to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Anında Bakiye Kullanıcı Kaydı Bulunmuyor Hatası
Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini Vodafone hattım ve Vodafone Pay hesabım üzerinden kullanırken birkaç gündür işlem yapamıyorum. İşlem sırasında ekranda sürekli “Kullanıcı kaydınız bulunmamaktadır” ve “Hata: Vodafone mobil kullanıcı kaydın bulunmuyor” uyarıları çıkıyor. Daha önce aynı limiti sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, bu sorun başlamadan yaklaşık bir gün önce de yine başarılı şekilde işlem yapmıştım.
Yaklaşık 2-3 gündür her denememde aynı hatayı alıyorum ve hiçbir şekilde işlemim gerçekleşmiyor. Vodafone Pay Anında Bakiye limitim yaklaşık 1.600 TL civarında ve bu tutarı şu anda kullanamıyorum. Sorun sadece Vodafone Pay uygulamasında ortaya çıkıyor, başka bir ekrandan işlem yapmaya çalışmıyorum ve henüz müşteri hizmetlerini de aramadım.
Vodafone Pay Anında Bakiye’mle ilgili hesabımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, “kullanıcı kaydı bulunmuyor” hatasına neden olan problemin tespit edilip giderilmesini ve bakiyemin hangi koşullarda, ne zaman ve nasıl kullanıma açılacağının tarafıma net ve açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
