
Vodafone Pay Kampanya Koşulları Sonradan Değiştirildi, Hesabım Haksız Yere Engellendi Ve Param Bloke Edildi

Konu: Vodafone Pay Hesabım Haksız Yere Engellendi – 1275 TL Param Mağduriyet Oluştu > 19 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında yer alan **“100 TL kod kampanyası” **na katıldım. Kampanya başladığında herhangi bir sınır belirtilmemişti; bu nedenle kendi kodumu ve aile bireylerimin (babam,...
Vodafone Pay Hesabım Kapandı Param Kayboldu Nedenini Bilmiyorum

Vodafone Pay cüzdanımda toplam 340 TL bakiye bulunuyordu. 21 Ekim Salı günü uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “erişiminiz engellenmiştir” uyarısı aldım ve hesabıma erişimim tamamen kapandı. Bu engellemenin neden uygulandığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, hesabım kapatılmadan önc...
Bilgilendirme Olmadan Vodafone Pay Hesabım Kısıtlandı, Bakiyeme Erişemiyorum
21 Ekim 2025 tarihinde saat 20:05 civarında Vodafone Pay hesabıma giriş yapmak istediğimde, “Giriş yapmanız kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı aldım. Şifre sıfırlama işlemini denememe rağmen hesabıma erişim sağlayamadım. Hesabım tamamen dijital olarak kullanılmakta ve içinde para bulunmaktadır. Hiçb...
İade Ve Bakiye Sorunu İçin Yardım Bekliyorum

Merhaba, iyi günler. Benim bir iade işlemim vardı. 999 TL'lik bir ürün aldım, iadesi ya bugün ya da yarın hesabıma yansırdı. Ek olarak, cüzdanımda 601 TL bakiye vardı. Hiçbir işlem yapmamama rağmen 'girişiniz yok' diyor. Şikayetçiyim, lütfen yardımcı olun. Yardımınıza ihtiyacım var, lütfen yardımcı ...
Şifre Sıfırlamada Alternatif Yöntem Eksikliği Mağdur Ediyor
21.10.2025 tarihinde Vodafone Pay mobil uygulamasında şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim. Ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimliğimi taratamıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Ayrıca Vodafone Pay kartım da olmadığı için bu yöntemle de şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Kon...
Vodafone Pay Hesabım Haksız Yere Engellendi, Giriş Yapamıyorum

Vodafone Pay mobil uygulamasına bugün sabah saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “uygulamaya giriş yapmanız erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun, 100₺ kupon kodu kampanyasında birkaç kez işlem yapmaya çalışırken hata almamın ardından başladı. ...
Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Vodafone Pay Hesabım Ve Bakiyem Bloke Edildi

Vodafone Pay Cüzdan uygulamasına yaklaşık 3-4 saattir erişimim engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni reddediyor ve uygulamadan atıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarından da denememe rağmen sadece benim hesabıma erişim engellenmiş görünüyor. Bu süreçte Vodafon...
Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Bakiyeme Erişemiyorum

Vodafone Pay Android uygulamasındaki hesabıma yaklaşık iki gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda "engellenmiş" mesajı alıyorum ve herhangi bir sebep belirtilmeden hesabımın engellendiğini görüyorum. Hesabımda yaklaşık 550 TL bakiye bulunuyor ve bu duruma anlam veremiyor...
Vodafone Pay Kampanya Cashback'imin Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetleri Belirsizliği

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımın sonu 9239 ile Tıkla Gelsin ve Perdigital üzerinden toplamda 250 TL’lik bir cashback kazanımı olması gerekiyordu. Kampanya şartlarını tamamen sağladığımdan eminim ve işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim. Ancak, beklediğim cashback hesabıma yükl...
Vodafone Pay Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Hesabım Engellendi

Vodafone Pay uygulamasına hem iOS hem de Android cihazlarda giriş yapamıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellenmiştir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun telefondan kaynaklanabileceği söylendi ...
Vodafone Pay Kampanya Hediyesi Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone Pay uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla “faturama yansıt” özelliğini kullanarak bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrasında faturama ek ücret yansıtıldı, ancak kampanya kapsamında belirtilen 10 GB internet hediyem tarafıma tanımlanmadı. Bu işlemi 2 saat önce, 0530*****59 numaralı ha...
Vodafone Pay Cashback Kampanyası Hakkında Gecikme Sorunu

