to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay hesabım üzerinden 1 Ağustos tarihinde Halkbank ATM’sinden QR ile 15.500 TL para çekme işlemi yapmak istedim.... İşlem sırasında ATM hata verdi ve hiçbir şekilde para vermedi, ancak Vodafone Pay hesabımdan 15.500 TL tutar çekilmiş olarak görünüyor. Sorun yaşadığım gün hem Vodafone Pay müşt
Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum. Uygulama içinde kırmızı alanda “anında hemen kullanabileceğim” bir bakiye ekranı...nda yaklaşık 4.500 TL limit görünüyor ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ekranda bakiye görünmesine rağmen işlem yapmaya çalıştığımda kullanıma kapalıymış gibi davran
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Vodafone Pay üzerinden Apple işlemleri için bilgim ve onayım olmadan 2.50...0 TL’lik limit kullanımı yapıldığını ve bu tutarın faturama “Faturana Yansıt” şeklinde yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir başvuru ve
Vodafone Pay üzerinden Hayat Su için sunulan “1 TL kapında” kampanyasından faydalanmak istedim. Normalde başka bir marka...dan su alıyordum ancak bu kampanyaya güvenerek Hayat Su siparişi verdim. Kampanya açıklamasında suyun 1 TL olacağı ve tutarın faturaya yansıtılarak aynı gün iade edileceği belirtil
Vodafone Pay müşterisiyim. 12.08.2026 tarihinde ilk kez Vodafone Pay üzerinden “anında bakiye” özelliğini kullanmak iste...dim. Uygulamada anında bakiye limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen işlem yapmak istediğimde sürekli “anında bakiye limitim bitti” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekild
Vodafone Pay cüzdanımla ilgili yaşadığım bir iade sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Ziraat Bankası üzerind...en Vodafone Pay cüzdanıma yatırılan 10,00 TL’nin iade edildiğine dair, cuma günü saat 15.30 civarında “Cüzdanınıza yüklenen 10,00 TL iade edilmiştir. Cüzdanınızın güncel bakiyesi 0
Vodafone Pay hesabımı yaklaşık 1 aydır kalıcı olarak kapatmak ve tamamen sildirmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap... silme veya kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Kullanıcıya kendi hesabını sonlandırma imkanı verilmemesi hem rahatsız edici hem de son derece sorunlu bir durum oluşturuy
Vodafone Pay kartımda yeterli limit olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır, hatta daha uzun süredir Pazarama üzerinden al...ışveriş yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde “Pazarama alışverişi tek seferde yapabileceğin maksimum işlem tutarını aştığı için işlemin gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir uyarı
Uzun süredir Vodafone hattım için faturaya “yansıt” özelliğini açmak istiyorum; ancak Vodafone uygulaması üzerinden her ...denediğimde teknik bir hata uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 6 aydan fazla süredir devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen sistem bana sürekli hat
Vodafone Pay cüzdanıma kendi kredi kartımdan 1.646 TL yükleme yaptım ancak ...yanlışlıkla fazla yükleme yaptığım için bu bakiyeyi aynı kartıma geri aktar
"Teşekkürler"
Vodafone Pay ödeme kanalı üzerinden Obilet firmasından bilet almak isterken, Obilet’i birebir taklit eden sahte bir site...ye yönlendirilerek 2.130 TL tutarında dolandırıldım. Ödemeyi Vodafone Pay hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve ödemenin “gift dijita İstanbul” adlı firmaya gittiğini gördüm. İşlem
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone telefon faturamı ödemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır limit yetersizliğ...i sebebiyle yükleme yapamıyor ve bu nedenle sunulan indirimlerden faydalanamıyorum. Uygulama benden kimlik doğrulaması istiyor, NFC özelliği olan bir telefonla kimlik doğrulamasını
"Vodafone'dan 2-3 saate dönüş yapıldı ve talep doğrultusunda kapatıldı. İlgi için teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş ...sözleşmesini feshetmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden bunu yapabileceğ
Vodafone Pay uygulamasını kullanmak istediğimde, daha önce aynı T. C. Kimlik numarası ile kayıt olduğu yönünde uyarı alı...yorum. Eski hattımı iptal ettirdim, şu anda yeni bir Vodafone hattı kullanıyorum; ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “daha önce T. C. Kayıtlı” hatası çıkıyor ve güncelleme talep
Vodafone Pay üzerinden yaklaşık iki yıla yakın süredir faturalarımı ödüyorum ve bu işlemler sırasında herhangi bir hizme...t bedeli alınacağı tarafıma açıkça bildirilmedi. Ancak her ay faturama “Faturana Yansıt hizmet bedeli” adı altında yaklaşık 31 TL civarında bir ücret yansıtıldığını yeni fark ettim
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlı ve bu ayki faturamda benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Payguru üzeri...nden 769,90 TL tutarında bir mobil ödeme/abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir siteye, servise ya da üyeliğe bilinçli olarak kayıt olmadım, SMS ile gelen bir onay
"Para yüklemesi hesabıma yapıldı, teşekkürler"
Bugün saat 10.30 civarında dijital Vodafone Pay kartımın sim kart blokesini kaldırmak için Vodafone Pay müşteri hizmetle...rini aradım. Blokeyi kaldırmak istediğimi belirttiğimde bu konuda ilgilenmediklerini söyleyip beni 542’ye aktardılar. 542’yi aradığımda ise bu kez onların ilgilenmediği, tekrar Vod
08 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:57’de BİM a. Ş. T559 jandarma şubesinde Vodafone “Faturana Yansıt QR Ödeme” yöntemiyle ...alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı hata vererek “para çekilemedi / işlem başarısız” uyarısı çıktı ve bu nedenle bana hiçbir ürün veya hizmet teslim edilmedi, kasa
Vodafone Pay üzerinden gelen “market harcamalarında QR ile öde, faturana 100 TL yansısın” kampanyasına istinaden 31 Temm...uz tarihinde Şok market ’te yaklaşık 94 TL tutarında harcamamı QR ile ödeyerek gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında market harcamalarında QR ile yapılan ödemelerde faturaya indir
Vodafone Pay uygulamasında hesap doğrulaması yapmaya çalışırken NFC ile kimlik okuma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum.... Kimliğimi telefona okuttuğumda her seferinde “NFC ile Okuma Başarısız Oldu” şeklinde uyarı alıyorum ve “Tekrar dene” desem de sonuç değişmiyor. Defalarca denememe rağmen sistem ki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
