to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasındaki Yanımda Premium hediye bakiye kampanyası kapsamında verilen 150 TL’lik Pay Cüzdan kodum...u bugün kullanmak istedim ancak sistem kodu kabul etmiyor. Vodafone Pay uygulamasında “Hediye bakiye yükle” alanına kodu girdiğimde ekranda “Kampanyadan bir kere faydalanabilirsin”
Vodafone Pay hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum ancak bu talebimi il...etebileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. 20 Eylül 2026 günü saat 20.00 civa
Vodafone Pay cüzdanıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama benden şifre istediğinde deva...m edemiyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Şifre yenileme adımlarını takip etmeye çalıştığımda telefonumda NFC özelliği olmadığı için bu yolu kullanamadım. Arkadaşımın telefonundan de
5073****14 numaralı faturasız hattımı faturalı tarifeye geçirdikten sonra Vodafone’dan, kampanya kapsamında Vodafone Pay... üzerinden 500 TL hediye verileceğine dair bir SMS aldım. 13 Eylül tarihinde gelen bu SMS’teki linke tıklayıp kodumu almak istediğimde ise Vodafone Pay uygulamasında “Bir şeyler ya
Az önce Google üzerinden gamelords adlı oyuna yanlışlıkla abonelik işlemi yaptım. İşlemden birkaç dakika sonra Vodafone ...Pay hattıma 239 TL tutarında gamelords üyeliği için çekim yapıldığına dair SMS geldi ve bu aboneliğin isteğim dışında, tamamen yanlışlıkla alındığını fark ettim. Aboneliğin acilen
Hesabım doğrulanmış bir hesaptır ve ek fotoğraflarda mevcuttur. 19.09.2026 tarihinde saat 21.47 civarında Vodafone Pay p...ara hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Normal harcama hesabımda bulunan 17.300 TL tutara erişemiyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Durumu fark eder etmez müşte
"Sorunumla hızlıca ilgilenildi ve çözüm sağlandı teşekkürler."
Vodafone Pay’in sanal kartımla katıldığım akaryakıt kampanyasında, kampanya... koşullarının duyurulma şekli nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. K
Vodafone abonesiyim ve haklarımdan faydalanabilmek için ücretini ödeyerek Vodafone Premium üyesi oldum. 14 Eylül 2026 ta...rihinde yaptığım bu üyelik kapsamında Vodafone Pay üzerinden kullanabileceğim 150 TL tutarında kupon hakkım bulunmasına rağmen, günlerdir bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Vodafone’un Enuygun sitesi ile birlikte yürüttüğü Vodafone Pay kampanyası üzerinden yaşadığım durumu herkesin bilmesini ...istiyorum. Dün akşam Enuygun sitesi üzerinden Ankara – Dalaman otobüs bileti almak istedim. Ödeme aşamasında Vodafone Pay ile işlem yapmak istediğimde, “Aylık Vodafone Pay limitini
Vodafone hat üzerimden Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum. Aylık 10 bin tl’nin üzerinde fatura ödemelerim olmasına rağ...men Vodafone Pay’i yeni kullanmaya başladığımda limitim 6.500 TL olarak görünüyordu. Dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitimin 4.500 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Eğer limiti
Vodafone Pay üzerinden sunulan Starbucks kampanyasına güvenerek, kampanya kapsamında belirtilen şekilde 2026 Eylül fatur...a dönemimde 750 TL tutarında Starbucks cüzdan yüklemesi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında bu işlem için 500 TL indirim uygulanacağı ve faturama yalnızca 250 TL yansıtılacağı a
"Teşekkürler"
Vodafone Pay uygulama hesabıma 26 Ağustos tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Blokenin konulduğu gün hesabıma... 5.100 TL yüklemiştim ancak o günden bu yana ne blokem kaldırıldı ne de hesabımdaki tutar tarafıma iade edildi. Uygulamada hesabım açıkça “Blokeli Hesap” olarak görünmekte ve 5.100
Vodafone hattımın sonu 4778 ile biten numaram üzerinden Apple adına görünen bir satın alma işlemi yapılmış ve 15 Eylül t...arihinde faturama toplamda yaklaşık 2700 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ben Android telefon kullanıyorum, Apple hesabım yok ve bu harcamaları ben yapmadım, kimin yaptığına dair
"İlgi ve alakanı için çok teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hat taşıma işlemi sır...asında tarafıma 5g’li bir hat yerine 5g uyumsuz bir hat verildi ve bu hattın değiştirilmesi sürecinde de ayrıca uğraştırılarak mağdur edildim. Tüm bu aksaklıkların üzerine, hat taş
Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 1 yıl önce bloke konuldu ve bu blokaj halen kaldırılmadı. Hesabı...mda herhangi bir para bulunmamasına rağmen hesabıma erişimim kısıtlandı ve bu durumla ilgili bana net bir gerekçe de iletilmedi. Bu süre içinde Vodafone Pay müşteri hizmetlerini t
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Vodafone Pay destek ekibine teşekkür ederim."
Vodafone Pay hesabım üzerinden “şehre dönüş alışverişine 400 TL Nakit iade”... kampanyasından faydalanmak amacıyla 18 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden
Ağustos ayında Vodafone Pay uygulamasında “faturana yansıt” kampanyası kapsamında Pazarama alışveriş sitesi ve uygulamas...ında maksimum 400 TL iadeli, yüzde 50 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Bu kapsamda 800,79 TL tutarında bir alışveriş yapmak üzere işlem başlattım ancak Pazarama uygulama
Vodafone Pay uygulamasının akaryakıt kampanyası kapsamında Eylül ayının başında “1500 TL yakıt harcamasına 300 TL Nakit ...iade” kampanyasına katıldım. Kampanya koşulunda tek sefer katılım sonrası ay sonuna kadar istenilen zamanda yakıt alınabileceği belirtiliyordu. 18 Eylül Cuma günü saat 18.20 civar
"Teşekkürler"
Vodafone Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür blokeli durumda. Uygulamada Selim G** adına kayıtlı hesabımda... 18.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutar tamamen bana ait olmasına rağmen erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez aradım, her seferinde sadece “inceleme sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
