to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Sanal Kartım Nedeni Açıklanmadan Bloke Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Vodafone Pay sanal kartımı bugün hiçbir işlem yapmadığım halde kendiliğinden bloke edildi. Yaklaşık 2–3 saat önce, kartı kullanmak istediğimde blokaj olduğunu fark ettim ve o zamandan beri kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir sonuç alamadım ve kartım hala blokeli durumda. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de kartı kullanamadığım için mağdur oldum.
Sanal kartımın hangi gerekçeyle bloklandığının tarafıma açıkça bildirilmesini, haksız bir blokaj varsa derhal kaldırılmasını ve kartımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
