to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Doğrulanmadığı İçin Vodafone Pay Kampanyasından Yararlanamıyorum
Vodafone ev interneti faturamı Vodafone Pay üzerinden ödemek istiyorum ancak hesabım bir türlü doğrulanmadığı için Vodafone Pay üzerinden sunulan iade ve indirim kampanyasından faydalanamıyorum.
Yaklaşık 15 Temmuz 2026 tarihinden bu yana bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda NFC destekli bir cep telefonuyla giriş yapmam gerektiği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen kimse beni arayıp net bir çözüm sunmadı ve sorun devam ediyor. Vodafone Pay üzerinden ödeme yapabiliyorum ancak hesabım doğrulanmadığı için kampanyadan yararlanamamak mağduriyet oluşturuyor.
Hesabımın en kısa sürede doğrulanmasını ve Vodafone Pay iade/indirim kampanyasından eksiksiz şekilde yararlandırılmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
