to read complaints and reviews, or file yours.QR Ödeme Limiti 0 Olarak Görünüyor, Açıklama Yok
Uzun süredir Vodafone Pay üzerinden QR ile ödeme özelliğini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır limitim hiçbir neden olmaksızın 0 olarak görünüyor. Bu nedenle QR ile hiçbir yerden ödeme yapamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.
Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir açıklama yapılmadı, bana herhangi bir bilgi verilmedi ve sorun çözümsüz kaldı. Herhangi bir gecikmiş borcum veya kısıtlayıcı bir durumum olduğu da belirtilmedi.
QR ile ödeme limitimin neden 0 olarak göründüğünün tarafıma açıkça bildirilmesini ve hatalı bir kısıtlama varsa limitimin tekrar aktif edilerek QR ile ödeme özelliğini sorunsuz kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
