Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Kartı Okunmuyor Şifre Yenileyemiyorum

Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 haftadır şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Yeni tip çipli kimlik kartımı, ...

Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 haftadır şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Yeni tip çipli kimlik kartımı, ...

28 Eylül 2025 ve 2 Ekim 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay hesabıma bağlı olan 0545***2805 numaram üzerinden Apple Store’da farklı aralıklarla toplam yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş işlemleri gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir onay kodu veya bil...

13 Ekim 2025 tarihinde, Android telefonumdan Vodafone Pay uygulamasının son sürümünü kullanarak kendi hesabıma arkadaşımın kartıyla 1500 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi sırasında herhangi bir sorun yoktu, ancak işlem tamamlandıktan hemen sonra sanal kartım kayboldu ve hesabımdaki para ortada yok o...

Vodafone Pay sanal kartımla 8 Ekim tarihinde İstanbulkart’A1010 TL yükleme yaptım. Uygulamada %10 nakit iade kampanyası tekrar karşıma çıktı ve daha önce yararlanmama rağmen yeniden katılabileceğim belirtildiği için işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem sonrasında nakit iadem hesabıma geçmedi. Kartım...

13-14 Eylül 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında Play Store üzerinden bir oyun aboneliği ve çeşitli ödemeler Vodafone Pay mobil ödeme ile hattımdan çekilmiştir. Toplamda 2.500 TL’nin üzerinde bir tutar faturama yansımıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; o zaman Vodafone müşteri hi...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 150 TL bakiye olmasına rağmen, bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kendi kartıma aktarmak istediğimde de işlem gerçekleşmiyor ve uygulama hata veriyor. Ayrıca, uygulamada bakiyem de görünmüyor. Bu süreçte ...
Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için uygulamadan giriş yapamıyorum. Uygulama, kimlik okutma adımında NFC özelliği istediği için telefonumda bu işlem mümkün olmuyor. Hesabıma erişemediğim için müşteri hizmetlerini iki kez ben aradım, bir kez de arama talebi oluşturdum...

Vodafone Pay sanal kartımı yeni kullanmaya başladım ve henüz herhangi bir harcama yapmamış olmama rağmen, iki gündür para yükleme işlemi sırasında “anında nakit aylık limitiniz doldurduğunuz için kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Her para yükleme denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uy...
Vodafone Pay hesabımdan, 0535*****55 numaralı hattıma bağlı olarak Mayıs, Haziran, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında her ay düzenli şekilde toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında, onayım alınmadan ve bilgim dışında 'Apple hizmeti' adı altında mobil ödeme yoluyla para çekilmiştir. Bu işlemler i...
8 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay Troy kartımla, Vodafone Pay uygulaması üzerinden İstanbulkart’ımın (son 4 hanesi: 3866) bakiyesine 500 TL yükleme yaptım. Bu işlemi, uygulamada duyurulan İstanbulkart’a yüzde 10 iade kampanyası kapsamında, tek seferde ve kampanya koşullarına uygun şekilde gerçekleş...
10.10.2025 tarihinde saat 21:30:20'de Vodafone Pay sanal kartımdan bilgim dışında 245,31 TL tutarında "Google Free fire max" adlı platformda bir işlem yapılmıştır. Bu işlemi fark ettikten hemen sonra Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, herhangi bir işlem yapılamayacağı v...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak için uğraşıyorum. Samsung Galaxy A73 cihazımda, şifre almak için uygulamada tüm adımları eksik...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında numara güncelleme işlemi sırasında canlılık kontrolü sürekli olarak “başarısız oldu” hatası veriyor ve bu nedenle uygulamayı açamıyorum. İşlemleri iPhone 13 cihazımla, güncel Vodafone Pay uygulaması üzerinden Gaziantep’te deniyorum. Mevcut numaramın sonu 1...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Apple Store’da yaptığım 2767,00 TL tutarındaki bir işlem, Apple Store tarafından iptal edilmesine rağmen Vodafone Pay ve fatura birimi tarafından 3 gündür bekletiliyor ve faturama yansıtılmak üzere tutuluyor. İlgili işleme ait dosya numaram: 102717389731. Konu hak...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden bugün İstanbulkart kampanyası kapsamında toplam 1.000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre %10, yani toplamda 100 TL iadenin işlem sonrasında hemen hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak, aradan süre geçmesine rağmen iade hesabıma yatırılmadı ve ...
07.10.2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden “Şehre Dönüşe Özel Dijital Platform Üyelikleriniz 3 Ay Bedava” kampanyasına katıldım ve Netflix için faturama yansıt özelliğiyle 189,99 TL ödeme yaptım. Kampanya şartlarına uygun olarak aynı gün katılım mesajımı da gönderdim. A...

Vodafone FreeZone kozmetik cashback kampanyası ile 100 TL Cashback” kampanyası kapsamında, 3 Ekim 2025 tarihinde Adana Çakmak Caddesi’indeki Gratis ma...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Pay ön ödemeli sanal kartımla kolay paket almak istedim. Ancak Vodafone Pay uygulamasında almak istediğim paket görünmediği için işlemi Vodafone Yanımda üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Satın alma işlemi sırasında bankadan gelen onay kodunu girdim v...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Premium aboneliği satın aldım. Ancak hem 27.08.2025 hem de 26.09.2025 tarihlerinde mükerrer ödeme alınd...
Bugün Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturamı ödemek isterken yanlışlıkla cüzdanım yerine Pay Sanal Kart’a 390 TL yükleme yaptım ve bu işlem için 13,95 TL işlem ücreti kesildi. Cüzdanımda 100 TL bakiye vardı, ancak yanlışlıkla sanal karta yükleme yaptığım için bu parayı cüzdanıma aktaramıyorum. D...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Pay mobil uygulamasında tanımlı olan 2750 TL hazır limitimi kullanamıyorum. Uygulamada limitim 2750 TL olarak görünmesine rağmen, Vodafone Pay sanal kartına aktarma işlemi sırasında bakiye 0 TL olarak görünüyor ve limiti kullanamıyorum. Sorunun başı...
Kendi IBAN’ımdan annemin Vodafone Pay sanal kartına 11.600 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim para bloke edildi ve annemin Vodafone Pay sanal kartı iptal edildi. Ne paramı iade ediyorlar ne de kartı tekrar açıyorlar. Yaşadığım bu sorun pazartesi gününden beri devam ediyor ve mağdur ediliyoruz. 5279***...

22.09.2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartım üzerinden, iznim dışında Google Play aracılığıyla 4.150 TL tutarında bir oyun harcaması faturama yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 1.000 TL’lik bir indirim sağlandı. Ancak, bu ayki faturamda aynı t...