to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kayıt İşlemi Hatası
Vodafone Pay uygulamasına uzun süredir kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Kayıt ekranında T. C. Kimlik numaramı girdiğim anda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde uyarı çıkıyor ve kayıt işlemi ilerlemiyor. Bu sorun yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor.
Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sistemsel bir sıkıntı olduğunu söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem hâlâ devam ediyor. Bu süreçte hesabımı oluşturamadığım için Vodafone Pay hizmetlerinden faydalanamıyorum.
Vodafone’un bu hatayı artık görüp sistemsel sorunu kalıcı olarak düzeltmesini ve Vodafone Pay kaydımın sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
