Vodafone Pay yapamıyorum

Vodafone Pay Anında Bakiye ve QR ile faturama yansıt özelliğinde her ayın 1’inde yenilenen limitim bu ay yenilenmiş olmasına rağmen, hiçbir kullanım yapmamama rağmen iptal edilmiş görünmektedir. Şu anda uygulamada limitim sıfır olarak gözüküyor. Sorun 18.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve sebe...

Vodafone Pay sanal kartıma giriş yapmak için kullandığım Vodafone Pay giriş parolamın kullanım süresi dolduğu için birkaç gündür yeni parola almaya çalışıyorum; ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Kart şifremi bilmediğim ve elimde de olmadığı için kimlik tarama adımına yönlendiriliyorum. Kimlik ta...

Vodafone Pay uygulamasını yükledim; ancak yaşım 18 olmadığı için veli onayı istendi. Veli/Vasi onayı ekranında yer alan bilgilere göre gerekli SMS onayını anında gönderdim, tüm süreci doğru şekilde tamamlamamıza rağmen beş gündür hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum. Vodafone Pay numarası üzerinden müş...

Vodafone Pay cüzdanıma bugün kredi kartımla 450 TL bakiye yüklemek istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Uygulamada yükleme denemesi sırasında ekranda sadece “error” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bakiye cüzdanıma yansımıyor. Bu durumla ilgili hem Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle hem ...

Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiye limitim 17 Ocak 2026 tarihinde herhangi bir işlem yapmadığım halde bir anda düşürüldü. Limitim 2.750 TL iken 1.250 TL’ye indirilmiş durumda. Herhangi bir harcama, para transferi veya benzeri bir işlem yapmadığım halde limitimin bu şekilde azaltılmasını anlamlan...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabımda anında limit özelliğini kullanamıyorum. Özellikle nakit çekimi yapmak istediğimde sistem anında limit vermediği için işlemim gerçekleşmiyor ve bu durum günlük ihtiyaçlarımı karşılamamı zorlaştırıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işl...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “uygulamaya girişiniz/erişiminiz engellenmiştir” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem şifremi yanlış kabul ettiği için temsilciyle de görü...

Vodafone hattım üzerinden, 18.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “Google Subs Hizmetleri” adı altında 109,99 TL ve “Faturana yansıt” şeklinde 31,90 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ücretlendirme yapılmıştır. Bu harcamaları ben gerçekleştirmedim; bu hizmeti ne açtım ne de kullanmayı kabul ett...

02.12.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden “1 Ay Dijital Yarı Fiyat Netflix” kampanyasına katılmak için 2020’ye “dijital katıl” yazan bir SMS gönderdim. Mesaj içeriğinde “je” harfinde nokta olduğu için kampanyaya katılımım sistem tarafından kabul edilmemiş. Bu durumu bir yazılım hatası olarak görüy...

Vodafone Pay QR ödeme ile yapılan “maksimum 2000 TL alışverişe yüzde 50 indirim” kampanyasından yararlanmak için 11 Aralık 2025 tarihinde kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yaptım. İlk olarak 1200 TL’lik alışverişimde 600 TL indirim uygulandı, ancak kampanyadan kalan hakkım olan 800 TL’lik alı...

Vodafone Pay hesabım üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce QNB Finansbank’taki vadesiz hesabıma 450 TL tutarında para transferi yapıldı. Ancak bu QNB Finansbank hesabım o sırada kapalı olduğu için para kapalı olan hesaba aktarılmış olarak görünüyor ve bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak...

Vodafone Pay hesabımda 6.500 TL limit tanımlı olmasına rağmen, anında bakiye kısmında sürekli 0 TL limit görünüyor ve bu limiti kullanamıyorum. 0546 *** ** 07 numaralı Vodafone Pay hesabım üzerinden işlem yapmak istediğimde, limitim olmasına rağmen sistem izin vermiyor. Vodafone Pay’i kullanmaya ba...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve aktif olarak Vodafone Pay anında bakiye özelliğini kullanıyorum. Mevcut anında bakiye limitim 2.000 TL olarak görünmektedir ve bu limit, özellikle fatura ödemelerimde yetersiz kalmaya başladı. Vodafone Pay’i ağırlıklı olarak faturalarımı ödemek için kullanı...

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifremi unuttum ve yaklaşık dört aydır şifremi hiçbir şekilde yenileyemiyorum. iPhone cihazımdan Vodafone Pay uygulamasına girip “Şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum; en son aşamada canlı yüz tanıma istiyor, fakat sistem beni doğrulam...

Vodafone Pay uygulamasında geçen aydan itibaren hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamadaki 2.750 TL bakiyem hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan aniden sıfırlandı. Bu durum üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve limit...

Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay hesabımdan iznim ve onayım olmadan Midas üyeliği tanımlanmış ve bu üyelik ücreti olarak 999 TL tutar, hattımın faturasına yansıtılmıştır. İşlemi 17 Ocak 2026 tarihinde saat 17:43 civarında gelen mesaj üzerinden fark ettim. Hattımın son dört hanesi 4965’tir. Benim...

Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” menüsünden şifremi değiştirmek istiyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde adımları tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve gün boyu defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamadım. İlk denememde NFC ile kimlik okuma aşamasında sorun ya...

Uzun süredir Vodafone Pay hizmetinden yararlanıyordum ve kullandığım hizmetten memnundum. Ancak 2025 Ekim ayı başlarından bu yana hizmeti kullanamaz hale geldim. Başta sorunun telefondan mı yoksa sistemden mi kaynaklandığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, birkaç gün içinde kendiliğinden ...

Vodafone Pay kartım ve Vodafone Pay uygulamasıyla ilgili iki gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamada kimlik doğrulama adımlarını tamamlamaya çalıştığımda ekran sabit kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor, işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bende...

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve “şifremi unuttum” adımına geçtiğimde kimlik taraması sırasında her seferinde hata oluştuğu için yeni şifre de oluşturamıyorum. Bu nedenle hem mevcut şifremle giriş yapamıyor hem de verilen seçeneklerin hiçbiriyle ş...

Vodafone Pay uygulamasında hesabıma tanımlı olan 2.750 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulamada “Anında Bakiye Yükle” ekranına girdiğimde limitim 2.750 TL görünmesine rağmen kullanılabilir tutar 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. “Anında Bakiyeni Al” kısmına ba...

Vodafone Pay’de yer alan fatura ödemeye %10 nakit iade kampanyasından yararlanmak için iki adet faturamı Vodafone Pay üzerinden ödedim. Ancak 15 Ocak tarihinde bu ödemelerden sadece bir tanesi için nakit iade yüklemesi yapıldı, diğer fatura için herhangi bir kazanım yansımadı. Kampanya şartlarına g...