19 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Vodafone Pay kartımın (son 4 hanesi: 4563) ile 240 TL tutarında bir harcama yaptım. Vodafone Pay’in kendi uygulamasında belirtilen otomatik cashback kampanyası kapsamında, bu harcama sonrası 150 TL cashback’in hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, 20 E...
Numara Değişikliği Talebim Gerçekleştirilmiyor, Vodafone Pay'e Girişim Engellendi

13 Ekim tarihinde Vodafone Pay cüzdan uygulamasında numara değişikliği talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen işlemim gerçekleşmedi ve bu nedenle cüzdan işlemleri için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım, herhangi bir ek belge vey...
Bilgim Dışında Apple Hizmeti Ücreti Faturama Yansıtıldı
Vodafone faturalı hattımda bu ay, bilgim ve onayım olmadan “Faturana Yansıt” özelliğiyle vepaş aracılığıyla 34,99 TL’lik bir Apple hizmeti ücreti faturama yansıtıldı. Herhangi bir abonelik başlatmadım ve hiçbir platformda bu işleme onay vermedim. Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşmesi’ne dair bir bağlant...
Vodafone Pay Kampanya Kodunu Kullanamıyorum, Destek Bekliyorum

19 Ekim’de 5g kampanyası kapsamında verilen 100 TL’lik Vodafone Pay kodunu kullanmaya çalıştım. Kodu, arkadaşımın adına kayıtlı Vodafone Pay hesabında 20 Ekim saat 17:00’de hesaba aktarmaya çalışırken “Maalesef işlem sırasında bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir ...
Vodafone Pay NFC Özelliği Huawei Telefonda Çalışmıyor

Yaklaşık 3 aydır Huawei marka telefonumda Vodafone Pay uygulamasının NFC özelliğini kullanarak ödeme yapmak istediğimde sürekli “İşlem başarısız” hatası alıyorum. Bu süre zarfında farklı bir cihazda veya başka bir yerde deneme şansım olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. S...
Kart Şifremi Sıfırlayamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Vodafone Pay kartımı bir süredir kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde kart şifrem isteniyor, fakat şifremi hatırlamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini denediğimde ise kimlik taraması istiyor, ancak telefonumda NFC özelliği yok. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili ola...
Vodafone Pay Promosyon Ve 100 TL Yükleme Sorunu: Destek Ve Açıklama Bekliyorum

19.10.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında cüzdan kodu bölümüne promosyon kodu girdim. O sırada bakiye limitim dolu olduğu için promosyon yüklenmedi. Hesabımı onaylattığımda, hem promosyonun hem de onay sonrası vaat edilen 100 TL'nin hesabıma yükleneceği belirtildi. Ancak hesabımı onaylamama ra...
Bilgim Dışında Allinmobi Üyeliği Ve Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi

19 Ekim Pazar günü saat 04:32 civarında, bilgim ve onayım dışında Allinmobi’ye 5425***490 numaralı telefonum üzerinden üye yapıldım ve hesabıma 239 TL ücret yansıtıldı. Üyelik işlemi ve ücretlendirme Vodafone Pay üzerinden gerçekleşti, ben Allinmobi’ye hiçbir şekilde giriş yapmadım ve onay vermedim....
Vodafone Pay'de Cüzdan Bakiyemi Sanal Kartıma Aktaramıyorum!

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün, cüzdanıma para aktardım ancak yanlışlıkla sanal kartıma değil, cüzdan bakiyeme yükleme yaptım. Şu anda cüzdandaki bakiyemi sanal kartıma aktarmak istiyorum fakat uygulamada bu işlemi yapabileceğim herhangi bi...
Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Talebime Dönüş Yapılmadı

17 Ekim saat 13:20’de Vodafone Pay uygulamasındaki giriş şifremi değiştirmek için istenen belgeleri, e*************@vodafone.com adresine gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise uygulama şifresi istendiği...

