlu bir durum oluşturuy...

Vodafone Pay cüzdanımla ilgili yaşadığım bir iade sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Ziraat Bankası üzerind...en Vodafone Pay cüzdanıma yatırılan 10,00 TL’nin iade edildiğine dair, cuma günü saat 15.30 civarında “Cüzdanınıza yüklenen 10,00 TL iade edilmiştir. Cüzdanınızın güncel bakiyesi 0...

Vodafone Pay kartımda yeterli limit olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır, hatta daha uzun süredir Pazarama üzerinden al...ışveriş yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde “Pazarama alışverişi tek seferde yapabileceğin maksimum işlem tutarını aştığı için işlemin gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir uyarı...

Vodafone Pay cüzdanıma kendi kredi kartımdan 1.646 TL yükleme yaptım ancak yanlışlıkla fazla yükleme yaptığım için bu ba...kiyeyi aynı kartıma geri aktarmak istedim. Gün boyunca en az 40 kez denememe rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şekli...

Vodafone Pay ödeme kanalı üzerinden Obilet firmasından bilet almak isterken, Obilet’i birebir taklit eden sahte bir site...ye yönlendirilerek 2.130 TL tutarında dolandırıldım. Ödemeyi Vodafone Pay hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve ödemenin “gift dijita İstanbul” adlı firmaya gittiğini gördüm. İşlem...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone telefon faturamı ödemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır limit yetersizliğ...i sebebiyle yükleme yapamıyor ve bu nedenle sunulan indirimlerden faydalanamıyorum. Uygulama benden kimlik doğrulaması istiyor, NFC özelliği olan bir telefonla kimlik doğrulamasını...

Vodafone Pay’i uzun süredir kullanmıyor olmama ve “faturana yansıt” özelliğim de kapalı olmasına rağmen, bu ay hattıma 6...5,9 TL “geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Ekte paylaştığım mesajda, fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle böyle bir ücret alındığı belirtiliyor. Ben yaklaşık 1...

Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş ...sözleşmesini feshetmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden bunu yapabileceğ...

Vodafone Pay uygulamasını kullanmak istediğimde, daha önce aynı T. C. Kimlik numarası ile kayıt olduğu yönünde uyarı alı...yorum. Eski hattımı iptal ettirdim, şu anda yeni bir Vodafone hattı kullanıyorum; ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “daha önce T. C. Kayıtlı” hatası çıkıyor ve güncelleme talep...

10 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Vodafone Pay hesabımdaki Pay Kart’a para yüklemeye çalıştığımda, uygu...lamada “Banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Bu hata gün boyunca farklı saatlerde yaptığım denemelerde ...

Vodafone Pay hesabımda yer alan Faturana Yansıt limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen bu limitin tamamı Apple & Goo...gle kategorisine tanımlanmış durumda. QR ile Faturana Yansıt limitim ise 0 TL görünüyor ve bu nedenle herhangi bir QR harcaması yapamıyorum. Yaklaşık 1,5‑2 ay boyunca bu durum dev...

Yaklaşık 30 gündür Vodafone Pay hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş aşamasında NF...C ile kimlik doğrulaması isteniyor ancak telefonumda NFC açık olmasına rağmen kimlik kartımı hiçbir şekilde okumuyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Sistem bu adımda takılı kalıyor ve ...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Bunlardan birine geçmişte Vodafone... Pay açtım, fakat o hat sonrasında Turkcell’e taşındı ve şu anda bir yakınım tarafından kullanılıyor. Şu an aktif olarak kullandığım Vodafone hattıma (sonu 4271 ile biten numara)...

Vodafone Pay üzerinden yaklaşık iki yıla yakın süredir faturalarımı ödüyorum ve bu işlemler sırasında herhangi bir hizme...t bedeli alınacağı tarafıma açıkça bildirilmedi. Ancak her ay faturama “Faturana Yansıt hizmet bedeli” adı altında yaklaşık 31 TL civarında bir ücret yansıtıldığını yeni fark ettim...

Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlı ve bu ayki faturamda benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Payguru üzeri...nden 769,90 TL tutarında bir mobil ödeme/abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir siteye, servise ya da üyeliğe bilinçli olarak kayıt olmadım, SMS ile gelen bir onay...

Vodafone Pay üzerinden “faturama yansıt” seçeneği ile Şok market’ten Temmuz ayında yaptığım alışverişte, kampanya kapsam...ında 100 TL iade edileceği belirtilmesine rağmen bu iade hesabıma yansıtılmadı. Hem Vodafone tarafıyla hem de ilgili kanallarla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm; ancak hiçbir...

Bugün saat 10.30 civarında dijital Vodafone Pay kartımın sim kart blokesini kaldırmak için Vodafone Pay müşteri hizmetle...rini aradım. Blokeyi kaldırmak istediğimi belirttiğimde bu konuda ilgilenmediklerini söyleyip beni 542’ye aktardılar. 542’yi aradığımda ise bu kez onların ilgilenmediği, tekrar Vod...

Vodafone’a ait faturalı hattımda Haziran ve Temmuz aylarında hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan, aşırı yüksek faturala...rla karşılaştım. Haziran ayında faturam yaklaşık 2.000 TL, Temmuz ayında ise 7.455 TL olarak yansıtıldı. Normalde bu seviyelerde fatura ödemiyorum ve bu tutar benim için çok yüksek...