Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Migros 100 Money Kampanyasında Temmuz Ağustos Ekim Kasım 2026 Hakları Eksik

32

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros’ta 100 Money kampanyası kapsamında hattıma tanımlanması gereken katılım haklarıyla ilgili sorun yaşıyorum. Tarife taahhüt başlangıç tarihim olan Temmuz 2026’dan bu yana kampanya ekranında katılım hakkım 0/1 olarak görünmesine rağmen yalnızca Eylül 2026 dönemi için hak tanımlaması yapıldı.

Temmuz, Ağustos, Ekim ve Kasım 2026 ayları için herhangi bir kampanya hakkı tanımlanmadı ve şu an itibarıyla da bu sorun devam ediyor. Taahhüdüm boyunca her ay kampanyadan faydalanmam gerektiğini düşünmeme rağmen sistemde eksik hak tanımlaması yapılması nedeniyle kampanyadan yararlanamıyorum.

Vodafone’dan, taahhüt başlangıcım olan Temmuz 2026’dan itibaren Eylül 2026 haricindeki Temmuz 2026, Ağustos 2026, Ekim 2026 ve Kasım 2026 aylarına ait eksik kampanya haklarımın ve bundan sonraki aylar için hakedişlerimin eksiksiz olarak tanımlanmasını, gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

4 Kasım 15:05 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Kasım 16:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Halil
4 Kasım 16:28

Merhaba. Tarafıma kasım ayı için iletilen kodu başında yanımda yazıp boşluk bırakarak kodu 5818 'e ilettiğimde sistemde tanımlı olmadığı bilgisi -ekte görüldüğü üzere- ulaştı. İvedilikle sorunumun giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Hocam o öyle bir şey değil klasik bağlılık grubuna üye olan müşteriler sadece 1 kere faydalanabiliyor kampanyadan eğer Premium bağlılık grubuna üye Red müşterisi iseniz 2 kere Elite iseniz 3 kere toplam hakkınız

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali